科技創業者壓力大:創業像淘金 失敗居多

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關鍵字 表示 初創企業 創業 他們 自己

騰訊科技訊 週一到週五每天早上5:30分,萊恩·胡弗(Ryan Hoover)從三藩市家中的床上起來,開始憂思。 他的初創企業Product Hunt,現在是矽谷的香餑餑,公司成立還不到一年時間,就已經進行了兩輪風投融資。 Product Hunt的網站和iPhone應用每天都會為使用者挖掘出色的新科技產品和應用程式。 胡弗每天要在7點半左右將最佳產品的郵件發送出去。

「我睡覺的時候也有很多人在使用Product Hunt,這讓我有點怕,因為我完全不知道這期間會發生什麼。 」胡弗說道。 他今年27歲,頂著一頭蓬鬆的棕色頭髮,嗓音很輕,12歲那年他創建了自己的第一家企業,一個笑話集群網站,最終盈利約10美元。

去年,胡弗通過電子郵件的方式向朋友們宣佈推出Product Hunt。 今年5月,Product Hunt公司正式成立,該公司第二輪融資募集資金610萬美元,公司價值或超過2000萬美元,近20名著名科技界名人均是該公司投資人。 不過,隨著新投資的到來,問題也隨之產生。

胡弗拿出自己的iPhone,打開應用來檢查網站的流量。 「我或許不應該如此頻繁地檢查網站流量,」他表示。 他看著手機螢幕說道,「看到沒? 這讓我壓力巨大,因為從上周起我們的流量下降了10%。 」目前,Product Hunt網站擁有超過1.5萬名訪問使用者。 胡弗在想,在即將到來的聖誕假期裡,如果網站流量會再次下滑,他應該採取何種措施應對。 理論上,他知道,他不應為此擔憂,但就是沒辦法。 而現在,隨著資本的流入,「保持網站流量增長變得更加重要了。 」

全球科技產業都在不斷蓬勃發展,三藩市和矽谷更是如此。 不論是三藩市灣區的各個開放式辦公場所,還是郊區的企業園,工程師和企業高管們正在發明未來。 他們中很多人正在鑄造價值數十億美元的財富。 但是,還有更多的人最終以入不敷出收場。

「這就是淘金熱。 」軟體程式設計師派特西·普萊斯(Patsy Price)表示。 科技產業正在吸引各界人士投身其中。 在哈佛商學院,畢業後投身金融服務業的研究生比例從2006年的42%降至2013年的27%,而在此期間,投身科技產業的畢業生比例卻翻倍,從7%增至18%。

其他頂級名校的畢業生就業領域也出現了類似的趨勢變化,其中最知名的莫過於斯坦福,該校一直被視為矽谷的「直屬學校」。 去年,高盛集團鼓勵年輕的銀行家們週末的時候多休息,這在華爾街算是一件新鮮事。 高盛希望能夠借此留住年輕的生力軍,因為很多人都準備轉行投向美國西部。

但是矽谷並非一直閃閃發光。 三藩市灣區的大多數初創企業最終都可能以失敗告終。 很多企業最終的獲利率將遠低於投資者所期望的。 哈佛商學院教授史克爾•高施(Shikhar Ghosh)預計,近40%的初創企業將以資產變現宣告終結,近80%的初創企業將無法實現他們的預計投資回報。 企業想要像谷歌和Facebook等成功創業的幾率微乎其微,對於谷歌和Facebook這樣創業成功的科技企業,風險投資人將這種投資稱為「獨角獸」。

著名初創企業投資人保羅·格雷厄姆(Paul Graham)表示,即便是那些創業成功的企業,通常也會經歷「痛苦的低谷期」。 在這期間,創業的興奮感被放緩的增長和對風險可行性強烈的懷疑感所取代。 軟體分發給客戶的模式也出現變化,現在可以立刻從雲端下載,而不再使用CD,這些變化也意味著,相較于上一次科技熱潮,如今的科技產業發展步伐更快,也更加繁重。

