要噱頭,更要攬來銀子,點子行銷吸金正旺
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廣州亞運會
摘要:接近亞運倒計時500天,體育盛會的吸金磨盤再次轉動。 冠名權、贊助權、供應商授權...... 爭奪市場風頭的企業「暗戰」亞運行銷。 網路 漫畫:張建輝HTTP://2008.newtempo.com 接近亞運倒計時500天,體育盛會的吸金磨盤再次轉動。 冠名權、贊助權、供應商授權...... 爭奪市場風頭的企業「暗戰」亞運行銷。 誰能進行優秀創意行銷,誰就搶得頭彩。 昨日,「亞運知多少」網路大賽官方網站(HTTP://zhishi.gz2010.cn)正式上線。 這一回,司空見慣的一問一答模式不見了。 亞運吉祥物5只小羊在那裡搔首弄姿,陪網路玩家們玩起知識遊戲。 而大賽平臺運營和維護方———新節奏互動傳播,亦以創意製作和維護方浮出水面。 無獨有偶,6月23日,「騰訊智慧·2009高效線上行銷峰會」廣州站開幕,來自M &C Saatchi集團亞洲區首席執行官C hrisJaques、奧美廣告亞太區主席Paul Heath等全球頂級創意行銷專家集體發聲:全球生意都不好做,要使自己的產品和服務脫穎而出,必須大搞「眼球經濟」,借助創新手段和形式巧奪消費者。 走在珠三角地區行銷推廣最前沿的企業,又如何逆市進行高效線上行銷? 企業未來品牌拓展路徑的抛物線,就在今天的亞運資源爭奪中開始分離。 「從經濟形態上看,現代的奧運、亞運都是一種文化創意經濟的實踐,包括廣告、傳播、娛樂、體育產業等,都與奧運、亞運有極為密切的關係。 」中國人民大學文學院教授、人文奧運研究中心主任金元浦說。 那麼,除了複製奧運模式,廣州亞運行銷新增的機會點在哪裡? 應該在哪些方面發力? 且住,一切從互聯網創意行銷開始。 新媒體行銷開始大角逐 2008年北京奧運會,國際奧會首次將互聯網、手機等新媒體作為獨立轉播機構,與傳統媒體一起列入奧運會的傳播體系。 現在,這個模式正被廣州亞運會複製、創新。 亞運倒計時800天,亞運史上出現第一個互聯網贊助商。 亞運倒計時500天,亞運宣傳部門委託新節奏互動傳播承建的「亞運知多少」網路大賽網站在亞運官網上隆重上線,在國內體育賽事史上首次採取體驗式互動網站進行宣傳推廣。 而騰訊等公司則將視點放到了創意行銷,借強大的使用者資源,以互動社區(SN S)等數位行銷方式吸引客戶眼球。 以傳統電視廣告為例,其傳播的「千人成本」按照收視率計算,而網路廣告的傳播成本則按點擊量計算。 毋需諱言,正是因為線民數量遠超有效電視觀眾數量,網路廣告才能夠為廣告主節約驚人的成本。 「我們一直在研究:在體育賽事集中的時候,受眾的行為變化以及如何花最少的錢達到最大的宣傳效果。 」中國傳媒大學廣告學院院長黃升民說,對於受金融危機衝擊嚴重的珠江三角洲地區來說,需要有一個熱點事件使整個區域興奮起來,帶動經濟復蘇。 廣告主們越來越想「數位化行銷」 而在騰訊智慧·2009高效線上行銷峰會上,奧美廣告亞太區主席PaulH eath給廣告主的建議是:「好的品牌必須要用新的方式來進行詮釋,要想進行創意性行銷,就要實驗一些新的管道,新的媒體, 尤其是數位化的媒體。 」 這和諾基亞全球副總裁鄧元鋆的做法不謀而合。 諾基亞公司已逐漸把產品行銷變為主題行銷,策略是針對消費者,「諾基亞將逐步加大對數位行銷的投入。 」在鄧元鋆看來,「數位行銷的好處,在於它是有針對性和互動性的」,能吸引消費者的參與,並更好地溝通消費者。 對於互聯網創意,諾基亞很重視並已進行系列嘗試。 據鄧元鋆介紹,前不久,諾基亞展開了一場基於網路的全互動網路直播演唱會。 