微軟告訴我們雲計算必須以應用為核心

已經過去的2013年新財年對微軟而言是一個大年，創新戰略日漸明晰，更多激動人心的產品、解決方案和服務陸續發佈，並且開始進入中國市場。

1 16.89 與合作夥伴共生共榮

李樹翀：微軟2012財年財報顯示其業績高於全球平均增速。 您如何評價微軟2012財年的整體表現?

謝恩偉：微軟2012財年的整體表現的確非常優秀，在行銷和戰略拓展方面的優勢也非常突出。 例如，微軟Windows Server在整個市場，特別是虛擬化方面推進很快，這跟微軟私有雲架構以及新一代Windows Server和系統管理軟體的推出有很大的關係。

李樹翀：微軟近年來一直緊跟中國IT發展。 據說，微軟在中國每創造1元的收入，微軟的合作企業就會創造出合計16.89元的收入。 進入雲計算時代之後，這一數位會不會有變化?

謝恩偉：的確，在中國，微軟每收入1元，合作夥伴可以收入16元多。 而且我們非常期待在馬上到來的2013新財年，當很多創新的產品和服務，包括智慧手機Windows Phone 8、Windows 8作業系統、更多線上服務、Office365和Windows Azure雲運營平臺落地中國市場的時候 ，我們的合作夥伴乃至整個生態系統都迎來更大機遇。

以應用拓展為例，我們的Windows Phone推出了應用商城，2月份我們也開始在Windows 8作業系統上推廣應用商城。 這對做應用開發或者運營的合作夥伴來說，非常有利。

首先，在有償下載分成方面， 微軟與合作夥伴的分成除了傳統的三七開外，微軟又新增一個規則——當應用下載數量或其影響達到一定程度時，分成比例就會變成二八開，合作夥伴獲利更多。

除此之外，我們也在積極推進更多應用，比如我們剛剛發佈Windows Phone 8就能基於NFC標準支援移動支付。 而微軟也推出了自己的電子錢包Wallet Hub ，並會開放其介面，讓協力廠商應用接入。

支援移動支付非常重要，因為玩家需要在應用商城購買應用、線上遊戲用虛擬貨幣裝備或者升級等，支付環節的打通對開發者盈利是很重要的保障。

微軟在Windows 8、Windows Phone 8上支援多種協力廠商的支付方式，來確保應用軟體發展者不僅能夠通過有償下載的方式去盈利，而且還能更多地通過廣告形式盈利。

李樹翀：Windows 8平臺的出現可能會給合作夥伴提供一個平臺，帶來更多機會，創造更大價值。

謝恩偉：是的。 實際上，我在微軟已經工作了18年。 之所以能在一家公司工作這麼久，很重要的原因是微軟公司的價值觀——微軟不只做技術創新，更重要的是要把新技術應用於社會，從而帶動整個IT產業的提升。

雲計算須以應用為核心

李樹翀：微軟的戰略是大家關注的焦點，微軟的雲戰略是什麼?微軟雲戰略跟其他廠商有何不同?

謝恩偉：微軟正在做戰略更新。 以前大家都認為微軟是一個軟體公司，而我們提出來的最新戰略是微軟要做服務商，通過用戶端把服務和內容提供給終端客戶，包括消費者或者企業級使用者。 一方面微軟會更側重通過軟體把包括平板電腦、智慧手機在內的用戶端設備做到極致;另一方面，微軟將讓更多、更好的線上內容和服務在用戶端上淋漓盡致地展示。

談到微軟整個雲計算的規劃，我們與其他廠商的確有不同之處。

第一，微軟對於雲計算不是光說不做，而是邊說邊做，一方面在提理念，一方面也非常注重實踐。 而雲實踐方面，微軟作為雲服務提供者已經做了十幾年，推出很多針對消費者的雲服務，比如必應搜索(Bing)、Office365等。 支撐這些雲服務的是微軟建立在自己軟體平臺上的100多個跨全球資料中心。 十幾年實踐的經驗很好地整合了微軟的線上產品和服務。

在企業級客戶方面，除了理念，我們已經有了一些具體的產品和案例，比如成都軟體園在微軟私有雲平臺上所做的豬肉品質監控及追溯管理;與西門子合作建動態資料中心，高效整合西門子分佈在各處的軟硬體資源， 保障其Intranet業務平臺穩定運營等。 在今年5月舉辦的私有雲產品發佈會上，我們剛剛發佈了兩款非常重要的產品，一個是系統管理軟體System Center 2012，另外一個是SQL Server資料庫2012。

無論是公有雲還是私有雲，微軟的優勢之一就是有自己的實踐，這些經驗的積累非常重要。

第二，微軟強調雲計算要以應用為核心。 業界有很多聲音說，雲計算就是虛擬化，讓人覺得建立了大的資料中心就能提供雲服務。 其實不然，微軟從一開始就一直在強調應用的重要性。

