正保教育董事長朱正東：三次創業修成正果

把遊擊隊帶成正規軍

-個人簡歷

1968年，出生于江蘇。

1989年，畢業于東南大學無線電工程系，獲得工學學士學位，並于2001年修完了四川大學管理學專業的研究生課程。

1989-1995年，在電子部十一所任工程師，從事技術工作。

1995年至1998年，調入電子部北京六所華科高技術股份有限公司，先後擔任專網部經理、公司經營副總經理等職務。

2000年，創建正保教育。

-上榜理由

2000年，朱正東成立了正保教育，出任董事長、總裁。 7年的時間，把正保帶到了紐交所，成為在紐交所上市的中國惟一一家遠端教育企業，個人的身家也由此增長到22個億。

-記者手記

每位創業者都有著不為人知的血淚史，而朱正東在這條路上似乎走得更艱難。 從1992年至2000年，他經歷了三次創業才最終在遠端教育領域「修成正果」，並且在行業裡所向披靡。 2000年做會計，2003年做法律，2004年考研，2005年拓展到了醫學、自考網設備等諸多領域。

中華會計網校是國內較早從事遠端教育的專業網站，創辦于2000年那個網路泡沫經濟逐步破滅、網路產業走入低谷時期。 創始人朱正東逆流而上，毅然走上了「網路遠端教育」這條從未有人走過的艱難之路，成立了正保遠端教育公司，以「中華會計網校」為品牌，開展會計遠端教育。

說到從創業到現在最讓朱正東引以為傲的，就是公司的員工都是他一手培養起來的，用他自己的話說，就是把一支遊擊隊帶成了正規軍。 從創業初期的三五個人的小米加步槍的規模，到眼下逾500人的龐大隊伍，這支當初的遊擊隊已經説明朱正東打了一場又一場的勝仗。 正保遠端教育及旗下創立最早的中華會計網校從第一期僅十幾名學員幾千元的微薄收入，一路過關斬將，發展到今年近百萬學員，數十億元的龐大資產。

說起自己帶隊的秘訣，朱正東透露，他最崇拜的人就是毛澤東，「毛澤東是集戰略家、軍事理論家和統帥于一身的戰爭藝術大師，也是世界歷史上少有的經歷衝突類型最多而又始終立於不敗之地的統帥。 」朱正東說，他從毛澤東的身上領會得最多的就是用兵如神的本領。 把合適的人用到合適的位置上，他承認自己是個帥才，不僅善於管理，更善於用人。

注重團隊精神的培養也是朱正東常打勝仗又一大秘訣，因此，無論再忙，公司會定期組織一起去爬山，而他總是走在最前面的那個。 「企業一定要有一個凝聚力，否則不會成功。 」

中華會計網校的成功，使朱正東一躍成為業內的傳奇人物。 而員工也評價他依舊和8年前一樣，是一個地地道道的平民指揮官。

八年奮戰成就江湖地位

中華會計網校的成功，使朱正東一躍成為業內的傳奇人物。 然而，醞釀了三年之久的上市終於在今年完成，但全球金融海嘯的爆發使得今年下半年才登陸紐交所的正保教育掌門人朱正東的身家嚴重縮水，但是朱正東依舊信心滿滿地表示，企業的發展不會因為股價的下滑而停止，只要投資者看到企業發展， 就不會喪失信心。

中國遠端教育第一人

經過8年艱苦奮戰，力壓群雄，最終笑傲江湖，成為中國遠端教育第一股。 行業人士都喜歡用中國遠端教育的開拓者和領跑者來形容朱正東，2008年7月30日，正保登陸紐交所成為遠端教育第一股。 在經過了交易所規定的一個月的靜默期之後，一向低調的正保集團掌門人朱正東首次接受了媒體的採訪。

「我們是今年在紐交所高增長板上市的首家中國公司，也是首家在美國上市的中國遠端教育企業。 」雖然事隔三個月，從公司上市之後就一直處於疲憊狀態的朱正東至今回想起當初在紐交所敲響上市鐘的感覺時還是喜形於色。

