自社交網路興起以來,人們都喜歡用粉絲數量的多少、或是通過某條微博內容的評論、轉寄數量來衡量自己的影響力。但這樣的評估維度相對單一,很難做出一個科學的評價。如何在社交網路成為人們生活、工作中的一部分的時候,去進行社交媒體影響力評估,讓這個指標更精準,更具有說服力,已經迫在眉睫。
要滿足這個知易行難的需求,應該從何角度切入呢?
如今,通過無處不在的智能互聯裝置與雲端服務,一個人在網路上的言論與行為,已經變成可以儲存、傳輸和追溯的海量訊號源,Ta留下的每一點痕迹,都應該成為個人影響力的衡量依據;同時,對Ta留下痕迹的每一次互動,也應成為判斷其影響力的依據。
正是基於上述想法,作為一個以“人”為本的互連網影響力評估及趨勢分析平台,必應影響力(Bing Score)可以被視為,微軟在搜尋引擎與大資料增值服務領域的一次嘗試。通過搜集儘可能多的社交網路訊號源、可驗證的數學模型以及計算公式,必應影響力正在嘗試讓影響力變成看得見的數字。
看得見的影響力
如今的互連網早已不再是一個單純由Web頁構成的集合,衡量一個人的影響力,也已不是對頁面被引用和連結的次數進行排序那樣簡單。永遠線上的人、機器和應用,已經讓這個虛擬世界變得無比複雜。在這樣的環境裡,以傳統的統計和分析工具去衡量一個人的影響力,就如同用無數部照相機去預測蝴蝶煽動翅膀後的影響一樣,即便投入巨量資源,也難以奏效。
必應影響力給出了新的答案。通過將大資料(Big Data)技術和實體搜尋(Entity Search)技術,必應把一個人在社交網路上的痕迹以及與之相關的互動,都加以搜集、整理,轉換為可以分析的訊號,並通過資料清洗,過濾掉噪音,再通過數學模型與加權演算法得出影響力的數字。可以說,必應影響力通過對散落於社交網路中的結構化資料、非結構化資料和流資料的挖掘與分析,率先在中國實現了,以“人”為對象的影響力評估、持續跟蹤與趨勢預測。
對此,微軟全球資深副總裁、搜尋與廣告首席科學家沈向洋十分期待:“必應影響力是一個令人激動的新產品,揭示了互連網時代中‘人‘的變遷。我相信,這將引發新一輪的競爭與革新。“
必應的影響力經濟學
還處於起步階段的必應影響力,為何能讓沈向洋如此興奮?在微軟(亞洲)互連網工程院院長王永東看來,作為微軟線上服務產品家族的最新成員,必應影響力是微軟首次在中國市場,先於其他地區市場推出的平台化產品,從產品設計、開發到運營,都由本地團隊自主進行。作為從微軟大資料和實體搜尋技術轉化而來的標杆產品,必應影響力將給必應帶來傳統廣告收入之外,進軍增值服務市場的想象空間。
對個人使用者而言,目前,必應影響力首推財經、娛樂、體育、科技四個行業的人物影響力分類熱門排行榜。使用者可以瀏覽以上四個行業的熱點人物綜合影響力排名與趨勢性分析,並對人物最新觀點做切片式焦點閱讀。未來通過內容來源的不斷豐富,還將實現對影響力人物以時間軸為索引的精華閱讀,以及探索興趣分類中的排行領袖。此外,普通的社交網路使用者未來還可以向必應影響力提交申請,收錄個人資料,對自己的影響力進行瀏覽,讓自身的網路行為更有價值。
面對行業夥伴,必應影響力除提供準系統之外,還將為他們提供按需定製的未經處理資料、影響力分析報告、趨勢性預測(包括但不僅限於該具體“人”的影響力時點現狀、影響力因素構成、重大影響因素分析和趨勢等),以及開放的API。這對新聞傳播業、人力資源、市場調研與諮詢服務業、證券及金融業等格外重視影響力指標的行業而言,是一個頗具吸引力與想象力的全新服務平台。