移動IM爆發式增長 巨頭湧入創業者差異化突圍

當使用者打開LBS(地理位置服務)，振臂「搖」起微信，可以找到朋友；咖啡館打開陌陌，可以和陌生人搭訕，相約一起喝個咖啡...... 如果你還不知道這些好玩的應用，那你確實OUT了，因為移動IM(即時通訊)時代已經來臨！ 如果有WiFi或3G網路，再安裝一個用戶端，用手機和對方聊天可以用語音，可以現場視頻，還可以隨時發圖片。 微信、米聊、iMessage等一大批新型移動IM正在湧現，用這些全新的體驗構建移動互聯網下新的社交互動模式。

三足鼎立格局初現

2010年10月，一款叫KiK的應用上線蘋果和安卓系統，這款社交軟體可通過手機通訊錄實現免費聊天，上線15天便吸引了100萬消費者。

隨著智慧手機的普及和國內移動通信網路環境的改善，從2010年底開始，新一代移動IM快速湧入市場。 12月，雷軍的「米聊」上線，佔據了市場先機。

2011年1月，騰訊微信發佈，體系化的推廣顯示出騰訊使用者基礎的魔力；4月11日，盛大移動IM「Youni」發佈；進入6月，新移動IM則再次出現一波「井噴」：蘋果公司推出即時通信軟體iMessage， 使用者可以通過iPhone或iPad相互發送文字、圖片、視頻、通信錄以及位置資訊...... 與此同時，三大運營商也紛紛進入分食這塊誘人的蛋糕。

易觀智庫產業資料庫發佈的資料顯示，今年二季度中國移動即時通訊(IM)市場累計使用者數達到了5.23億，環比增長6.25%。 該季度表現最為搶眼的則是來自微信、米聊、Youni等新型移動IM的發展。

雖然增長速度顯示了整個市場的潛力，但在新移動IM領域，創業者們面對的是史無前例的三足鼎立局面：蘋果的iMessage、諾基亞的IMforNokia，均屬於手機制造商，具有硬體源頭的天然優勢；盛大的Youni、 騰訊的微信則是互聯網巨頭誕下的「富二代」，天生具有使用者基礎優勢；中國移動的「飛聊」作為電信運營商的嫡系，掌握著通信的管道優勢。 如此多的巨頭進入讓這場嶄新的戰鬥在一開始就充滿硝煙味兒。 CSDN創始人蔣濤向《中國經營報》記者表示，儼然這塊市場已經變成大玩家的市場，創業者慎入。

從目前來看，這場戰爭雖然結局未卜，但最大的競爭者已經不言而明，網路巨頭騰訊發佈了微信3.0foriPhone版，通過增加新的功能覆蓋全手機使用者。 騰訊微信部門負責人也表示，微信註冊使用者已達3000萬，微信3.0foriPhone版的推出，整合了眾多創新功能，「搖一搖」將成為微信使用者的行為符號特徵，「漂流瓶」與中國港、澳、臺地區及美、日的使用者綁定手機號， 會進一步延伸移動互聯網深度社交矩陣的概念。 啟明創投合夥人童士豪直言，「微信成長太快了，創業團隊如果要進入這一領域，就需要與微信形成很大的差異化。 」

垂直領域值得期待

群雄逐鹿，格局未定，新移動IM「大戰」在移動互聯網發展日新月異之際，對模式的不斷顛覆又給這個市場帶來更大的變數。

一些創業者表示，微信的強大並不證明騰訊在這個市場會一家獨大，從市場發展來看也有先例。 曾經市場認為在搜索領域，微軟、雅虎已經兩家獨大了，但是Google又來了；當facebook獨大了，Twitter也起來了；今天似乎沒有人傻得會去做QQ，但YY還是起來了。