作為中國最大的網路教育企業，正保遠端教育集團7月30日登陸紐交所高增長板（NYSEArca）引起了國內外投資者的極大關注，受到市場環境的影響，發行價最終由9—11美元下調至7美元，融資6125萬美元。 儘管7美元定價已是正保教育發行價區間的下限，但根據統計，這仍是今年中國公司在美國上市發行價最高的一家。

說到此次上市的背後故事，朱正東直言，「我們並不缺錢，我們缺的是更加規範的監管。 因為企業發展到一定的規模，很難做到自身規範。 事實證明，美國的市場是最嚴格的監管，這對企業的發展是有利的。 」

「從另外一個角度講，正保教育畢竟是一家本土企業，不比一些有著海歸背景的公司可以很容易融到資，因此，如果後續有一系列的擴張計畫，只有通過在資本市場融資的方式才能順利完成。 」

朱正東說，有了這筆IPO籌集的資金，除了可以用於公司的日常經營之外，還可以説明企業進行包括運營資本、業務擴張以及可能發生的並購活動。 「目前公司正在運作的就是幾項收並購專案，雖然收購比較困難，好的買不到，一般的又看不上，所以進展不太順利，但目前有幾個專案確實在談，希望春節前會有大的動作。 」

事實上，朱正東目前的野心是要建成一個完善的教育體系，要介入不同的行業，雖然目前已經有接近20個行業，但行業做得有好有不好，如果這個時候能夠用收購的辦法解決這些不足，取別人之長，補自身之短，那要遠比自己開發容易得多。

謀劃半年內轉主機板

醞釀了近三年的上市計畫終於在今年得以實現，然而，令人始料不及的是，百年不遇的金融海嘯也在今年爆發。 在這場波及到全球的金融海嘯之中，赴美國紐交所上市的正保遠端教育受到了嚴重的影響，不僅募資金額出現了較大幅度縮水，同時，其上市後股價也跌破發行價，而朱正東本人的身家也嚴重縮水。 然而，在朱正東看來，這些因素並不會影響公司未來的發展。

「我不去關心每天的股價如何，只要讓投資者看到企業未來的發展前景，隨著市場的轉暖，股價自然會上去。 」面對不斷變幻的經濟形勢，朱正東輕描淡寫地表示。

「登陸高增長板只是我們介入資本市場的第一步，我們的目標是半年內在紐交所的主機板上市，主機板市場是一個更加開放、更加嚴格，也可以容納更多投資者的市場。 」朱正東說，主機板對業績的要求是三年1200萬美元的純利，對於正保教育集團來說，應該很快就能滿足這個要求。

在朱正東看來，選擇交易所也是選擇合適的合作夥伴，只有選擇對了，才能發展得更好，而能夠登陸主機板市場的企業都是有一定規模的企業。 而他也在用這個目標來時刻鞭策自己讓正保教育走得更高、更遠。

虛擬課堂打開市場

「先想一步，先做一步，永遠領先一步。 」這句話曾一度被朱正東當成是自己的座右銘。 回首創業初期的艱難，朱正東說：「做遠端教育，最主要的一點是先想先做。 目前國內遠端教育的競爭非常激烈，要想在競爭中立於不敗之地，就要不斷地開拓、創新，而不能躺在功勞簿上睡大覺！ 」

2000年，朱正東成立了正保教育集團，成為掌門人的朱正東從此也走上了一條無比艱辛的開拓之路。 因為當時遠端教育還屬於新生事物，沒有前車之鑒，一切都要自己摸索，朱正東帶著他的遊擊隊從零起步。

朱正東回憶說，當初寥寥無幾的幾家遠端教育網站基本採用的都是將一堆教程文字堆在螢幕上，這種方式雖然成本低廉，對於想走捷徑的創業者來說，不乏是個突破口，但技術含量低，模式枯燥，很難引起學員的興趣也是事實。 因此，朱正東當即就決定要另闢蹊徑，盲目地跟風可能只有死路一條。

正所謂三個臭皮匠能頂一個諸葛亮，朱正東和開拓者冥思苦想了幾天，並且參考國內外先進的多媒體技術，終於大膽地決定，自行開發教育平臺，即後來説明朱正東在行業內揚名立萬的「虛擬課堂」，即把聲音、圖像、文字、 答疑與老師的交流一股腦地全融合到網站上。 並且制定了以學員為中心的理念，為了滿足學員的需求，可以不斷地更改。

