創業這一年:榜樣,導師和自我
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一年多前的一天,Eric指著柴火創客空間一角說,座位早給你準備好了,回國的話就來這吧。 俺瞅了瞅破破爛爛的屋子後,轉身回了北京和上海。 但是兩個月後,我看到他鋪開的一個Roadamp後,下定決心搬到深圳開始硬體創業。 從此開始遇到形形色色的人,我把他們都當作榜樣和導師。 Eric2008年,Eric在成都玉林一個小酒館裡拿出一塊紅色Arduino,他的搭檔Albert把上面的開關從插拔改成了撥動,這一丁點便利就打動了包括俺在內的很多人;隨後的每一年, 我會專門飛一次到深圳專門拜訪SeeedStudio,看著他們從幾個人發展到幾十人,再到上百人。 當我決定創業的時候,Eric被不明覺厲地當成了榜樣和導師,他也時常心有靈犀般的拿起鞭子在俺身後啪啪啪的抽動,並吐幾個槽,比如高磊怎麼你們調查流程比大公司還繁瑣」、覺得你們這個硬體跟其它沒啥區別要不要加個特別點的感應器」 等等。 Eric的吐槽一部分變成耳旁風,比如定義使用者、產品的方法,這些我有充足自信;另一部分則會產生影響,比如給產品加上某類脫離常規思路感應器的建議,這些很能有效打開思路。 產品開賣後,我的團隊也從最初的三人組(軟體工程師 Terry、藝術指導及平面設計 Weiyi和我)擴張,陸續迎來了硬體工程師來傑、原型研發陳茗俊、使用者研究劉怡林、市場及運營郭穎哲,構成從產品,研發到品牌和市場的七人閉環團隊。 與此同時,我也意識要對自個的位置進行調整,從團隊中交互設計師變成產品經理還有CEO。 很多人應該體會不到,一個熱愛本職工作的設計師、工程師放棄一大部分熱愛的工作內容開始做管理實際上是很痛苦的,但作為公司創始人又不得不這樣做。 現在回頭想想,既然要達到設定的目標、實現公司願景,這點犧牲就是必須的。 以Eric為例,這位前 Intel工程師早就強迫自己適應了目前的偽創客身份,成功轉職成為一位百人公司的CEO,而且還經常吐槽自己做得還遠遠不夠。 不是因為在 SeeedStudio家做生產就要拍拍馬屁,Eric事實上的確是個榜樣:有著對開源硬體的愛,為愛好者和開發者做出各種各樣的酷產品,公司在一步步的發展壯大,渴望產生能改變社會的影響。 每當回想起他應對公司各種問題時露出的壓力和煩惱,我內心就會挺有安慰地明白自個的困惑,其實每個創業者都一定要面臨的。 以他為鏡,也大概知道團隊下一步可能會出現啥問題,提前想想咋規避或者解決。 總得來說,有 Eric這位鮮活的前輩做正面和負面榜樣,比看約伯斯傳之類的靠譜太多了。 Miyauchi三年前,Miya前輩和他的搭檔在澀谷回日吉的電車上說,Gao,我們在創業了。 那時候我對創業這事沒任何興趣,在Joi Ito這位Twitter,Flickr 和 Kickstarter早期投資人」的課上昏昏欲睡。 沒想到一年多後,我也開始了創業,而Miya也從學長變為了我的創業導師。 他是很特別的設計師,不僅在我很喜歡的網媒Gizmodo工作過,也自學達成了很強的 iOS 和其它前端實現開發能力,周身散發著很強的創業者氣質(比如講究方法但不照本宣科,做事嚴謹又不拘一格,不斷試錯調整但目標始終明確, 大概可以這麼總結創業者氣質:矛盾但統一)。 2012年初,我在深圳南山區的海雅百貨對面租了一個和房東合住的屋子,一間分給Miya,一間自住,方便去步行十分鐘就可以到的柴火創客空間(舊址)。 隨後一邊和當時的搭檔做自己的專案,一邊和他前往正在招募第一期成員的硬體孵化器。 一年多後的現在,其中的專案有些已經銷聲匿跡,有些經過幾次轉型風生水起,有些當時引人注目但實際上有很多麻煩遲遲沒解決,有些一路順風順水。 這些團隊的遭遇各有各的主客觀原因,難以總結些金科玉律,但有一點可以肯定的是一定要有耐心,創立一番事業絕對不是一年兩年的事,一時勝利和一時挫折都算不得什麼。 