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以下是一位在資料分析領域打滾了N年後,寫下的一些體會,一定能給新人一些借鑒的地方。(總結的不錯,大家可以借鑒學習哦)
一、資料分析師有哪些要求?
1、理論要求及對數位敏感性,包括統計知識、市場研究、模型原理等。
2、工具使用,包括挖掘工具、資料庫、常用辦公軟體(excel、PPT、word、腦圖)等。
3、業務理解能力和對商業的敏感性。對商業及產品要有深刻的理解,因為資料分析的出發點就是要解決商業的問題,只有理解了商業問題,才能轉換成資料分析的問題,從而滿足部門的要求。
4、彙報和圖表展現能力。這是臨門一腳,做得再好的分析模型,如果不能很好地展示給領導和客戶,成效就大打折扣,也會影響到資料分析師的職業晉陞。
二、請把資料分析作為一種能力來培養
從廣義來說,現在大多數的工作都需要用到分析能力,特別是資料化運營理念深入的今天,像BAT這樣的公司強調全員參與資料化運營,所以,把它作為一種能力培訓,將會讓你終生受益。
三、從資料分析的四個步驟來看清資料分析師需具備的能力和知識:
資料分析的四個步驟(這有別於資料採礦流程:商業理解、資料理解、資料準備、模型搭建、模型評估、模型部署),是從更宏觀地展示資料分析的過程:擷取資料、處理資料、分析資料、呈現資料。
(一) 擷取資料
擷取資料的前提是對商業問題的理解,把商業問題轉化成資料問題,要通過現象發現本質,確定從哪些緯度來分析問題,界定問題後,進行資料的採集。此環節,需要資料分析師具備結構化的思維和對商業問題的理解能力。
推薦書籍:《金字塔原理》、麥肯錫三部曲:《麥肯錫意識》、《麥肯錫工具》、《麥肯錫方法》
工具:思維導圖、mindmanager軟體
(二) 處理資料
一個資料分析項目,通常資料處理時間佔70%以上,使用先進的工具有利於提升效率,所以盡量學習最新最有效處理工具,以下介紹的是最傳統的,但卻很有效率的工具:
Excel:日常在做通報、報告和抽樣分析中經常用到,其圖表功能很強大,處理10萬層級的資料很輕鬆。
UltraEdit:文本工具,比TXT工具好用,開啟和運行速度都比較快。
ACCESS:案頭資料庫,主要是用於日常的抽樣分析(做全量統計分析,消耗資源和時間較多,通常分析師會隨機抽取部分資料進行分析),使用SQL語言,處理100萬層級的資料還是很快捷。
Orcle、SQL sever:處理千萬層級的資料需要用到這兩類資料庫。
當然,在自己能力和時間允許的情況下,學習新流行的分散式資料庫及提升自身的編程能力,對未來的職業發展也有很大協助。
分析軟體主要推薦:
SPSS系列:老牌的統計分析軟體,SPSS Statistics(偏統計功能、市場研究)、SPSS Modeler(偏資料採礦),不用編程,易學。
SAS:老牌經典挖掘軟體,需要編程。
R:開源軟體,新流行,對非結構化資料處理效率上更高,需編程。
隨著文本挖掘技術進一步發展,對非結構化資料的分析需求也越來越大,需要進一步關注文本挖掘工具的使用。
(三) 分析資料
分析資料,需要用到各類的模型,包括關聯規則、聚類、分類、預測模型等,其中一個最重要的思想是對比,任何的資料需要在參照系下進行對比,結論才有意義。
推薦的書籍:
