雲管理不是巴別塔 從資料跨入雲之路

據Gartner最近一份關於雲計算的市場研究報告稱，今年全球公共雲服務市場規模預計增長19.6%，達到1090億美元。 其中，業務流程即服務(以下簡稱「BPaaS」)規模最大，份額達到77%;基礎設施即服務(以下簡稱「IaaS」)增速最快，預計同比增長45.4%。

·報告資料看近況

Gartner研究總監艾德·安德森認為「在整個IT市場中，雲服務顯然是一個高增長的領域。 利用這一增長的關鍵在於理解各個服務領域和地理區域之間的細微差別，從而有針對性地展開投資。 」簡單的一句話內涵卻屬於很豐富。 該報告顯示BPaaS之所以成為規模最大的領域，主要是因為將雲廣告作為子領域包含在內。 BPaaS的市場規模預計將從2011年的720億美元增長到2012年的842億美元。 軟體即服務(以下簡稱「SaaS」)是第二大的領域，預計今年的市場規模將達到144億美元，IaaS預計將從2011年的43億美元增長到2012年的62億美元。

2011年的公共雲服務市場規模為914億美元，2016年將達到2066億美元。 隨著市場增長，IaaS在整個市場中的占比將加大，而雲管理和安全服務領域的份額也將增長。

儘管公有雲的市場仍然是一塊肥美的蛋糕，當然如果再劃分出更細的領域來看，這個數位恐怕沒有如此美麗，但是這不是今天的話題。 雲管理，在公有雲上還有很多路要走，而今天我們要看SaaS能給我們帶來怎樣的價值，使用者通過SaaS如何改進自己的管理方式、方法。 提高決策效率和建立科學的決策依據或許正是目前企業成長過程中，最需要得到改善的地方。

·雲管理不是巴別塔

過了炒作的年月，如何讓雲管理真真正正的進入企業管理之中IT人正在絞盡腦汁的問題。 也許從高層決策入手，瀑布式推行雲管理深入企業內部能夠打開目前傳統管理模式的尷尬現狀。

企業金字塔頂端的人數從來不會很多，而這些人塔尖之人在集中決策的時候依據什麼?傳統的報表分析?或許答案有很多，不同的企業不同的情況當然答案不同，但是總體來說依靠ROI報告或風險評估報告等綜合評價結果而來。 當然傳統形式並不是不好，也不是不能解決問題，只是IT如此發達的今天如果再高層決策的時候仍然依靠傳統的方式固化起來，從IT角度講似乎不太符合不斷優化IT思想，從管理的角度想，也許開會的過程如果沒有現成的報告如何解決? 難道決策就不做了或者靠「拍腦殼」就定了?顯然是不行的。

有人說靠商業智慧(BI)決策今天已經很時髦了，的確是這樣。 商業智慧(BI)應用正被越來越多的企業認可並信賴， 但BI同其它管理軟體一樣，國內比國外發展較晚，但就近年來的競爭態勢來看，內外競爭差距在逐步減小。 國內移動互聯網的快速發展，為企業級移動應用打造了良好的基礎。 國內軟體廠商更加瞭解使用者的業務需求及使用習慣，特別是BI軟體，這樣一款注重展示的產品，國內BI廠商在移動領域的優勢十分明顯。

似乎雲和端的技術問題今天已經不在成為雲管理的壁壘，而如何將雲與移動化相結合成為了擺在廠商面前的問題。 用友的移動BI產品可以說在某種程度上解決了這個問題。 銷售情況、成本統計、回款統計、庫存分析、人力資源等都是企業最基本幾大報表，除此之外還有很多其他方方面面的資料。 傳統BI將大量資料存儲在底層資料倉儲，然後經過篩選、加工、分析，根據人工輸入的關鍵字，或者直接選擇某業務屬性，然後根據該指令將結果以各種圖表展示出來。 用友BQ用自己獨特的展現形式將還在雲中的資料更加直接展現在眼前。

如果非得用一些特點來形容用友BQ產品的特點，簡單的說可以用「說出來的資料」和「多端互動總覽」兩句話來形容。 因為和行動裝置的緊密結合，PC、手機或PAD用滑鼠或觸屏操作皆可的操作讓遠在雲端的資料能夠通過快速的途徑展現在眼前。

用友BQ分為資料層(BQW)、開發層(BI)、應用層(BA和BC)，以及展現端(BE)。 其中應用層的BC就是用友華表所提供的商業分析雲服務。 用友BQ商業分析雲業務包含兩方面：

第一，基於用友BQ產品與技術的雲服務。 面向PAAS服務商及PAAS技術供應商，提供PAAS平臺中的BI開發元件。 此平臺基於Hadoop、Mapreduce的海量資料存儲與分散式運算，提供豐富的雲資料介面，支援多種資料格式、上百種資料種類，同時可支援多種終端;

第二，基於資料分析的雲服務SAAS BI。 為企業提供資料分析增值服務，如企業關鍵指標對標管理，綠色企業指數、幸福指數等分析服務;面對一些企業已經上傳至雲端的資料，可提供自助BI服務，企業也可以根據用友BQ提供的標準、簡單的模型，從行業、規模、GB等維度進行分析。

雲計算結合移動化，尋找通往雲管理的道路也許不會那麼平坦，但是這樣的組合也許會給雲管理的落實帶來一定的啟發和新的探索。 這種方式不是唯一的形式，更不是行業標準但是確實國產軟體供應商在雲計算的道路上、在説明使用者改進自己管理手段上、在建立以資料驅動的管理方式上做出的努力。 商業智慧也好、移動解決方案也罷，離開了背後架構的依託仍然只能成為一種企業管理的應用，讓不同的角色得到各自所需的服務而無需大量重複的建設才是雲管理的真實目的所在。 或許巴別塔仍然只是個神話，但是雲管理今天已經逐步走入企業管理之間。

(責任編輯：蒙遺善)