艾瑞分析師沈歲表示，移動IM的市場非常大，雖然現在移動IM還處於跑馬圈地的階段，但是即時通訊平臺把大量使用者聚集在一起，通過這些海量的使用者可以把廣告、遊戲、電子商務、電子支付等都捆綁在一起，從而產生巨大的盈利空間。 雖然現在移動IM的使用者還屬千萬級別，但手機使用者有過幾億，有足夠的市場容納創業者，所以一定會有機會存在。 由於處於複雜的競爭格局之下，對新進入者是機會也是挑戰，在行業沒成熟之前都有機會。 但需要提醒的是：目前的競爭已趨於同質化競爭，各類產品並無本質差異。 創業者如果進入需要拿出差異化競爭去贏得市場。

擁有草根使用者，悄悄野蠻生長，逐漸成為龐然大物，立于互聯網叢林，YY的成功正是PC端即時通訊中一個走差異化垂直細分成功的典型。 雖然強者林立，需要謹慎，但創業的激情之下，仍有不少創業者在移動互聯網帶來的新興社交模式下帶著自己的創意撲入這個市場。 比如，陌陌、在這兒、幸會、飄信等都是這個市場的勇敢進入者。

移動IM產品越來越多，來自不同平臺的競爭有其各自的優勢，如何從眾多的即時通信軟體中脫穎而出？ 易觀國際分析師董旭認為，要看使用者的需求和對產品本身的體驗，不能局限于IM目前的功能，要能夠基於即時通訊不斷為其嫁接更多新的模式，使用者最終選擇的產品一定會有自己可支撐的利益點。 因為要滿足所有人的利益點，對於小創業團隊是很難把握的事情。 YY的成功正是多玩網創始人李學淩在長期經營多玩遊戲網的過程中發現了使用者的硬需求，於是一直很低調地通過使用者間的傳播來積累使用者。

從YY的案例也可以看出，移動互聯網各個領域的融合已成為未來的趨勢，正如同LBS逐漸成為一個產品的標配一樣，未來很多應用融合之後，市場也會隨之擴大。 經緯創投合夥人萬浩基表示，移動IM雖然已經變成大玩家的市場，但對於創業者來說，可以基於移動IM延展出其他產品，比如與陌生人社交的陌陌就是這樣一款產品，在社交、商務領域完全可以支撐這類產品的存在。

創新工廠創始人李開複也向《中國經營報》記者表示，當一個三維、四維或更多維的領域，這些領域裡可能已有很多大球存在，但是還有很大空間能放中球、小球。 現在即時通訊已經成為手機上普及最快的應用，調查資料顯示，96%以上的手機上網使用者都在使用各類移動IM服務，移動互聯網的即時通訊市場大有可為。 未來移動IM雖然對於中小創業者在產品、資本、人才、運營上的挑戰很大，但是從商務、教育等垂直細分領域切入，找到自己的空間，仍是創業者一個可期待的夢想。

案例一

在這兒：從商務社交突圍

微信席捲而來，騰訊攜互聯網發展經驗、品牌技術和使用者口碑建立了極強的競爭壁壘，創業者如何生存？ 對於經歷過數次創業的北京ROOSHER科技有限公司CEO熊尚文來說，他選擇了避開微信主打的綜合路線，切入商務應用市場，推出了「在這兒」應用。

「在這兒」是一款基於商務活動的社交應用，以商務人群為主打，基於地理位置、活動和與身份有很強的關聯去找到志同道合的合作夥伴。

社交需求點燃創意火花

從古至今，溝通一直是人們的基本需求，在溝通之上建立起來的人際關係鏈——人脈資源成為人類社會存在與不斷發展的一種高級表現形式，每一個在社會上生存的人都需要加入到社會關係網中。

熊尚文介紹，「在這兒」的靈感正是來源於他的親身體會。 經常出席一些商務活動、會議，很想有針對性地找到合作夥伴。 但是，每次活動現場有很多人，需要一一交流、交換名片，逐個瞭解對方，才能「碰運氣」式地找到目標合作物件。 而活動結束之後，有很大一部分人，因為時間關係，錯過了和他們交換名片、交流的機會，以至於損失掉一部分「目標客戶」。 如果有這麼一個軟體，可以跨越時間、空間的維度，又可以在「一定的地理位置」、找到志同道合的人，是非常實用的，會給真正需要社交活動的人帶去很多便捷。 所以他創辦了基於移動互聯網的IM「在這兒」，要解決的就是這個問題。