項目溝通中的一點經驗心得

前一陣子在公司內部溝通的過程中發生了一個小插曲,看似無足輕重,實際上這裡面有些問題值得思索。 事情是這樣的,當事人提到了一個實際情況,本意是想從公司獲得一些理解和安慰,結果卻被相關管理員認為是他在提無理要求,導致了一個非常不愉快的溝通,引起了員工離職的想法。這裡面的問題是,當員工提到一些情況的時候,管理員除了立刻去拿出解決方案,還有沒有別的選擇呢? 首先,當員工在溝通時說及一些情況,有沒有可能他並不是在尋求協助,只是在尋求理解和關心呢?其次,他提到的情況,是個真正的問題嗎?是個需要解決的問題嗎?

下盤不穩 – 被忽視的項目風險

這是一個活生生的案例,也是一個慘痛的教訓,它給相關參與者都上了一課 -

如何讓項目總結會議更有效果?

大多總結會議的目的都有以下兩個主要的方面:一是促使每個與會者總結反省下當前的工作情況,找到可以吸取的教訓,或找到可以改進的地方;二是大家相互之間經驗分享,吸取他人的教訓,避免在自己工作中遭遇同樣的問題; 所以以下方法或許有助於提升會議的效果:會上只談大家都關心的問題或經驗,不要說太多隻有某一兩個人才關心的具體的項目問題;即使少說一些問題,會議時間短點,也比說很多隻有少數人關心的問題,而浪費大部分人的時間要強。要更加突出會議的總結和分享成分,而不要把會議變成彙報工作。很多人喜歡在會議上說自己做了些

從某失敗項目中學到的經驗教訓

不要忽略客戶說過的任何一句話 - 如果是通過郵件溝通,那麼收到客戶的郵件時,要仔細分析每一句話,深入思考客戶在要求背後所表達的思想,只有瞭解了客戶的思維方式,才有可能讓他滿意。 讓客戶做他應該做的事情,盡量不要用自己的工作去困擾他 - 譬如技術調研,做Demo,閱讀控制項提供的協助文檔,去論壇尋求支援人員等事情,這些都屬於technical staff,應該由接包方來做而不是客戶。客戶既然選擇外包,就不想卷到具體的細節中去,譬如team building,project

資訊系統專案管理師考試經驗分享

    說來慚愧,雖然在軟體行業混跡了將近八個年頭,“軟考”這個詞對我來說,依然是一個新詞,只是在最近半年之內才聽說它。說到這,順便感謝下我在神州巨龍參加PMP培訓時的同學們,正是通過他們的介紹和談論,才激起了我對軟考的興趣。所幸要弄明白軟考是怎麼一回事,報名和準備相關的考試,總體說來還不算太複雜,所以我也趕上了今年11月份的全國電腦與軟體專業技術資格水平考試。以下打算分享下個人的學習體會和考試心得。   

湖水和岩石效應

      這個是來自精益軟體開發的一個隱喻:當一個湖中有很多水,水面很高時,湖中的石塊都被水所覆蓋,此時即使有很大的暗礁,人們也看不到。但是當水量減少,水面降低時,一些大石塊就暴漏出來了。接下來隨著湖水的進一步減少,中等石塊和小石塊也逐步被人們發現。    

JSON+WebMethod代碼總結

首先我承認,WebService技術早就不是新鮮玩意了,下面只是對整個過程的代碼總結。前台選擇jQuery發送ajax請求,代碼如下:1 $.ajax({ type: "post", url: "Service.asmx/HelloWorld",2 contentType: "application/json;charset=utf-8",3 dataType: "json",4 success: function (msg) {5 alert(msg.d);6 } 7

淺析項目失敗的原因

    在我們的工作和日常生活中,充斥著各種各樣的項目,軟體開發也好,工地建設也罷,都是由一個個項目的形式構成的。然而在所有這些項目中,往往是失敗的比較多,成功者寥寥,這是為什麼呢?為什麼一個項目會失敗?如何才能提高這個項目的成功機率?我認為這是很有意義的問題,所以想跟大家交流下。    既然談到一個項目的失敗和成功,那我們必須對何謂“項目失敗”,何謂“項目成功”有個界定,免得在這點上爭論不休,這就失去了進一步探討的意義。另外我還想把這個討論的範圍縮小到軟體項目這塊,雖然很多問題都具有普適意義,

jQuery1.6有哪些細節變化

申明:本文沒多少技術含量,高手請繞道1.6發布那天有事在身,沒有及時Down下來讀代碼。今天用檔案差分比較子看了看1.6和1.5.2的差別。整體上看,1.6修改了約8%的代碼,主要有以下這些:1.(559行)修正了JSON解析BUG,改變了JSON解析方式。1.5.2是調用Window.execScript執行指令碼,1.6裡改成了類似JSONP的方式,把代碼直接當指令碼插入文檔了。2.(1188行)重寫了瀏覽器安全色性檢測代碼。舊版裡通過動態建立一批元素,再反向檢測他們的值來判斷瀏覽器特性。這

TypeLoadException – Could not load type because the format is invalid

文章目錄 異常發生的背景異常分析和解決發現新問題 異常發生的背景這是一段運行時的錯誤,完整的錯誤資訊如下:Test method ***.Tests.IpHelperTest.TestMarshalSize threw exception: System.TypeLoadException: Could not load type '***.Network.Protocol.ConnectionRequest' from assembly