兩年前,多克·科魯茲(Toke Kruse)和他的聯合創始人帶著自己的行李箱,從丹麥來到三藩市,並建立了會計軟體初創企業Billy’s Billing。 科魯茲在自己租住的公寓裡工作,這座公寓所在大樓就位於初創企業雲集的三藩市SoMa地區。 他的公寓裝修簡陋,除了一張玻璃咖啡桌,還有就是沙發上那只巨大的泰迪熊。 他沒有薪資,靠著存款和一些其它專案的收益生活。 他表示,在三藩市這兩年沒有任何成功保障的生活,「對於一個像我這樣外向的人來說,壓力尤其大。 」

Billy’s Billing並不是科魯茲的第一家初創企業。 他在丹麥的時候就已經有過幾次經驗,雖然有成功的例子,但大部分還是以失敗告終。 比如,2005年,他創立了一架圖片分享企業,他表示,失敗是因為時間不湊巧,因為當時智慧手機並不普遍。

科技企業創始人們表示,這就是基準。 初創企業孵化器The Monkey Inferno的CEO沙安·普利(Shaan Puri)表示,「事實上,有一個縮寫(寓意創業失敗)。 那就是WFIO,我們玩完了,結束了(we’re f***ed, it’s over)。 那個時候,團隊裡的每個成員才是真正以誠相待,你不能敷衍你自己、你的團隊或者你的投資者,你必須真正認識到發生了什麼。 」

普利在大學選修了一門名為「變得富有」的課程之後,便決定投身矽谷。 他表示,該課程的教授讓企業家向他們講述了商業領域的真實經驗。 普利原本計畫進入醫學院深造,但是這門課卻讓他放棄了之前為了考取醫學院而付出的諸多努力,放棄成為了一名醫生,轉而決心成為一名企業家。 The Monkey Inferno由英國企業家家邁克爾·波奇(Michael Birch)和西奧琪·波奇(Xochi Birch)資助。 2008年,此二人將社交網站Bebo出售給AOL,並借此獲益數億美元。

在普利的領導下,這家初創企業孵化器企業擁有一個豪華的辦公室,配有廚師、按摩師和酒吧,六周的新產品研發計畫表,在一個半月時間裡將想法變為原型機。 其中大部分產品失敗,還有一些,用他的話來說是「小勝利」。 但是,The Monkey Inferno只想要一次重大勝利,而其他只是讓其分身的東西。 他們希望自己下一個產品,即,全新的Bebo趣味性資訊應用程式,將能夠讓重大勝利變為現實。

他表示,The Monkey Inferno是圍繞少數幾個能夠開發出熱門產品的想法所建立的。 其團隊的所有成員都是雇員而且由波奇全權資助,所以,他們能夠聚在一起,內部學習經驗教訓,而不是讓團隊分不到其他新的產品研發上。

這個不同尋常的安排也表示,相較于其他由風投自主的初創企業人,普利面對的壓力更小,獲得的支援也更大。 梅格·赫施柏格(Meg Hirshberg)在考夫曼基金會(Kauffman Foundation)教授創業課程,她表示,大多數企業家發現,當錯誤發生時,他們是唯一的「先遣物件」。 「企業家們感覺,他們完全無法讓自己從公司抽離。 現實情況是,根本就沒有真正的工作和生活平衡。 」

赫施柏格表示,在一個男性占多的行業裡,創業者不願意去探討自己所面臨的那些壓力,這並不是大男子主義。 企業家們有理由擔心,員工、投資者及客戶會因為感覺到公司可能出現問題而選擇會離開。

初創企業孵化器Y Combinator總裁薩姆·阿爾特曼(Sam Altman)最近就撰寫了一篇博文,名為「創業者的沮喪(Founder Depression)」。 該文被廣泛閱讀,阿爾特曼在文中鼓勵與Y Combinator一起工作的創業者談談他們所遇到的問題,而不是獨自承受。 在Y Combinator的相關線上論壇Hacker News上,該文獲得了上千條評論,超過一千次的轉發。 阿爾特曼寫道,「不論你怎麼想,你不是一個人。 你不應該感到羞愧。 」

