機智雲專為智慧硬體提供後臺雲服務支援

今年的網易未來科技峰會上，緯創投中國合夥人萬浩基在智慧硬體分論壇提到，他們投了四家他們看好的平臺級公司。 其中提供雲服務的神秘X公司，就是機智雲。 近期獲經緯數百萬美元A輪融資。

智慧硬體時代，什麼樣的公司會活得更好、發展更快？ 360副總裁沈海寅認為有四類公司：晶片公司、設計類公司、做小而美的產品的公司、「賣水」的公司。 這些「賣水」的公司，往往做的都是演算法和頂端服務，本質上都是投資人眼中的平臺或者有可能做成平臺的公司。

這一點總結起來容易，但真做起來卻未必容易找到突破口。 傑升科技的機智雲，就很成功的找到了切入點。 這段時間，機智雲一直在做網站的改版。 從改版後的網站來看，他們的思路也更加清晰，他們正在走移動互聯網時代友盟走過的路，從資料統計分析切入，以WiFi路由接入為優勢，以M2M服務為核心，為開發者提供開發、運營一站式的解決方案。

機智雲可以看成是一個專門為智慧硬體提供後臺支援的雲服務平臺，現階段主要為智慧硬體開發者提供四種SDK和服務：資料統計分析、M2M接入、OTA固件升級、硬體社交化。 其中，資料統計分析可以從多維度分析設備的使用和使用者行為；M2M接入實際上包括了WiFi設備路由器接入、遠端監控和管理等物聯網基礎服務；OTA固件升級支援多種定向升級策略，解決設備出廠後的持續升級要求 ；硬體社交服務是打通了設備接入微信用戶端的機制，一鍵式支援微信社交。

以資料統計切入

與友盟類似，機智雲提供了標準化與個人化相結合的資料統計分析服務，打通了資料獲取、分析與分享三個環節。 機智雲可以收集硬體、軟體中的相關資料，開發者可以隨時隨地的匯出使用者和設備的資料，這些資料會以報表的形式呈現，包括了行業中常見的報表，如每日新增設備數、設備運行狀態等。 同時，使用者也可以利用機智雲的工具，根據自己的需求，個人化定制資料包表。

在資料為王的年代，一般廠商都希望將資料占為己有。 不過，機智雲則走了另一條路，預留了介面，支援開發者把資料輸出到不同的協力廠商平臺，讓智慧設備的生產廠家保持最大的靈活性和自主性，不會被單一的平臺服務商所限制。

不過，從目前來看，機智雲現在提供的資料統計和分析還處於初級階段，還比較簡單，包括了設備上線情況統計、設備活躍週期統計、用戶端（app）流量分析、地域分佈統計。 就像友盟的發展一樣，我覺得資料統計分析的需求也是隨著整個行業不斷發展而成熟、清晰的。 現在智慧硬體還處在發展的早期，通用的資料統計需求還未明晰，精細化運營的條件還未成熟。 機智雲現在先搭建起平臺，卡好位，後期就能靈活地調整、優化自己提供的服務。

以WiFi路由接入為優勢

傑升科技經過多年的發展，已經和上游晶片廠商、下游消費品生產廠商建立了良好的關係，WiFi路由接入也是機智雲的一大優勢所在。

在上游，與君正、博通、高通這樣的晶片廠商和慶科這樣的WiFi模組廠商合作，可以支援市面上主流的Wi-Fi模組，支援所有量產的路由器接入（Onboarding），可將多種不同硬體生產廠家的通訊協定轉換成統一的標準協定， 同時支援不同網路連接方式（如局域網、廣域網路或者手機移動網路）之間切換時產生的協轉換。

在下游，與蘋果、海爾這樣的廠商已合作多年，富士康這樣的代工廠也有合作，可相容未來各大平臺的通訊協定，如蘋果HomeKit、海爾的U+等，讓智慧產品支援更多的平臺與移動終端。

以M2M服務為核心

從我的理解來看，在機智雲的邏輯中，M2M 平臺像是智慧硬體的大腦，包括一整套基於無線通訊技術的物聯網 / 智慧硬體功能模組，可以實現人、機器、系統三者相互之間智慧化、互動式的無縫安全連線，集成了資料獲取、消息推送、 遠端操控等服務，可以連接到協力廠商開放平臺，實現異構設備之間的互聯互通。

從上面的產品邏輯圖來看，M2M平臺，結合IOTAgent（上圖左側部分，負責説明硬體設備快速建立網路連接、資料傳輸和安全驗證通路與機制）和IOTSDK（上圖右側部分，運行在智慧手機中的軟體發展包），打通了硬體、軟體、 雲端三個環節，，形成了一個完整的閉環。

為什麼要接入機智雲

對於一個做平臺的雲服務商來說，最重要的一個問題就是要解決開發者為什麼要接入你的服務這樣的問題。 機智雲的CEO黃灼覺得主要是有三點原因：

一個是縮短開發週期。 一般來說，一個硬體從提出概念到最終面市，一般需要兩個季度到一年的時間，其中軟體發展大概會占到一半的時間。 使用了機智雲，軟體的開發週期大約會縮短到四周。 通過機智雲，最短只需要一兩分鐘，通過機智雲後臺制定設備通訊協定，直接生成產品開發所需的移動應用SDK、Demo App、設備模擬器等，讓你的設備快速實現與雲端、手機端的連接與遠端控制。