網路演唱會拉動了數量眾多的青年線民與時尚、娛樂因素進一步碰撞,最終可以「刺激和開發新消費需求」。 作為溝通年輕消費者極好的媒介手段,互聯網給諾基亞帶來了全新的溝通手法和思維方式。 「雅典奧運會的觀眾有20多億,到北京奧運會已經達45億,網路觀眾則有上百億,這些都是值得廣州亞運會關注的。 」中國人民大學文學院教授、人文奧運研究中心主任金元浦認為,如何利用好電視、數位網路媒體尤其是視頻,獲得極大的眼球效應和注意力經濟效應,這是擺在廣州亞運面前的重要任務。 也是騰訊、新節奏互動傳播等企業大舉進攻互聯網創意行銷的源動力。 互動的創意捆綁上互動平臺 2009年4月,數家知名網路廣告公司陸續接到亞運宣傳部門的秘密任務———有一個網站建設專案,時間很緊迫,一個星期就必須遞交方案。 在對方案進行篩選後,委託一家公司來完成。 這樣的架勢,頗像是在招募敢死隊。 但並不影響「被招募」的公司果斷應接任務。 「配合亞運宣傳部門開展各項工作,無疑是低成本參與亞運行銷的捷徑,而且,有機會為廣州亞運會宣傳做貢獻。 」最終在競標中勝出的新節奏互動傳播C EO梁海泉說。 亞運宣傳部門宣佈的秘密任務就是「開發一個創意獨特、表現形式新穎、強調流覽者體驗與互動的」亞運知多少「網路大賽網站。 」但是,眾多的廣告內容供應商、以及他們背後無數的互聯網企業,只能爭奪一個該網站的承建機會。 整個過程就像準備一場戰役:策方案初賽、複賽、實地突擊考察、企業口碑暗訪等等,環環相扣,極其專業嚴謹。 競標方案成了最大的變數,也是最後的一錘。 新節奏互動傳播遞交上去的方案有這麼一句「新節奏互動體驗案例,請流覽:h t t p:/ /2008.new tem po.com」。 這是一個已經上線,但來不及推向市場的奧運互動體驗網站,使用者可以通過線上註冊選擇卡通人物,和所選擇的卡通人物組成備戰奧運之旅的團隊。 在類比體育競爭的籃球、射擊等網路遊戲和知識競答中,玩家可以憑藉推薦人數、線上時間等各種方式獲取積分,而積分可以獲得更有威力的戰鬥技巧,玩家向前進,從一個賽事打向另一個賽事,越來越具有挑戰性。 憑藉這個與亞運宣傳部門的需求完全吻合的優秀案例,新節奏互動傳播輕巧勝出。 有了優秀創意,還需要強勢的互動平臺。 「互聯網技術能夠實現系統性創意的價值評估,投資回報易於確定」。 騰訊智慧·2009高效線上行銷峰會上,C om Score副總裁黃欣宇認為,互聯網創意是能夠精確算出投資回報率。 「從我的角度來說,互聯網是最能被測量的,因為都是數位的。 」黃欣宇稱,數位行銷使得消費者不再是被動的受眾,而可以主動地參與品牌從生產到傳播的全過程,這使消費者與品牌間的關聯度大大強化。 騰訊QQ空間產品中心總經理鄭志昊贊成這一觀點,「以目前熱門的社區網路(SN S)來說,其最核心的東西,就是讓消費者能夠參與,從而瞭解他們的想法和選擇,引發更多的二次交叉傳播和口碑效應。 」 網路廣告創意的「錢景」與瓶頸 「說到底,對於熱愛運動的大眾來說,奧運會、亞運會的根本就是play.遊戲是人類生命的一個基礎,是一種滿足人們身體和心理需求的快樂體驗。 」金元浦認為把握好亞運契機,互聯網廣告創意產業將會因此獲得新的跨越。 據瞭解,在中國廣告市場,創意部分的收入,僅占廣告營收總額的5%.「 叫好不叫座」是目前不少互聯網創意廣告面臨的窘境。 「我相信,通過」亞運知多少「網路大賽網站的推廣,越來越多的廣告主會來關注互動式體驗網站,關注創意產業,越來越多的廣告商會投資于這一形式的廣告內容製作,競爭越發激烈,技術越發進步,規模效應越發強大。 」新節奏互動傳播CEO梁海泉預言。 