PMP備考感觸和經驗

6月25號經曆了四個多小時的鏖戰,終於把PMP給考完了,從報名至今,經曆了將近三個月的學習和備考周期,特在此做一總結,希望對後來者能有所協助。首先談談個人收穫,考PMP對自己有什麼用?說實話,這個問題在報名時我壓根沒有想清楚,只是因為自己一直在做專案管理,面對的客戶也大多都在歐美,所以覺得可能這個考試會對自己的工作有所協助,就去報名了。經過這幾個月下來,有了很多感觸,現在認為考PMP大概有以下幾個用途:第一,在這三個月中,如果你真想Pass,那麼必須投入大量時間和精力去學習PMBOK的專案管理體

jQuery1.6效能評測

上次做了jQuery1.5.1 DOM相關的函數效能測試,有童鞋指出我的計算方法不太合理,這裡換了計時方式。承接上一篇日誌,這次要做的是jQuery1.6與1.5.2的屬性值相關效能測試,1.6版本重寫了絕大部分屬性值函數,效果如何,慢慢道來。首先是這次的計時函數。如下所示:$(function(){var t1=new Date();var t2=new Date();var sum=0;var $input=$("#test");while(t2-t1<500){for(var i=0

Monitor同步的一個例子

網上看到一篇介紹Monitor同步的文章,寫的挺好的。文中給了一個生產者消費者的例子,拿過來修改了一下,主要改動在於添加了邊界條件和主應用程式的退出等待。class MonitorWaitPulse {private int n = 1; private int max = 5;private object monitor = new object();public void Produce() {lock (monitor)

固定報價項目中,如何進行客戶期望管理

    我們公司是做離岸軟體外包的,雖然大部分項目是以ODC的方式在跟客戶合作,但固定報價項目也做了不少。我們明顯感覺到在固定報價項目中,很難達到一個良好的客戶滿意度。很多時候我們的開發人員付出了不少額外的勞動,卻無法獲得客戶的滿意。這一問題無疑對雙方的合作產生了不小的負面的影響,那麼有沒有什麼辦法可以應對呢?今天跟一位朋友溝通了此問題,有點心得跟大家分享下。     首先,我們認為整個團隊要建立正確的認識客戶的期望是可以調整的,並非一成不變的;讓客戶越多瞭解實際情況,就越有助於建立合理的期望;

SCIM: Simple Cloud Identity Management

SCIM是一種簡單雲身份管理協議,由業界的一些安全軟體供應商共同發起制定,這些企業包括Cisco,Courion,Ping

精益原則之延遲決策

精益製造的第十三條原則為 "不急於作決策,以共識為基礎,充分考慮所有可能的選擇,並快速執行決策"。說的是不要因為時間緊迫或者人多難以協調,就採取武斷式地決策方法比較“快”地做出決策來。而應該在決策前盡量找到所有可能的方案,充分討論、溝通、評估、甚而實驗每種選擇,以此達成團隊的共識,在共識的基礎上再進行最終決策,以確保做出最佳的決定 - “決策”慢。另一個層面是,一旦決策制定了,整個團隊就齊心協力地快速執行和落實- “執行”快。

[轉帖]成功運營大型網站的解決方案

在過去的10年中,我們認識到了許多網站建設的有效(或則無效)方法。無論你的目的是賺錢或是其它,以下的12個步驟可將你引向成功之道。明確擁有網站的原因。許多組織並不知道建設網站是為什麼。請回答這個問題:你的網站對於你的組織有何協助?對於訪問者呢?建設一個網站是為了使用者,而不是你自己。這是最重要的一堂課:你的網站是為了你的使用者,而不是你自己。他們帶著目的訪問你的網站,而你的工作就是協助他們達到這些目的。所以,集中考慮使用者需要做什麼,而不是你想要表達什麼。滿足需求。訪問者會隨著你的網站建好而至嗎

為什麼要使用訊息佇列

下面這段話來自VMWare的網站,個人覺得關於訊息佇列的作用的概括簡明扼要,遂摘錄至此:現代的互連網應用大量地使用了訊息佇列(Messaging)。訊息佇列不僅被用於系統內部組件之間的通訊,同時也被用於系統跟其它服務之間的互動。訊息佇列的使用可以增加系統的可擴充性、靈活性和使用者體驗。非基於訊息佇列的系統,其運行速度取決於系統中最慢的組件的速度(註:短板效應)。而基於訊息佇列可以將系統中各組件解除耦合,這樣系統就不再受最慢組件的束縛,各組件可以非同步運行從而得以更快的速度完成各自的工作。【更新2

大汗!!困擾了我兩天的問題, 竟然是在PostBack之後沒有取消綁定–GridView資料無法更新的問題

真是慚愧, 寫了這麼久的程式, 竟然還範這麼低級的錯誤.昨晚用GridView時發現在Updating時總是得不到控制項更新後的值,在網上Google了一天都找不到答(其實不是找不到,是有,只是我沒想到範的是這麼個錯)今晚突然想到會不會是因為在PostBack後重新繫結資料造成的.馬上更正......果然!!問題解決想想網上很多朋友會不會也範了同樣的錯? 那這篇文章在放在這裡警世吧.

[轉帖]如何開發網站市場分析

在網路上每個星期都有成千上萬的新網站上網路,包括你自己也有可能也是當中一份子。那麼你如何在這成千上萬的網站上被人發現到呢?又如何做到唯一性的服務網站的呢? 

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