蔡先生論道大資料之十： 企業如何入手大資料戰略(1)

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    今天之後的幾章我們重點討論企業如果要利用大資料應該從那幾個方面入手,我粗粗的總結了一下大致分三個方面,這三個方面做到為了,恭喜你你的企業正開始享受和擁有大資料來的紅利和價值。

    具體入手之前，我們先要明確一點就是首先企業管理層需要有清晰思路然後從上到下認真貫徹，管理層還要對預期的業務影響要有個清晰的認識，能夠給出從資料收集、模型建立到企業文化轉型的一攬子方法，避免掉進“資料可以為企業做那些”這樣的思維陷阱中去。

企業定製大資料戰略,需要注意三個關鍵點,說白了也就根據前面文章總結出來的精髓.

第一：需要收集、鑒別、過濾（ELT俗稱資料清裡）結合綜合管理多種資料來源的能力。

第二：建立適合、預測和最佳化本業務或系統決策需要的資料模型。

第三：管理層必須具備利用大資料戰略推動企業體制轉變的能力和決心。

相比前兩點，第三點尤為關鍵，涉及到企業管理層的戰略思維的轉變和推動轉變的執行力，有點像當年企業定製公司資訊化一樣，：）

企業具體如何入手來操作呢？我總結一下兩點，一個是“選擇合適的資料”，另一個是“建立適合的資料模型和提高分析能力”。

選擇合適的資料

    過去和現在資料資訊不斷膨脹，企業可以通各項資料標籤聯絡建立擴充商業洞察，又多又好的資料讓企業能夠全面，精細化的審視商業環境，說白了通過大資料掌握前所未有的洞察力可以有效改善企業運營水平、客戶體驗和企業戰略。

企業可以通過創造性地收集資料和IT技術的支援來完成這個方面的工作。

創造性地收集資料：企業掌握那些可以用來解決業務問題的資料，但經理卻不知道該如何用它做出關鍵性的決定。例如，工廠及客服部門每日或每小時都有即時更新的相關資料，但運營經理往往無法捕捉其潛在價值。管理層通過對問題和機遇進行細化以此推動經理們以更加全面的眼光審視資料。說白了就是要在眾多的資料中發現可以利用的資料來源。經理需要創造性地看待外部和新的資料來源的潛力，比如社交網站和媒體上產生的大量非結構化的資料（傳統資料庫儲存的是結構化的資料）象圖片、聲音、視頻等資訊，還有其他通過監控收集的資料，比如網站日至，使用者操作記錄，使用者電話諮詢、甚至天氣預報、商業統計報告等等，都可以做為內部和外部資料源，回答這個問題：我們可以利用掌握的資料做出那些決策，來激發經理們的對資料的思考。

IT技術的支援：傳統企業的IT架構可能無法支撐大資料的處理（儲存、分析），企業可以按照優先順序來滿足短期內的大資料需求，就是快速識別擷取最重要的資料用於分析，然後不斷改造IT架構不斷增加資料來彌補之前的缺失，是個迭代的過程。當然，也可以通過第三方技術公司給出整改方案，比如蔡先生所在的公司就可以做到這一點：）。

後一章繼續討論...

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