這個想法在當時實在是太超前了，因為他打破了做教育一直是高高在上，學生一直圍繞著老師轉的傳統觀念。 因此，一推出就得到了學員的認可，並且一發不可收。 2000年1月15日，「中華會計網校」正式運行，成為聯合國教科文組織技術與職業教育培訓在中國的試點專案；一個月之後，「中華會計網校」第一個收費專案「中級會計職稱考試輔導」正式開始招生。

經過了2000年創業初期的艱難起步之後，正保教育從最早只運營中華會計網校一個專案，到目前其旗下遠端教育網站達到13家。 而朱正東遞給記者的名片上也是羅列了正保教育所涉及到的所有領域，覆蓋法律、醫學、建築工程、自考365等。 朱正東從中華會計網校的第一批只招來10個學員，第一筆收入3800元開始，一直保持著高速增長，到2001年，正保的年終報表顯示已經有了40萬元的收入。 在2005年、2006年、2007年9月30日結束的財年中，公司純收入分別達到了380萬美元、570萬美元、1180萬美元。 截至2008年3月31日，前6個月的純收入為520萬美元。

打造完善的教育體系

正是由於「虛擬課堂」技術的使用，使得越來越多的學員選擇了遠端教育這種新生事物，他們從中得到了面授教育所不能帶給他們的種種便捷，中華會計網校也一躍成為中國遠端教育發展的領頭羊。 截止到去年，公司總招生人數超過了50.4萬人。 面對中華會計網校取得的成績和他本人獲得的榮譽，朱正東並不驕傲，更沒有滿足。 如何讓更多的人、而不僅僅是會計人員在遠端教育中受益，是他一直思考的問題。

他在最近的一個幹部會議上又提出了公司的發展目標，那就是打造終身教育體系和完善的教育體系。

終身教育體系的概念就是，如果你是一位會計學員，如果你想活到老學到老，正保都會有產品提供給你。 從會計的從業資格開始，到各種職稱考試，實物操作培訓等一系列的課程。

完善的教育體系就是指不斷地拓展新的領域，目前正在做的149個輔導課程中涉及近20個行業。 之前，主要是立足于會計領域。 從2005年開始，才真正大規模地發展，做的專案越來越多。

「我的宗旨是，一定要在一個行業有了足夠的經驗，再介入第二個行業；另外，就是鍛煉好隊伍，這樣才可以少走彎路。 」

「網下有俞敏洪，網上有朱正東。 」面對新東方的成功模式，朱正東直言，雖然自己已經成為網上教育的當仁不讓的老大，但是新東方今時今日的江湖地位，還是有很多值得他借鑒的地方。 而且很客觀地說，從整個教育領域來說，正保還是小弟弟，規模還很小，需要學習的地方很多。

三次創業終於修成正果

每位創業者都有不為人知的「血淚史」，朱正東的創業之路似乎走得更艱難。 從1992年至2000年，他一共經歷了三次創業，在經歷了兩次失敗後，最終在第三次找到了適合自己的位置，並且做到了行業第一。

-萌動

不安分的大學生

朱正東告訴記者，其實早在讀大學期間，他就在心裡埋下了創業的種子。

1985年，朱正東從江蘇的一個小村子來到省會南京讀大學，那時候的他在同學和老師眼中就是一個活躍分子。

人們習慣于把學生分成兩種，一種是勤奮用功的「好學生」，還有一種就是不務正業的「差學生」。 朱正東卻哪一種都不是——課堂上時常找不到他，但考試時他基本都能順利過關。 「我那時花了很多時間去和外界接觸，當時我有一輛金獅牌自行車，空閒的時候就騎著它在南京的大街小巷轉，從城南到城北，從城東到城西，跟最普通的人接觸，觀察形形色色的人，甚至看人家吵架，聽人家拉家常......」朱正東笑道，「 我記得當時家電商品在社會上很緊俏，當時南京有一條街，整條街都是賣家電的，我經常看見有人在那裡排隊買家電。 後來我也加入了那個隊伍，幹起了替人排隊買家電的差事。 」