1、《資料採礦與資料化運營實戰,思路、方法、技巧與應用》,盧輝著,機械出版社。這本書是近年國內寫得最好的,務必把它當作聖經一樣來讀。
2、《誰說菜鳥不會資料分析(入門篇)》和《誰說菜鳥不會資料分析(工具篇)》,張文霖等編著。屬於入門級的書,適合初學者。
3、《統計學》第五版,賈俊平等編著,中國人民大學出版社。比較好的一本統計學的書。
4、《資料採礦導論》完整版,[美]Pang-Ning Tan等著,範明等翻譯,人民郵電出版社。
5、《資料採礦概念與技術》,Jiawei Han等著,範明等翻譯,機械工業出版社。這本書相對難一些。
6、《市場研究定量分析方法與應用》,簡明等編著,中國人民大學出版社。
7、《問卷統計分析實務—SPSS操作與應用》,吳明隆著,重慶大學出版社。在市場調查領域比較出名的一本書,對問卷調查資料分析講解比較詳細。
(四) 呈現資料
該部分需要把資料結果進行有效呈現和演講彙報,需要用到金字塔原理、圖表及PPT、word的呈現,培養良好的演講能力。
推薦書籍:
1、《說服力讓你的PPT會說話》,張志等編著,人民郵電出版社。
2、《別告訴我你懂ppt》加強版,李治著,北京大學出版社。
3、《用圖表說話》,基恩。澤拉茲尼著,馬曉路等翻譯,清華大學出版社。
(五) 其他的知識結構
資料分析師除了具備數學知識外,還要具備市場研究、營銷管理、心理學、行為學、產品運營、互連網、大資料等方面的知識,需要構建完整廣泛的知識體系,才能支撐解決日常遇到的不同類型的商業問題。
推薦書籍:
1、《消費者行為學》第10版,希夫曼等人著,江林等翻譯,中國人民大學出版社,現在應該更新到更高的版本。
2、《怪誕行為學》升級版,艾瑞裡著,趙德亮等翻譯,中信出版社
3、《營銷管理》,科特勒等著,梅清豪翻譯,格致出版社和上海人民出版社聯合出版
4、《互連網思維—獨孤九劍》,趙大偉主編,機械出版社
5、《大資料時代—生活、工作與思維的大變革》,舍恩伯格等著,周濤等翻譯,浙江人民出版社
四、關於資料分析師的職業發展:
1、資料分析師通常分兩類,分工不同,但各有優勢。
一類是在專門的挖掘團隊裡面從事資料採礦和分析工作的。如果你能在這類專業團隊學習成長,那是幸運的,但進入這類團隊的門檻較高,需要紮實的資料採礦知識、挖掘工具應用經驗和編程能力。該類分析師更偏向技術線條,未來的職業通道可能走專家的技術路線。
另一類是下沉到各業務團隊或者運營部門的資料分析師,成為業務團隊的一員。他們工作是支撐業務運營,包括日常業務的異常監控、客戶和市場研究、參與產品開發、建立資料模型提升運營效率等。該類型分析師偏向產品和運營,可以轉向做運營和產品。
2、資料分析師的理想行業在互連網,但條條大道通羅馬,走合適你的路線。
從行業的角度來看:
1)互連網行業是資料分析應用最廣的行業,其中的電商企業,更是目前最火的,而且企業也更重視資料分析的價值,是資料分析師理想的成長平台。
2)其次是諮詢公司(比如專門的資料採礦公司Teradata、尼爾森等市場研究公司),他們需要資料分析人才,而且相對來說,資料分析師在諮詢公司成長的速度更快,專業也會更全面。
3)再次是金融行業,比如銀行和證券等行業,該行業對資料分析的依賴需求,越來越大。
4)最後是電信行業(中國移動、聯通和電信),它們擁有海量的資料,在嚴峻的競爭下,也越來越重視資料分析,但進入這些公司的門檻比較高。
五、什麼人適合學習資料分析?