無論是基於微軟私有雲的成都豬肉溯源還是基於微軟公有雲的香港TVB港姐選美，我們所講的都是雲的應用。

再比如，以虛擬化技術為例來說，不同廠商的虛擬化技術本質是相同的，但最重要的一點，微軟的虛擬化不只是跨物理和虛擬機器的管理，不只是跨作業系統的管理，更是跨應用的管理。 對CIO而言，很大部分的IT投資是用在應用的管理、升級、打補丁上面。 而微軟這方面的管理能力非常突出，是以應用為核心的。

第三，微軟非常強調，雲不雲?私有雲還是公有雲?歸根到底都由客戶需求決定。

我們做過簡單的調研，結果顯示，客戶需求有幾類：中小型企業更容易上公有雲，因為它本身的IT能力比較低;大型企業可能更容易上私有雲，因為它本身IT系統已經很強大，對客戶資料或者資訊的管理要求也很高。

即便是在同樣規模的公司裡，不同業務的需求也不同，比如電子郵件更可能適用公有雲，而內部核心的商業應用就不適合公有雲，一個企業裡可能既有公有雲也有公有雲。 而微軟很早就提出了混合雲模式。 總之一切由客戶做主，微軟會給客戶更多選擇。

而且，在IT消費化趨勢下，消費者應用和商業應用的界限變得越來越模糊，雲計算能很大程度順應這種趨勢，解決其中的問題。

李樹翀：其實這麼多年來，很多使用者還在糾結一個問題——為什麼一定要是雲?不做雲可不可以?我們看到在中國雲計算步伐也在不斷加快，甚至很偏遠的地方都有雲計算中心拔地而起。 但這些雲計算中心與傳統資料中心其實並無多大差別。 而微軟完全從另外一個角度思考這個問題，微軟沒有強調一定是要雲，而只是說客戶有什麼樣的需求、要什麼樣的應用就用什麼樣的技術和產品解決方案來解決問題，如果需要雲就雲，不需要雲就不雲，問題變得非常簡單。

謝恩偉：對，一切問題都要從應用出發，看實際應用場景的需求。 其實，對於地方經濟的發展，並不是一個城市建立一個資料中心就代表著高科技，而更應該從雲經濟的角度出發，分析其規模經濟效應。 經過計算，你也許會發現，必須得達到十萬台伺服器以上才能真正在電費、硬體購買、人力資源需求等方面達到規模效應，並通過大量的自動化降低本，從而才能實現更高的經濟效益。

假如整個中國需要100多個資料中心的量，那麼也未必是每個省、每個市都建一個自己的資料中心，而是應該有規範地規劃部署，應該在哪些地方建資料中心，再用公有雲服務推動給其他省市，從而把更多的精力放在應用拓展上， 而不是都去建設資料中心，得真正把這些資源應用起來。

另外，建立一個資料中心不一定就能帶來很多就業機會。 以微軟的一個資料中心為例來講，它有一個足球場大，裡面有大概五六十個集裝箱，每個集裝箱有500台伺服器，在這樣大的一個資料中心裡面，真正全職負責的人不超過6個。 所以大的資料中心不一定為一個城市或者一個省份帶來很多就業機會。

但如果著眼于應用，情況就大不相同了。 基於雲的應用如果拓展開來，建立起應用服務生態系統，應用開發者、運營者、內容提供者、維護者...... 就業機會就會如潮水般湧來了。

李樹翀：在國家和地方政府的大力支援下，我們的基礎設施建設達到較高水準，也為雲計算發展奠定了基礎。 但對很多企業使用者而言，他們考慮的是雲計算到底離我多遠?貴不貴?難不難?是不是需要一切推倒重來?

謝恩偉：實際上我倒反而覺得雲計算已經無處不在了。 就以微軟的雲存儲SkyDrive為例，申請者每人都有免費7GB的雲空間做文檔、照片等的存儲，我每天都在用。 此外，視頻電話、電子郵件這些都已經是雲服務，雲服務已經無處不在。

李樹翀：雲是一個大的產業鏈，需要非常好的、很龐大的生態環境，沒有任何一家企業完全自己來，微軟在雲計算方面與合作夥伴的戰略佈局是怎樣的?

謝恩偉：我想是多方位的。 如前面所說，微軟1:16的生態鏈效應會繼續保持，與夥伴合作的方式會更多樣化。 比如在我們的「用戶端+服務」的戰略背後，在用戶端微軟就有很多戰略合作夥伴，華為就是我們剛剛發佈的Windows Phone 8最早合作的硬體廠商。 在整個桌面機或者平板電腦設計上，微軟有很多的硬體合作夥伴。

除了硬體合作夥伴以外，我們還有應用軟體的合作夥伴和線上服務的合作夥伴，夥伴的圈子會變得越來越大。 比如，東方航空公司原來是微軟的客戶，但當它開始做線上預訂購票等B2C業務時，就成為微軟的應用合作夥伴了。