Cyril 說,發佈產品驗證市場要抱著不斷嘗試的心態,而不是一次性,這些話其實在孵化器專案上也得到了很好驗證,比如一次失敗但二次成功的 Spark 和Melon ,也比如 Miya所在的Sassor 團隊。 Sassor起初是兩個人的團隊,硬體部份請當時在研究院讀博士的 Charith幫忙開發,之後有了在 Sony工作的工程師做兼職,他對團隊成員自身素質,願景契合度要求很高,最近也才發展成了 7 個人的全職團隊外加幾名兼職。 這種用精煉的團隊配置還能兼顧產品創新,市場回報和公司發展的操作方法對我影響很大,我相信在國內也可以做到這一點,只是因為人才、市場和資本的不同情況,操作上會難一些。 從交互設計師到創業者週五晚上,負責軟體的特老師,負責硬體的來老師和負責交互的陳老師在辦公室討論交接工作,我在一邊瞧著,心裡湧來一陣基友般的暖意。 幾個月前的一天,一位投資人老師問,Gao,你人生裡有啥閃亮的點可以提麼?俺飛速想了一遍,說過去經歷跟現在創業這事比起來,都不值一提。 十年前,我所在讀的一所藝術院校跟其它院校有同一個毛病,搞國畫油畫雕塑的覺得搞平面工業環藝的膚淺,而後者覺得前者無病呻吟。 事實上,如果仔細觀察的話,你就能發現兩類人確實有這毛病。 那時我在跟隨油畫系學長維護學校在TOM美術同盟上的論壇,當時它是最大最熱的當代藝術社區,能夠接觸不少設計以外的人,比如當時的批評家和策展人,通過線下活動瞭解演出者,畫廊,展覽的運作; 隨後也開始在德國歸來的老師手下負責設計系系刊的出版編輯工作。 在這兩類相互瞧不起的人手下工作,我也開始瞭解彼此的可愛之處後並嘗試消解兩者誤解的方法。 實際上,這是一個個同時涉及價值觀和方法論的系統級別問題,幾乎沒法下手。 我於是開始默默期待有一天,有一個屬於自己的結構,其中的每個人都有不同的背景和技能,相互欣賞彼此配合,享受探索創造的過程。 這個願望到了十年後的今天才找到實現方法:建一家創業公司。 公司這種形式解決了這麼幾個疑問:1,這個機構存在的意義?我希望它的存在是為了解決系統級別問題,比如某類社會問題:異地,養老。 2,這個機構的能力?它應該具備發現問題,定義解決方案,執行並遞交的整體能力。 3,意義?在經歷過第一次創業失敗,和歷經一年多的第二次創業,我越來越發現創業這件事的複雜,也同時發現它的趣味所在:實現自己堅信的理念,應對各種各樣的挑戰,享受一步步建設的樂趣,就像在這個世界為自己樹立了一個非實體的豐碑。 2013年12月,我們出了第一款產品新我Betwine」來驗證這個公司存在的意義和能力,它在點名時間這個眾籌網站上獲得658 次購買,19.2 萬人民幣銷售額,其中有三分之一的使用者購買了和異地戀人或家人一起使用的套裝, 為想要解決的問題找到個切入點。 我相信長路漫漫,但現在開始,有了搭檔,有了屬於我們的機構,就可以開始探索之路,在某一天把我們共同的願景實現,同時也説明每一位成員實現自我。 對於設計師出身的我,常常在探索一個新的產品定義方式。 這個新的方式需要跳脫出目前的範疇同時考慮新的產品研發、生產、遞交的方式,這樣才有可能在基於個人興趣產出的原型和能被大眾廣泛接受的消費品之間建立一個關聯,定義出綜合兩者的新型消費電子產品,不僅僅充滿趣味和有用, 更能進行社會級別遞交的嘗試,這是我對自我實現的定義。 但是目前來看,我也必須先跳脫出設計師的範疇,接受自己是一個創業者的事實,進行知識結構的調整,完成從架構產品到架構公司並讓它完好運作的職能轉變,把自我實現的事先放在一邊。 在過去的一年裡,這個世界和軟硬體創業區域發生了很多事情,出現了很多話題,我們都在關注,但其實絕大多數都紛紛擾擾與我們無關,我們的確只是一家創業公司,希望用某種合適的方式解決我們認為重要但一直沒被解決的問題, 同時享受其中的樂趣。 在深圳的一年多裡,有非常多的人給了我們支援和説明,我試著要列出個名單,但實在太長所以作罷,但其實每一位給予當面或網路上的指導的人,我們都真切的記在心裡默默感激,未來的路還很長,希望和您一起前行,走穩,走好。 附:本文的作者是新我電子的創始人高磊。