舉個例子來說，要開發一個空氣淨化器，只需要在後臺按照順序填寫相關名稱、類名、通訊協定等資訊，就可以得到了 SDK 、Demo App、以及模擬器的下載連結，點擊下載即可運行。

一個是機智雲更專業。 實現上述的功能，開發者完全可以自己通過代碼實現；出一套類似的SDK，其他公司也能做。 但這只是表面的東西，其中還涉及到生產、相容、安全等其他問題，涉及到如何將代碼做到穩定。

黃灼說， 在過去4年，經過幾百次的軟體反覆運算，機智雲成為業內成熟的智慧硬體技術平臺，為很多已經在量產的智慧硬體提供軟體和雲端服務支援。 其他平臺的產品仍以概念產品居多，真正進入量產的不多。 量產產品對技術的穩定性、相容性、安全性的要求會高很多。

黃灼也舉了幾個例子。 為了提高我們Wi-Fi接入技術的聯網相容性，他們收集了市面上絕大部分的路由器來逐一測試，反復優化了代碼。 為了提高藍牙低功耗(BLE)設備和安卓系統的連接穩定性問題，他們採購了過百台國內外的安卓智慧手機和平板，花了近半年時間把BLE SDK的穩定性做到了業內最高水準。 同時，為了説明合作夥伴提高量產的效率，他們在系統裡專門為生產質檢（QC）環節專門預留了測試介面，解決批量測試時發現的瓶頸問題。

這些細節性的問題，其實都是坑。 機智雲這麼多年已經跨過了這些坑，積累了經驗，是這個領域專業的人。 這種專業的事情就應該交給機智雲這樣專業的人來做，開發者可以更加專注于產品的研發。

另一個就是機智雲更中立。 機智雲不賣硬體，不做電商，只專注做軟體和雲服務，立場能夠做到開放和中立。 例如，為了讓開發者和廠家在Wi-Fi模組選型時有足夠的選擇空間，機智雲的接入代理固件程式（IOTAgent）可以運行在不同供應商的Wi-Fi模組上，實現和雲端的連接；為了方便廠家利用各種互聯網資源， 機智雲的開放介面可以同時對接京東、百度、騰訊、阿裡、蘇甯的硬體相關服務。

從與蘋果的合作開始

機智雲的母公司是傑升科技，2005 年在紐約成立，在廣州也有公司，主要負責研發。 現在在北京也成立了分公司。 2010 年前，主要做軟體外包服務，先後在 iOS、Android、W M、黑莓平臺上交付了 100 多款應用、遊戲。

2009 年傑升科技收到蘋果邀請，開始做軟硬互動的研究，拿到了蘋果 Certified MFi 的認證，為 MFi 產品提供 App 解決方案。 第一款登陸蘋果官方商店的 iPhone 遙控玩具汽車的軟體部分就是他們開發的。

公司的 CTO 劉琰是原網易的高管，也是一個技術控，是國內很早期的 iPhone 使用者，當時就斷定未來軟硬體結合會是趨勢，當機立斷，帶領公司開始做標準化的平臺，也就是現在的機智云云服務平臺。

當時，收到蘋果邀請的國內公司大概有三五家，基本都沒有像機智雲這樣堅持下來，做大做強。

現在，整個機智雲團隊已經發展壯大到 100 多人，仍是以研發為主， 8成是技術人員。 同時，他們過去幾年有針對性的招聘固件開發，招到了不少軟體架構、資料採礦、系統運維方面的技術人才，其中成員不少是來自華為、IBM、中國移動、中科院。 這也是他們的一大優勢。

如何讓更多中小開發者接入

機智雲在過去一直與大的廠商合作，與蘋果的合作由來已久，現在的合作夥伴也包括了海爾、美的等，對這些大廠商的需求了然于心，也已經理順了與這些大廠商的合作機制。 黃灼說，從 2010 年至今，已有超過 200 萬台智慧硬體接入了機智雲的服務，像樂心、海爾都接入了機智雲的服務，AO 史密斯之前推出的第一款智慧熱水器也接入了機智雲；智慧家居前 10 的廠商中， 有一半差不多使用了機智雲的服務， 但是還不太方便透露。

不過，物聯網時代，要想擴大市場的佔有率，僅有這些大廠商的出貨量背書還不夠，也同樣需要有更多的開發者接入。 中小開發團隊數量眾多，需求各異，對於開放資料也會比較保守，前期如何吸引、打動這些使用者接入機智雲的服務，我覺得也是一個需要考慮和解決的問題。

機智雲未來不會走資料變現的路

機智雲的服務現在都是免費的，未來會持續升級、提供技術支援。 那要如何才能變現、盈利呢？

對於想做智慧硬體的公司來說，資料就是資源，很多都是希望通過鋪開產品，擴大資料積累，希望借此轉型平臺，成為中心或者入口。 在資料方面，機智雲本身就是平臺，具有天然的優勢，不過，黃灼說，他們並不打算走將資料變現的路，希望能保持資料的開放性，讓開發者依據自己的需求將資料再利用，促進整個智慧硬體市場的發展，先把市場做起來。 現在他們已經有 200 多萬台硬體設備的資料積累，今年 8 月份將會推出第一期行業報告。

機智雲的服務現在免費使用，未來會進一步優化，未來很可能基礎服務免費，從增值服務中收費。