充分利用Office軟體輕鬆助力營銷工作

來源:互聯網
上載者:User

  以前大家搞銷售往都是採用傳統的工作方式,如打電話、開會以及走訪等,而在當前高度發展的網路社會中,如果仍然因循守舊,就會大大落伍。實際上很多現代企業的營銷,已經充分利用現有的IT設施以及網路,從而使工作效率以及營銷業績大幅度提高。下面我們就從資料管理、工作計劃、資料分析三個最常見的銷售工作入手,看看怎樣提高工作效率。看看怎樣善用Office軟體提高營銷工作效率。主要使用到的軟體有Outlook、Project、Microsoft ActiveSync、Excel等。

  用好Outlook 資料管理就這麼簡單

  職場提示: 營銷前的準備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。而我們日常需要準備的工作很多很多,如客戶資料、產品推介資料、技術參數等等,這些都需 要認真整理、瞭解,而這些工作我們必須充分利用現有的辦公裝置,盡量輸入電腦,實現電子化辦公,出發時,帶個迷你筆記型電腦,將資料拷入本本中,不僅花錢不多,而 且能夠解決很多問題。

  從事營銷工作的朋友都知道,客戶資料是非常重要的,以前我都是使用通訊錄或者載於一個專門的筆記本上,尋找起來非常麻煩,有時客戶連絡方式改 變,還需要再加註修改,這項工作的確很惱人,並且由於客戶的名片較多,幾個名片夾都放不下,而利用手中的電腦就可以將這些工作輕鬆地處理好。

  我現在一般都將客戶以及同事的資料儲存在Outlook的連絡人中,Outlook連絡人功能很全面,不僅僅可以儲存電話、郵件、地址等聯絡資料,而且可以將客戶、同事的照片插入進去,如果需要註明其他事項,還可以進一步添加文字說明(圖1)。

  日常尋找客戶也非常簡單,只需要在頂部的搜尋欄中輸入客戶名字,如“張傑”,敲一下斷行符號鍵,就可以立即找到相應的客戶所有資料了。

  更為重要的是,對於經常外出的銷售人員來說,隨時帶個膝上型電腦並不很方便,這時候怎麼樣尋找自己電腦中儲存的客戶資料呢?其實很簡單,很多朋 友都買了智能手機或者掌上型電腦(PDA),如Windows Mobile系統的,而Outlook非常容易與這些智慧型裝置同步,只需要安裝Microsoft ActiveSync同步軟體【點擊下載】,然後將智能手機等裝置與自己的電腦同步,就可以將電腦上所有連絡人的資料同步到智慧型裝置上。出發時,直接開啟,就可以快速搜尋到相應客戶資料了(圖2)。

  輸入客戶資料畢竟比較麻煩,如果大家還想省勁,就可以採取另外一種方式,就是通過普通掃描器或者專門的名片掃描器,將客戶名片直接掃入電腦,這樣管理起來也非常方便,以後尋找名片,直接從電腦中搜尋就可以了。

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