「理論上,有好的創意才能獲取公眾對於廣告、產品的關注,起到良好的傳播效果。 但有時,創意的好壞很難在產品投放市場前期就做出預估,可能創意花了大量金錢精力,但市場卻不認可;也有可能創意確實很好,被市場接納,但是創意生成的時間和速度趕不上產品更新換代的速度。 這也是目前互聯網廣告創意發展的瓶頸之一。 」廣東省建築設計研究院副總建築師陸琦說。 「電視廣告傳播的重心在於告訴受眾‘有什麼’,所以可以憑藉畫面精美、明星代言等技術性操作獲取眼球經濟;而網路廣告還要承載有效資訊傳播的功能,傳播的重心還包括具體解讀‘為什麼, 怎麼樣’,因此網路廣告的點擊率,歸根結底還是來源於優秀創意。 」廣州域度裝飾設計有限公司創意總監黃勁說。 網路互動廣告新模式是否可行仍不得而知。 但在目前的經濟環境中,舊模式必將面臨更大挑戰。 而廣州亞運會將帶來的巨額眼球經濟,給了優秀的互聯網創意者一個值得期許的未來。 互聯網廣告 創意新招數 案例1 在美的生活電器 E體驗站討好靚女 (w w w .m idealife.cn) 你可以在網上試試用美的微波爐煲湯,讓同居一室的靚女胃口大開,或為她們倒茶送水———用的是美的牌飲水機;你可以擰開美的熱水 器的龍頭盡情沖涼...... 在一男二女合租的時尚居所裡,用浪漫輕喜劇般的故事情節,自然地演繹出生活電器的產品演示,生動有選擇性的情節發展,可以調動流覽者的感官、情感和聯想來體驗產品,引起流覽者的購買欲望,助客戶達到網路行銷的目的。 點評:將網路廣告與產品特色服務進行有機結合,調動目標消費的參與性和創造力,不失為一條蹊徑。 因為給企業提供了一整套網路行銷解決方案,使受眾不知不覺從被動接受網路廣告,變為主動尋求廣告產品資訊。 ———知行合一行銷機構分析師張兵武 案例2 君越車主一天的幸福「遭遇」 (jy.ce4.cn) 君越是別克品牌屬下的中高級車型,目標消費群主要是成熟、穩重的人士。 為了區別于傳統的車型網站,創意設計者們將故事情節、生活體驗、客戶互動、行銷推廣等融合在一起。 「君越日誌」是以一個君越車主一天的生活為線索,表現君越帶給他的尊崇與成就,讓潛在消費者產生嚮往。 「解讀君越」是以真人採訪的形式表現君越車主和准車主的購買心理,引起潛在消費者的共鳴。 「互動遊戲」這個欄目主要的作用在於調動流覽者的參與熱情,收集潛在客戶的資料。 點評:該網站創意新穎,運用了FLA SH、三維、視頻等多媒體技術,將君越的特點和賣點淋漓盡致地表現出來,使瀏覽者產生濃厚的興趣參與網站互動。 流覽者在互動體驗過程中增加了對君越汽車的認識和信賴,並產生購買欲望。 ———新節奏互動傳播梁海泉 案例3 開心網上如何尋開心? (reg.kaixin.com ) 婷婷(網名)在開心網的開心農場裡見到了小龍(網名),那是一個封閉的社區。 小龍邀婷婷喝了一瓶鮮榨「悅活」果汁,聊起了他的工作。 小龍剛剛加入開心網的一個房地產團隊,希望婷婷買他的一塊地,儘管婷婷一眼看出果汁、冰棍、房產等虛擬物品都是植入式廣告,商業味道頗濃,但婷婷還是在虛擬的世界裡,通過電子錢進行了購買。 點評:相對於傳統廣告形式,植入式廣告將品牌融入娛樂元素中,容易取得消費者認同與好感,在不知不覺中傳播品牌影響力。 網游主力受眾群是白領,工作重壓使他們更願意接受輕鬆的傳播方式。 網站首頁不建議設植入廣告,避免網友認為,一打開網頁就成為別人的掙錢機器。 植入式廣告沒有量化的銷售和實際收效的評測指標,因此在推廣上存在很大的難度,不如傳統廣告那樣易於統計。 ———福來傳播機構婁向鵬 業界觀察 新節奏互動傳播CEO梁海泉 靠互聯網創意做成廣告領域的「新新人類」 「說真的,我覺得互聯網廣告企業並不能像傳統產業那樣,依靠關係就能發展起來的,它必須依靠核心的競爭力‘創意+網路技術’。 