「我們那個年代的學生，基本都是兩耳不聞天下事、一心埋頭苦讀型的。 但我從農村一下子來到大城市，對一切都覺得新鮮。 那時感覺自己也長大了，自身有一股要去瞭解社會、接觸社會的衝動。 」朱正東說，他之所以有這方面的衝動，主要和自己所處的環境有關，因為江蘇當時經濟就比較發達。

-碰壁

兩次創業相繼失敗

1989年，朱正東大學畢業。 憑著優異的成績和豐富的社會經驗，他順利地拿到為數不多的進京派遣令，被分配到電子部11所搞技術開發。 當時大學畢業生進北京很難，進「國字頭」單位更是難上加難。

轉眼間，朱正東就在研究所裡按部就班地度過了一年。 就在他已慢慢習慣了所處的工作環境，準備為之奮鬥終身的時候，一場突如其來的變故改變了他的命運。 從此，他走上了創業之路，並一發不可收。

1990年，朱正東一向健康的父親病倒了，這對全家人來說稱得上是一個致命的打擊。 朱正東雖然家在農村，但父親在城裡工作。 「小時候，我常常吵鬧著要坐在父親的自行車後座上，跟著他進城。 在我眼裡，他就像一座大山。 他對我的影響很大，我身上的很多特點也都是從他那裡繼承來的。 」朱正東回憶說。

父親病倒後，朱正東請了一個長假，從北京回到家中探望父親，並陪著父親走完了最後那段不到半年的時光。 父親過世後，家裡的頂樑柱沒了，雖然朱正東是家裡最小的孩子，但作為惟一的男孩，他知道自己需要承擔起照顧家人的責任。

1992年年初，朱正東有了第一次創業的衝動。 當時，社會上的個體經濟已很繁榮，朱正東在單位辦了停薪留職手續，開始了第一次創業——做小買賣。 雖然上大學時他已經多少有了一些這方面的經驗，但做買賣並不像他想像中那般容易。 在維持了將近3年之後，朱正東的第一次創業以失敗告終。

1995年，朱正東又回到了國有企業，這次他被調入電子部6所的華科高技術股份有限公司，做起了自己的老本行——銷售通訊設備。 雖然不出半年，他就被提升為部門主管，但幹了3年以後，出於對未來前途的憂慮，再加上強大對手的競爭壓力，他還是選擇了離開。 隨後，他到四川開了一家公司，經營安防產品。 由於選擇的產品比較超前，開拓市場比較艱難，所以兩年後，他不得不打道回府，再次回到北京。

-機遇

網路教育叩開成功之門

「我那時是‘三無’狀態：沒錢、沒人、沒產品」——朱正東這樣形容他當年創業失敗後，從四川回到北京時的處境。 「沒有資金，可以借；沒有人，可以拉來幾個夥伴一起幹，但最大的問題就是沒產品。 」

每個人都能碰到成功的機會，但並不是所有人都能抓住機會。 朱正東顯然屬於能抓住機會的幸運者，就當他在「窮途末路」的關口掙扎時，機會找上門了。 1999年，朱正東得到一條資訊：財政部的相關部門正在尋找搞遠端會計教育的合作夥伴。 在研究所工作時，朱正東就早早地接觸到了互聯網，所以他馬上想到，可以用網路教育的形式來搞遠端教育。

其實當時正值互聯網發展的低潮期，但朱正東一門心思認定互聯網產業會有大的發展。 在合作方式上，朱正東提出了大膽的建議：遠端會計教育方案不需要財政部的相關部門投入一分錢，完全由他自己以市場化方式運作。 這一點得到了合作方的認同，最終，合作方採納了朱正東的方案。 「我之所以不惜血本要拿下這個專案，是因為當時通過遠端教育來搞培訓的市場需求量很大，我認准走這條路一定能獲得成功。 」朱正東說。