這個問題的答案跟“什麼人適合學功夫”一樣,毫無疑問,功夫是適合任何人學習的(排除心術不正的人),因為能夠強身健體。而功夫的成效,要看習武者的修鍊深淺。常常有人爭論,是詠春拳厲害,還是散打厲害,其實是顛倒了因果,應該看哪個人練習得比較好,流派之間沒有高低,只有人修鍊的厚薄。
實際上,問題的潛台詞是“什麼人學習資料分析,會更容易取得成功(比如職業成功)”,這個要視乎你的興趣、付出和機遇。但要做到出類拔萃,除了上面三點,還需要一點天賦,這裡的機遇是指你遇到的職業發展平台、商業環境、導師和同事。
借用管理大師德魯克的話“管理是可以習得的”,管理並非是天生的,而資料分析能力,也可以後天提升。或許做到優秀,只需要你更加的努力+興趣,而這個努力的過程,也包括你尋找機遇的部分。
六、關於如何學習:
學習方法千萬種,關鍵是找到適合自己的,最好能夠結合你的工作遇到的問題來學習。
1、搜集書籍、案例庫和視頻,先弄懂理論,然後學會軟體操作,自己製作屬於自己的教程。
比如,你學習群集模型。1)搜集相關的群集模型的書籍、案例和教學視頻,瞭解群集的原理,主要有哪幾種演算法(劃分、層次、密度、網格)、模型適用的範圍和前提、如何評估模型的精確度等。
2)自己學會用軟體來實現。
3)總結整理成一份PPT和製作操作視頻,成為自己的學習教程,不斷完善。
4)學習到一定程度後,可以在部落格、等渠道分享,授人與漁,而自己也會有所收穫。
2、關注名人、名博、網站,多渠道學習。
1)關注專業的資料分析、諮詢公司網站和論壇,特彆強調,統計軟體公司的網站如SPSS的官網有很多案例庫,值得關注。
SPSS的案例庫,可在官網上搜尋各類案例:http://www.ibm.com/developerwork ... 8zhangzy/index.html
另外,你最好建一個自己的網址導航目錄,提升你的學習效率
2)關注名人名博,最好能加他們的微博、和公眾號,看牛人的部落格和等內容,還是能得到很多引導,這個你懂的。
3)加入一些有共同愛好的QQ群,互相學習交流。通常群裡有人會提出一些真實的運營問題,然後大家用不同的方法去解決,對思路很有啟發。
4)片段化學習,最大化你的時間價值。為了把零散的時間利用起來,通常我會把一些資料上傳到網盤,在零碎的時間裡通過手機進行視頻、文檔學習等。目前使用百度雲端硬碟和360網盤。百度雲端硬碟應用比較廣,通常在網路上搜尋“關鍵詞+百度雲”後,搜到結果可以直接儲存在雲端硬碟上,搜尋儲存速度極大提升。360網盤則空間比較大,可以到達40T,同時有保險箱加密功能,安全性高一些。
手機上安裝一些APP,隨時隨地學習。
七、最後的建議
請再次問問自己,是否真的喜歡資料分析,能否忍受處理資料時的寂寞?如果是,那就開始學習,給你幾條建議。
1、把資料分析作為一種能力培養,讓自己在現在的團隊中展現出良好的資料分析能力,為你以後內部轉崗做好準備。如果內部轉崗不成,你可以考慮跳槽到我之前分析的行業中,但我強烈建議你還是需要把系統開發的編程能力學習好,並且對商業智慧系統(BI和CRM)有一定瞭解,這也許是應聘資料分析的優勢。如果沒有資料分析經驗去應聘,相對會難一些,用人單位會考你統計和資料採礦模型方面的知識,以及工具使用方式。
2、在公司裡找一些有共同愛好的同事一起學習資料分析,平時多請教資料分析做得好的同事,它山之石,可以攻玉。
3、紮實學好一、兩門資料採礦軟體,基於你有編程的基礎,建議你可以學SAS或者R,同時輔助學習SPSS Modeler。如果沒編程基礎或者希望短期能夠取得成效,那也可以先學習SPSS。SAS+SPSS,基本能夠滿足很大部分企業的需求,三者都會,那更好。
4、要瞭解公司是如何運營,產品是如何開發的,如何做客戶研究鎖定客戶需求,如何做產品營銷,這些需要不斷工作積累和廣泛的閱讀。
5、開始學習時,先讀幾本有趣的資料分析類的書,然後系統學習一下統計知識(建議教材用《統計學》第五版,賈俊平等編著),接著網上快速搜集軟體操作視頻和案例,然後逐個分析模型進行學習和總結歸納,學習最好能夠結合實際工作中的問題進行。
6、學習到一定程度時,參加一些資料分析師的職業認證,進一步梳理知識結構,同時認識一些志同道合的朋友和老師,也是對你有很大協助。
希望你能夠成為你想成為的人!
原文:http://bbs.pinggu.org/thread-5045933-1-1.html
年薪50萬的大資料分析師養成記【摘抄】