邏輯分析能力對於產品經理而言是非常重要的。一個產品經理應該有發散,有收斂;能抽象,能總結;有很多新奇的想法是好事,但更要能應用到一個產品體系中。
首先,一個產品是有一定的系統性特徵的,從產品定位,功能架構,結構分析,架構設計 。產品構建的各個環節都滲透著嚴謹的邏輯思維。
1.產品定位問題
產品定位是一個高度抽象的過程,在紛雜的各種因素中,直取最核心要素;這個要求產品經理深思熟慮,並逐層過濾。最終明確核心一點:滿足了誰的何種需求;從戰略層面上,分兩個眼光:你使用者提供了何種價值;為公司提供了何種價值;
2.產品架構的問題
產品架構被提及的並不多;在技術領域中系統技術架構的提法比較多;但個人認為這個“產品架構能力”十分重要; 一個產品,可看作是一個系統,包含多個功能維度(這個維度可以是層狀結構,也可以是環狀結構),每個功能維度上分布著多個功能點;
這樣的思考有利於我們整體性的考慮一個產品的功能建設;需要在各個層面平衡性的延伸;而不是在一條線上走的很深入,但其餘的確是短板(類似水桶理論);有利於我們在核心及基礎功能上建設的更紮實(比如VIP運營分核心功能和長尾功能),而非在一些邊緣要素或長尾上糾纏太多;
一個產品經理應當是一個產品架構師,而不只是能提幾個點子的思維發散者;
3. 功能結構問題
描述一個功能,是要用嚴謹的互動流程來分析的;除了一下抓住主流情境以外,還要考慮各種異常分支情況;
這個時候的商務程序圖的描述對產品經理來說是很必要的。
4. 架構設計問題
對於一般產品而言,一個介面(WAP頁面或軟體)是一個互動單元; 這個展示頁面上的資訊布局,或叫做架構結構需要很明確;
拿WAP頁面設計而言,產品經理在設計一個頁面之前,頭腦中就要確定頁面的資訊架構:
1)需要明確此頁面從上到下,從左右到右(一般WEB會有),分成幾個架構模組;
2)每一個模組要有清晰的職能定義(都是要做什麼的);
3)然後在每個模組中去部署一些連結或文字;
4)同時,還要要限定一個頁面之中的模組數目,避免資訊量太大而造成使用者關注點分散;
一個架構清晰的頁面,讓使用者一覽過去,就大致明白要傳達的資訊,而無淩亂,閱讀疲勞之感;你的邏輯性,看這個頁面的使用者是有感知的;這個感知就是:清晰,或者胡亂; 蘋果和橘子放在一起,怎麼能和鞋刷放在一起?
我們常犯的問題:
僅以一個URL的粒度(或一行文字)來組織布局,導致多個不同類的資訊被組織在一起,又或者任意在頁面上插連結,而忽視對整體頁面的影響;比如在頁面上什麼位置上開闢廣告區用來承載交叉連結,這裡也要斟酌,不要幹擾使用者互動流程,不要有傾向性的讓使用者區誤點擊;
這裡所包含的歸納,總結的能力,是需要產品經理對資訊有邏輯,組織能力,能系統性的看待一個產品,可宏觀到戰略定位,功能架構,微觀到互動流程,UI體驗。