行銷培訓豈能以笑聲多少來衡量？

時下，很多搞行銷或企業管理培訓的公司或個人以追求學員的笑聲或掌聲大小與次數來衡量培訓的效果（對時下許多接受培訓的人員來說，給予掌聲與發出笑聲對課程實際效果的認同並沒有多大區別），甚至公開叫出了「 一次培訓掌聲（笑聲）少於30次不收費」的推廣口號。 而眾多需求培訓的企業也跟風而動，紛紛向這些培訓公司預約，唯恐請不到這樣的「培訓大師」。 此風越演越列，甚至一些平日裡治學嚴謹而廣為人尊敬的「學究」型的人士也開始琢磨著搞點「說學逗唱」，大有「行銷培訓以笑聲多少來衡量效果」的現象成為行業定論之勢。 嗚呼！ 行銷培訓豈能以掌聲（笑聲）多少來衡量？ 讓我們來看看出現這種現象的根源和深層原因。 　　奇怪的反常現象　　有這樣一種奇怪的現象，當市場出現正常的需求時，出現的供給往往是有序而漸進式的，直至供大於求，最後趨於穩定；而當市場出現異常的需求（不良的、對社會的總價值貢獻是負的）時，出現的供給卻是無序的、爆發式的， 且這種需求常常會成幾何級數的放大，直至外界的干預、本身泡沫破裂或突發事件對其造成影響而使其偃旗息鼓。 行銷培訓也未能擺脫這樣的反常現象。　　在中國的現階段，大凡給員工安排較多培訓課程的企業往往都是企業成長迅速或發展不錯的企業，這樣的企業員工工作強度高、工作時間緊湊、壓力大，於是在長時間壓力下的行銷人員渴望自己有充電的機會， 能在理論體系高度和實戰技巧上給自己有提高的機會。 企業的決策者希望自己的員工能儘快成長，聘請外部講師也是迫不及待。 而成天在戰場上廝殺的勇士難得有此忙裡偷閒的機會，希望講師幽默、風趣、笑話不斷，讓自己能輕鬆甚至娛樂一下也就順理成章了。 至於對自己的實際受益，短時間內無法分辯，當然就顧不上了。　　培訓後，讓學員給講師與本次培訓安排做評分是每次培訓必須做的工作，最後的結果可想而知，笑話越多、掌聲越多的培訓，一般總得分也越高（因為沒有幾個業務人員會使用「專家」的眼光來評分，對企業和自己的真正説明與受益也就無從評估了）。 組織公司培訓的人力資源部門對於「嗓門大」的行銷部門也樂得做個順水人情，因為這樣其他部門對自己部門的滿意度也高。 當然，每年尋找這樣的培訓講師並選定課程內容就成了一件非常輕鬆的美差。　　企業和學員有如此潛在需求，自紂有超強市場敏銳眼光的培訓公司和培訓師自然是「無孔不鑽」了，紛紛挖空心思找笑話，搜尋逗人樂的小案例，有些甚至事先安排一些「托...... More↓↓↓