中移動戰略轉型經營資料流量：雲業務年底商用

移動互聯網產業的高速增長，正在對傳統電信行業帶來巨大衝擊，業界甚至視之為又一次「工業革命」。

面對資料流量爆炸式增長所帶來的壓力，電信運營商應該如何做好資料流量經營?如何應對互聯網業務的替代?如何維護通信行業的價值?

中國移動董事長奚國華給出的答案是「16字戰略」：智慧管道、開放平臺、特色業務、友好介面。

產業格局已變

「當前，ICT產業正在經歷顛覆性的革命。 」奚國華在出席第六屆移動互聯網國際研討會時再次強調，在這場革命過程中，智慧終端機和雲計算的運用正在加速推進IT和CT的融合，並促進移動互聯網的高速發展。

這一變化對產業發展的推動作用極為直接——移動互聯網不斷催生新的產業形態，資訊服務、移動社交、數位出版、移動商務等新的產業開始發展，電信服務和互聯網服務逐步走向融合。

相關資料顯示，截至2012年6月底，中國的手機線民規模已經達到3.88億戶。 隨著使用者數量的不斷增加，人們的生活、生產都發生了全新的變化，經濟、社會、文化也隨之受到影響。

這一系列變化及其所產生影響，對傳統電信運營商意味著什麼?在奚國華看來，移動互聯網的高速發展對於運營商來說既是機遇，也是挑戰。

奚國華認為，隨著新技術、新領域、新服務、新模式的不斷完善，移動互聯網使用者將不斷增長，應用開發和資訊服務也將進入全面發展的階段。 在此之下，無線上網業務將日益成為拉動運營商收入增長的重要力量，並為運營商帶來發展機遇。

來自國內三家運營商及工信部電信研究院的相關資料顯示，從2009年底至2012年上半年，國內3G使用者數、無線上網流量、智慧終端機出貨量占比等關鍵指標都在持續快速增長，移動互聯網正在成為國內運營商新的增長引擎。

以中國移動為例，在該公司2009年的資料業務收入中，短信及話音增值業務的收入之和占比超過了50%。 而在2012年上半年，無線上網業務收入在其資料業務收入中的占比達到38%，位居第一，其次是應用及資訊服務收入，此前收入占比排首位的短彩信業務則降至第三位。

上述資料意味著，在資料流量高速增長的移動互聯網時代，無線上網業務收入、應用及資訊服務收入將成為運營商資料業務收入的重要組成部分。

但不可回避的是，全球運營商都面臨著資料流量爆炸式增長的巨大壓力，同時，互聯網業務也加劇了傳統運營模式轉型的壓力。 在這種情況下，如何做好資料流量經營，如何應對互聯網業務的替代，如何維護通信行業的價值，成為全球運營商共同面臨的難題。

運營商如何應對

奚國華認為，順應產業變革方向和移動互聯網規律、加快推動戰略轉型，是傳統電信運營商在新形勢下謀求變革、實現持續發展的關鍵所在。

據瞭解，中國移動的產業變革之路已從十年前的移動夢網模式，走向如今的業務基地模式。 目前，該公司已經形成包括娛樂、SNS、應用商店、位置、電商等近40項產品的九大基地業務平臺，並在各細分領域展開了一些探索。

「移動互聯網浪潮對運營商的戰略轉型提出了更高要求。 」中國移動資料部副總經理沈紅群認為，隨著行動電話普及率的不斷提高，話音業務增長空間減小，短彩信業務增長放緩，市場競爭日趨激烈;同時，資料流量爆發式增長帶來網路壓力，移動互聯網應用的興起加劇了運營商淪為「啞管道」的風險， 傳統電信運營商的管理模式受到嚴峻挑戰。

基於此，中國移動在2012年正式提出了「構建智慧管道、搭建開放平臺、打造特色業務、展現友好介面」的移動互聯網發展總體戰略。

據沈紅群介紹，中國移動已經通過移動MM、飛信、無線城市三大業務入口，向使用者提供無線音樂、手機視頻、手機遊戲、手機閱讀、手機報、手機動漫、12580等相對豐富的數位內容下載，以及位置業務、手機支付、物聯網等功能型業務。

與此同時，中國移動還計畫通過「彩雲」業務，向個人雲服務領域拓展，並以此集結各領域的業務產品。

「使用者對號碼、短信、圖片、視頻、音樂等資訊資產的安全保存與便捷管理的需求越來越強烈，而運營商在該領域具有得天獨厚的專業優勢。 」沈紅群透露，中國移動已於今年8月初面向使用者試點推出了「彩雲」業務，並計畫在今年年底前全面商用。

另據中國移動研究院院長黃曉慶介紹，與蘋果等公司推出的類似業務有所不同，中國移動推出的「彩雲」業務可支援Android、iOS、Windows Phone、Symbian等多個作業系統，面向所有移動互聯網使用者， 並具備電信級的安全管理機制以及容災備份方案。

按照中國移動的計畫，「彩雲」業務在第一階段將重點實現面向個人的雲存儲服務;第二階段將重點促進自有業務的雲化，為中國移動各基地輸出基礎存儲能力，使中國移動各項業務在雲端統一展現;第三階段將面向協力廠商開放雲端存儲基礎能力， 為產業界的雲計算服務提供資源。

(責任編輯：蒙遺善)