網民不知部分搜尋結果所點擊內容實為廣告
來源:互聯網
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記者以“咖啡壺”為關鍵詞進行搜尋,發現雅虎和Google除了會在右邊廣告位顯示廣告連結外,在左邊的搜尋結果資訊中的前幾個投放競價廣告連結,也有用特殊背景顏色進行標註,並且註明了“推廣連結”“贊助商連結”的字樣。
近日,著名互連網分析師呂伯望就百度剛剛發布的最新財報發布觀點,認為無效點擊過高是導致百度增長趨勢放緩的主要原因。緊接著,知名互連網專家呂本富教授在做客搜狐時也提出了“搜尋廣告極限將至”的論點。一時間,關於搜尋市場無效點擊和質疑搜尋營銷價值的話題再次引發了業界的關注。
點擊詐欺引發搜尋價值質疑
據相關報道,2006年8月,北京中北衛癌症醫學研究院等10餘人聚集百度總部北京烏托邦際大廈門口,打出“百度競價欺騙客戶,惡意點擊非法斂財,要求立即停止欺詐行為,公開賠禮道歉,全額退還廣告費”的橫幅標語,百度競價排名商業模式首次遭受客戶群體性質疑,輿論業界嘩然。
對此,業內人士認為,百度點擊詐欺事件深層次暴露的就是搜尋競價排名無效點擊毒瘤。搜尋競價廣告客戶是按網民點擊數付費,如果存在大量非潛在客戶點擊廣告,必然會形成廣告成本大增,但推廣效果卻絲毫未增的反差。這就是所謂的無效點擊。
據記者瞭解,無效點擊最直接的表現形式就是惡意點擊詐欺,具體可分為兩種形式,一是廣告投放客戶競爭者為了耗盡對方的營銷費用而採取的惡意點擊,二是競價排名供應商或中小站長為了賺取利益,自己惡意點擊廣告主廣告。這些手段最終都使得廣告主的競價廣告被大量無效的點擊白白消耗掉,達不到預期的推廣效果。
無意點擊:看不見的黑洞
由於惡意點擊存在主觀的故意,廣告點選者的目標明確,因此可以通過技術手段給予監控、屏蔽,但無效點擊絕不僅限於惡意點擊詐欺一種形式。據一位搜尋廠商的銷售人員透露,惡意點擊原則上是通過技術手段可以發現和規避的,目前業界和眾多廣告主已經在開展反擊惡意點擊的工作。但是另外一種隱藏在背後、一直被大家所忽視的無效點擊危害性不次於惡意點擊,它就是“無意點擊”。
據瞭解,所謂無意點擊,即網民在使用搜尋引擎時,非目標使用者大量由於混淆自然資訊與廣告資訊,從而大量點擊廣告結果,而這部分點擊對廣告主毫無意義,因此稱為無意點擊。
這位業內人士告訴記者,目前國內搜尋競價市場,不但惡意點擊詐欺叢生,而且無意點擊更是佔了相當大的比例。無意點擊雖然不屬欺詐性點擊,但對廣告主而言卻同樣屬無效點擊,同樣會造成廣告成本增加,由於其隱蔽性,點擊主體又可能是每個網民,危害性更大,甚至可以說在一定程度上國內搜尋競價無意點擊發生的機率常常會高於常規惡意點擊。“無意點擊就像隱藏起來的黑洞,在大量吞噬浪費著企業主的廣告費!”