備在雲端：大型企業態度謹慎 其他企業躍躍欲試

將資料備份在雲端，例如採用Carbonit公司和Vmware公司提供的雲備份服務，可以為使用者提供屬於自己的存儲空間，因此可能會成為非常普遍的商業應用之一。 大家對將個人的敏感資料備份到雲端已經習以為常，於是希望將業務資料備份到雲端也就毫不奇怪了。

雲備份服務好用，但安全仍舊堪憂

「雲備份已經不存在成本高和難用的障礙」， StorageIO分析師Greg Schulz認為，「服務的接入工具介面簡單而且易用。 」

因為成本利用的高效性和良好的可擴充性，對已經實施備份的企業而言，採用雲備份也是一個明智的選擇。 Schulz補充說：「這取決於組織的確切需求，我認為商務趨勢是雲備份將成為傳統備份的補充，兩者將共存。 」

瞭解更多的雲備份

一個例子是，Marco Ciappelli利用Dropbox公司提供的檔共用服務作為自己企業（Arcanorum Labs）的備份方案。 Ciappelli 是該公司的創始人和拓展總監。 公司致力於網站設計，社會公關和企業形象拓展方面的業務。

Ciappelli說，「我和四、五個設計師一起程式設計，我們經常需要共用檔，因此用它來備份和歸檔很合適」。 然而，Ciappelli說，在最近的一次安全問題（應該是資料丟失——譯者注）之後，他正在考慮另外的雲服務。

Ciappelli說，法國公司Ftopia SAS提供的一個替代服務，能夠記錄檔的任何變化。 Ftopia允許授權使用者上載、訪問和更新檔，能夠管理檔的多個版本。 這個公司宣稱能夠記錄所保存檔的任何變化，並允許使用者通過恢復獲得過去任意時間點的檔版本。 按照Ftopia的說法，該服務也提供一個檔歸檔的選項，可以鎖定檔，防止檔的後續變化。

高校和醫院的雲備份應用

與此同時，一些較大的企業已經轉向了雲備份。 德克薩斯大學的資訊技術負責人Bryan Harold 說，大約25%機構的資料資料已經通過服務進行了備份。 該服務是Code 42軟體公司的CrashPlanPro服務的一個實施實例。

「我可能需要在資料中心投入至少2到3個72TB的設施來支援他們。 」他說。

按照Harold的說法，CrashPlanPro能實現很高程度的自動化。 他們使用的版本允許在自己的網路架構上完成私有雲的部署。

我們對很多備份服務提供者進行了評估——易用和易部署對我們來講都是非常重要的。 CrashPan 做到了這一點，而且也提供重復資料刪除功能，這可以使我們的私有雲有更高的效率。 我們管理著許多需要強制保護的資料，因此任何解決方案都必須具有良好的安全控制能力。

另一個實施雲備份的組織是Insight Health公司，他們管理著大量的醫學放射圖像。 Insight Health公司的執行副總和CIO，Don Hankus說，使用雲備份始于對VMware的引入。 對Hankus來說，既然虛擬化已經帶來了整合、效率和彈性恢復的好處，他就開始考慮充分利用現有基礎架構的其他方法。 於是他開始決定嘗試BroadbandOne公司的Host.net雲備份服務，這個服務在一定程度上架構在DataCore軟體公司的SANsymphony存儲虛擬化軟體上。

我們正處在驗證概念的早期階段，這會讓我們花數月時間才能確定是否要繼續下去。 Hankus解釋說。 接下來「我們將圍繞性能、彈性和安全對服務進行全面的監察和衡量，」他說。

LOGiQ3壽險公司的副總Ian Sanderson說，他們公司已經在雲端備份兩年了。

「在我們開始雲備份的時候，我們沒有資金建立自己的IT基礎架構，所以我們到處尋找能夠解決筆記本、桌面機和行動裝置的解決方案，」他說。 最後，他採用了E-temnity業務連續性諮詢公司的服務，這項服務建立在Asigra公司的雲備份軟體上。

Sanderson說從他們2009年開始運用雲備份以來，他們已經進行了兩次資料恢復。 這些恢復暴露了備份在雲端的一個不足：企圖通過互聯網很快恢復資料只能導致更多的出錯。 「恢復是有些慢，所以在一次恢復中，我們又付費給介質運送服務，恢復才快了一些。 」 他說。

對Sanderson而言，重要的是，每台設備上的資料都得到了週期性備份，為必要的資料恢復提供了可能。

恢復性仍舊是雲備份使用者首要考慮的因素

然而，恢復的複雜性深深困擾著紐約Computer Help公司的CEO，Silverman。 這家紐約公司主要為使用者提供IT安全、備份和資料恢復的技術服務。 Silverman說恢復過程是雲端備份的軟肋。

他說：「對只有少量資料的公司來說，這是一個不錯的方案」

他舉了一個例子，一個生意興隆的餐館由於遭受雷擊而導致了伺服器宕機。 「幸運的是，餐館的資料庫、功能表以及商務資訊都存儲在雲端。 不幸的是，要恢復這些資訊需要超過三天的時間」。

Silverman說許多業務客戶都沒有意識到恢復過程需要這麼長的時間。 「更好的方案是在使用者端部署一台NAS伺服器來保存檔。 然後，再將檔從NAS伺服器備份到雲端以達到災害復原的目的。 」

按照Silverman的說法，雲備份的另外一個麻煩是檔案修復的完整性。

部分小使用者從雲端接收到的Word文檔不正確。 這是由於，出於安全的考慮，對文檔在雲端進行了加密，在恢復時卻沒有完整解密造成的。

Gartner Inc.伯頓集團的高級分析師表示，他發現他所接觸的企業顧客對雲備份的興趣有限。

在雲概念越來越具有吸引力的同時，作為一種反例，大多數大型組織正選擇在內部建立這種能力。

「他們總是希望事情可控。 」他補充到。

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(責任編輯：呂光)