有了專案，就有了動力。 朱正東的新公司在北京海澱區學院路上的一個小樓裡安營紮寨了，接下來面臨的問題是招兵買馬，朱正東花了1000元在報紙上登出了招聘廣告。 可是公司沒啥名氣，辦公環境也不怎麼樣，所以招聘情況並不理想。 「網路怎麼搞不懂，教育怎麼做也不在行，所以我只能憑外表來判斷是否錄取。 」說起招收第一批員工的經歷，朱正東一臉無奈。 招了十幾個人之後，公司的「草台班子」算是勉強搭起來了。

就這樣，2000年2月15日，朱正東創辦的「中華會計網校」正式運行。

-經驗

第一是堅持，第二是調整

朱正東告訴記者，公司創立初期遭受的最大打擊就是遲遲沒有收益。 因為看不到前途，網站開發部、網管部等重要崗位的負責人都在公司最困難的時候選擇了離開，而他的私人助理也藉口生病請假再也沒回來。 為了挽留一個重要的骨幹員工，朱正東甚至不惜學起劉備三顧茅廬，在這位員工的家門口連守了3天，但最終還是沒能動搖對方離開的決心。 主力都走了，必須有人頂上來，朱正東只能提拔普通員工。 「我從中總結出了一條經驗，用人不在於對方的能力有多強，關鍵在於他肯不肯幹，踏實不踏實，能不能吃苦，能不能堅持。 」朱正東說。

沒有收益，公司還要繼續運作，朱正東只能靠借錢來維持經營。 「我每天琢磨的事兒就是我還認識誰，誰還能再借給我一點錢。 到最後已經想不出來還能向誰借，熟悉的、不太熟悉的幾乎都被我借遍了。 那段時間我整夜整夜的睡不著覺，沙發都快被我坐穿了。 」朱正東說，當時，他也嘗試著找風險投資，但剛好趕上互聯網產業低潮期。 「當時這個行業盛行‘海歸’，喝過洋墨水的人弄個幾十萬美元很容易。 我是‘土鼈’，沒人給投錢。 」如今，已經功成名就的朱正東說起這些往事談笑風生，但當時，他確實有過想要放棄的念頭。

在四處碰壁、萬不得已的情形下， 朱正東做了兩件事：先是把花了36.9萬元買的別克車送進了當鋪，當了26萬元以解燃眉之急；這筆錢很快用光後，朱正東的公司又陷入了財務困境，他又把自己130平方米的房子抵押給銀行，貸了50萬元救急。

「當時好幾次都到了窮途末路，但每次到了幾乎做不下去的時候，又都化險為夷。 」朱正東告訴記者，直到2000年年底，在得到一些個人投資者的投資後，公司才算徹底走出低谷。 2001年，公司的經營開始有了起色。 2002年，公司達到收支平衡，隨後一年比一年發展得好。 現在，朱正東創辦的正保教育已在網路遠端教育行業中處於遙遙領先的位置。

「這些年來，有很多人、很多公司介入過網路遠端教育行業，但現在已所剩無幾。 幸運的是，我們公司活下來了，並佔有70%的市場份額。 總結起創業的經驗，我認為，決定一個人能不能成功、一個企業能不能成長的重要因素，第一是堅持，克服你所遇到的各種困難；第二是調整，永遠要適應市場的變化，不能一成不變，」朱正東說，「我們總是在不斷地檢討，不斷地調整， 這一點直到今天也沒有改變。 」

人財榜問卷

問：你認為最大的快樂是什麼？

答：實現自己的理想。 問：你最大的憂慮是什麼？

答：擔心人才隊伍的建設。 企業發展到一定階段後，合理地運用人才很重要。

問：你目前的心境怎麼樣？

答：樂觀。

問：你最痛恨別人什麼缺點？

答：不誠實。

問：你最欣賞什麼樣的員工？

答：踏實肯幹，能做到勞逸結合。

問：你最喜歡男性身上什麼品質？

答：正直，有責任感。

問：你最喜歡女性身上什麼品質？

答：善良，勤奮。

問：你最看重朋友身上什麼品質？

答：有積極的人生觀。 問：你最後悔的事情是什麼？

答：沒有後悔的事情，我是一個往前看、不後退的人。

問：你認為自己最大的才能是什麼？

答：能夠扎扎實實地做事情，善於把一群人組合起來。