我們還有很多解決方案合作夥伴，特別是在一些新的領域，如私有雲、資料中心管理的自動化等方面，我們需要有很多解決方案合作夥伴更好地去做部署和運維。

除此之外，電信運營商也是我們的合作夥伴，因為我們要通過電信網路把線上服務推送到更多的消費者手中和商業運營中。

我們的合作夥伴生態系統在不斷拓展。 參考ISV，我們把新的夥伴稱為CSV，即雲服務提供者，當中包括傳統的ISV，比如用友、金蝶，還包括新型的CSV，如東方航空公司、中國移動這樣的夥伴。 微軟的戰略不會變，反而會更多的在合作夥伴生態鏈當中做更多的投入、培養，獲得共贏。

Windows 8創新 不跟隨

李樹翀：關於微軟的移動戰略，很多人很看好微軟，因為微軟「雲+端」兩頭都比較強。 Windows 8很快也會發佈了，請您介紹一下，微軟在移動領域的戰略和舉措。

謝恩偉：我想在這方面，的確有幾點核心，從硬體的多樣化、使用者體驗一致性、人機互動的多樣性都會在微軟的「端」的方面產生很大的效應。

首先，從端的角度來說，微軟推崇終端多樣化的理念。 根據使用者需求，每一個人對於端的需求是不同的，從智慧手機到平板電腦到桌面PC到其他大螢幕終端，微軟將和更多合作夥伴做更多硬體創新，為使用者提供不同的選擇。

其次，微軟還要在不同硬體上保障使用者體驗的一致性。 微軟在做智慧手機的時候跟很多硬體廠商聯繫，詢問其螢幕解析度、攝像頭標準等，從而更好地保障使用者良好的應用體驗。

最後是在交互介面上做更多創新。 比如說Kinect，它的重要性不是在於讓遊戲體驗達到更高的高度，而是把人機互動的自然性達到一定的高度。 Kinect的價值也不只體現在遊戲上，在教育、保健等方面都有很好的交互體驗。

李樹翀：不久之後，Windows 8發佈，微軟會不會把所有產品集成化?在這方面，微軟有哪些大的戰略?

謝恩偉：最近一段時間，微軟新聞的確比較多，但大戰略還是會歸在「用戶端+雲計算」之上，一些傳統的產品會陸續發佈出來。 我稍微總結一下：

第一，Windows桌面作業系統是微軟非常大的產品系列，Windows 8是我們重大的更新。 第二，我們的伺服器作業系統Windows Server和線上應用平臺對整體基礎設施架構的改進以及線上應用拓展都會起到決定性作用。 第三，我們的Office產品系列，主要是下一代Office產品再加上Office365產品將會陸續落地中國市場。

這三塊產品充分體現微軟的「雲+端」戰略，非常期待這樣一系列非常重頭的產品到中國市場。

李樹翀：微軟出了自己的平板電腦Surface，而且近來的其他動作也備受重視，現在很多人非常看好微軟，甚至可能挑戰蘋果，對此您如何看?

謝恩偉： 微軟的Surface是工作與娛樂的結合，是創意加消費的用戶端產品。 微軟一直是渴望競爭的公司，因為有競爭才會有良性的產業創新。 微軟在其中不會跟隨潮流，而是希望脫穎而出。 Windows 8的Metro介面就是很好的體現，我們沒有去模仿別人，我們反而通過「動態磁貼」的概念，不用點擊應用就能夠把內容展現在眼前。

李樹翀：謝謝分享，最後請您用幾句話展望微軟新財年。

謝恩偉：未來的12到18個月中，微軟將把Windows 8、Office365以及一些線上服務和線上運營平臺等陸續落地中國市場。 我們非常期待下一個財年有很多創新性的產品能夠進入到中國市場，微軟將與合作夥伴一起，服務客戶，活躍市場，帶動整個產業發展。

記者手記：下一個微軟

有人非常看好Windows 8，因為它是工作與娛樂的結合，匯合了消費級和企業級的應用，Metro介面、動態磁貼，不再是工程師適用的交交互操作，而是老少咸宜，工作生活兩不誤，想想就知道，在原有Windows強大的使用者基礎上， Windows 8將會「爆發」成什麼樣子。

而就在一個多月前，微軟全球CEO史蒂夫·鮑爾默就曾在北京大學百年講堂裡道出包括機器學習、多形態產品/使用者介面、核心平臺、雲計算和應用創新在內的未來五大技術趨勢。 其中核心平臺就是Windows。

然而，此時的Windows 已經不是以前的Windows，現在的微軟也不是彼時的微軟。 比爾·蓋茨已經退休，但這並不會影響微軟重塑。

但創新轉型歷來都是不易之事，尤其是對於微軟這樣的巨型企業來說，正確的戰略、恰當的策略、堅定的執行力和時機運氣缺一不可。

Surface、Windows Phone 8、Windows 8，相信在微軟「亂花漸欲迷人眼」的動作背後是一顆堅定的創新轉型之心。