除了阿爾特曼之外,行銷軟體公司Moz的創始人蘭德·費什金(Rand Fishkin)也發表了一片博文,文中講述了最近一次產品發佈到他辭任公司CEO一職期間所經歷的沮喪心情。 信用卡欠帳50萬美元,金融危機等這些都不是讓他動搖的原因,相反,「差勁的」新產品研發和公司需要一種他無法帶去的變化,這些責任和想法讓他動搖了。

費什金的博文發表在了Hacker News上,並得到了大量回復。 他表示,「我收到的大部分郵件內容都是,‘之前我也有這種感覺,我也很糾結。 ’」費什金表示,雖然他的投資者和董事會比其他大部分更加「善解人意」,但伴隨著風投同時而來的壓力就是他所面臨挑戰的一部分。

獲得風投通常都被視作成功,但是其還意味著,企業將要背負成功的壓力,而且要是一場漂亮的勝利,還要取得前所未有的增長。 「增長不止是期望,而是必須做到,超高增長才是期望。 」費什金說道。

Moz出售了17%的股權換得了1800萬美元的風投。 標準投資者希望能夠看到最多10倍的投資回報。 費什金表示,「這就意味著,我們必須在短短幾年內找出方法,讓公司實現上億美元市值,這些簡直就是天文數位。 」

達那·塞維爾森(Dana Severson)因眾酬初創企業Wahooly失敗而以淚洗面整整一周。 他從明尼蘇達來到三藩市,想要碰碰運氣,通過一個由前谷歌員工所創立的初創企業孵化器來推出Wahooly,但是,直到產品發佈的一個月之前,其才找到一名開發人員,結果導致他的計畫流產。

不過,這些淚也不是白流的。 這之後,塞維爾森創立了Startups Anonymous,並取得了不錯反響,他表示,Startups Anonymous現在成為了熱門網站,供創業者們匿名哭訴、發洩和提各種蠢題。 從今年1月起,該網站已經收集到了超過700封告解、問題及故事。 塞維爾森表示,該網站由他自己的一個盈利專案提供資金運營。

自從Startups Anonymous推出,塞維爾森意識到,並非只有他一人承受了很大壓力卻無人傾訴,也不是只有他自己連一些理應知道的事情都不清楚,比如一家失敗的初創企業所承擔的債務等。 「這之上附加著很多負擔症候群問題。 這講得通,現在有很多年輕的創業者,這可能是他們第一次在專業領域一展拳腳。 他們沒有招聘經驗、沒有管理經驗,他們要先學會走才能會跑,當然,在你真的做到這些之前,你必須假裝自己全都會。 」

印第安那大學商學院教授迪恩·謝菲爾德(Dean Shepherd)表示,當風險出現,工作所帶來的身份協同會加劇創業者們的悲觀思想。 大型企業的高管同樣也會壓力過大,不過,他們的壓力並非長期存在,他們可能會被解雇,但是他們沒有用自己的老本去創建公司,而且他們的公司也不會整個完全消失。

謝菲爾德表示,企業家經常將自己逼得太緊。 「如果你只去研究那些成功的企業家,你就會經常陷入一種他們過於樂觀,過於自信,然後他們更有可能成功的思想中,你沒有看到的是那些創業失敗丟掉老本的企業家經驗。 」

創業者們表示,到目前為止,這個想法不會在矽谷引起共鳴。 在矽谷有一句大家都耳熟能詳的格言,「快速失敗」,也就是說,迅速承認自己失敗,然後重新開始。 那些扛過了各種挫折的固執的高管們一直都奉信這條格言。 失敗,或許是初創企業的預設設置,但是沒人希望這個設置存在於自己的初創企業內。 (喻離)

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