」梁海泉說。 10年之前,互聯網廣告處於附屬地位,為傳統廣告行業作嫁衣裳。 10年之後,互聯網廣告份額超越報紙雜誌廣告,成為最具發展前景的媒體廣告。 「但互聯網廣告創意領域是殘酷的。 」梁海泉說,10年人事幾番新,不少曾經風光無限的互聯網創意企業早已盡顯疲態,大部分偃旗息鼓。 「雖然我們新節奏的成長速度不算快,但互聯網廣告創意行業最重要的不是擴張速度而是‘口碑’,有了品質才有口碑,有了口碑才有源源不斷的客源。 」 對於傳統廣告領域,新節奏屬於「新新人類」,幾乎沒有任何脫穎而出的機會。 但我們有時轉看互聯網廣告陣營裡,很多傳統廣告領域的頂尖企業,還是處於「牙牙學語」階段呢。 「可以豪情萬丈地說:新節奏互動傳播不能成為傳統廣告領域的奧美和李奧貝納,但站在十年互聯網廣告從業經驗積累起來的平臺上,我們比其它公司更有機會成為互聯網廣告領域的奧美或者盛世長城。 」 騰訊QQ空間產品中心總經理鄭志昊 去,到互動社區裡感動目標受眾 社區網路SN S當中充滿了智慧,如果能夠駕馭SN S行銷,每個人都可以成為下一個奧巴馬。 「Q Q校友是相對於Q Q空間較小的SN S社區,為了嘗試SN S傳播,我們選擇了44個人作為最初使用者,沒有任何的入口,唯一的開通管道就是你受到邀請,三天之內使用者突破一百萬」。 鄭志昊這樣分析SN S行銷所蘊藏的巨大智慧。 去年奧巴馬在很短的時間裡在M yspace、Facebook等互動社區空間裡,感動了無數的選民,上至坐著輪椅的老太太,下至小孩都被感動。 今天大家有機會運用好SN S行銷利器,敢做下一個市場行銷的奧巴馬。 本報記者 李寬寬 肖昕 記者觀察 現在,靠什麼留住精打細算的廣告主? 互聯網廣告並不是什麼新鮮事物,但在目前惡劣的經濟環境中卻受到了精打細算的廣告主們的青睞。 普華永道近日發佈的《全球娛樂及媒體行業2009-2013年展望報告》報告指出,2008年,中國互聯網使用者數量與2007年相比上升了41%,達到2.98億。 2009年寬頻家庭使用者將增加21%,線上廣告將增加15%.移動接入的增長將進一步推動移動廣告,預計中國互聯網廣告將以18.5%年均複合增長率快速增長。 高科技給線上廣告業格局帶來劇變,曾具有領先地位的傳統廣告商面臨空前的挑戰。 「越來越多的企業意識到進行網路行銷的必要性。 廣告主很清楚,如果將整個廣告推廣計畫委託給傳統廣告公司操作,其細分到網路推廣的具體方案也要外包給專業網路廣告公司,也就是說傳統的大廣告公司往往承擔廣告網路中間商的角色。 」一位從事網路廣告十餘年的資深人士說,現在廣告主學「精」了,跳過廣告中間商,直接跟網路廣告公司對接。 廣告主由此有機會接觸到更多的受眾。 因為網路廣告公司可以根據廣告主的需求,量身定制網路廣告設計方案,而高科技帶來的互聯網互動傳播,又可以讓廣告主及時接收到受眾的回饋資訊。 這也是騰訊等網路巨頭,為何會召開線上行銷盛會,借助強大的後臺受眾資源,以QQ空間等社區網路強勢爭奪廣告資源。 而在網路廣告業界頗有名氣的廣東本土的新節奏互動傳播,專注于網路廣告創意和網路行銷策劃,並運用最新的多媒體技術和網路技術,製造廣告主與潛在消費者之間的互動,以求良好的品牌傳播和行銷效果,因而成為中國網路廣告業的黑馬。 此外,多數情況下,廣告主按點擊量向網路通路付費,一些互聯網公司還能運用高科技追蹤有較高商業價值的群體,比如廚藝愛好者,無論他們流覽哪些網頁,谷歌都能有針對性地向其投放相應的廣告。 「廣告主永遠不會知道,另一半廣告費浪費在哪裡? 」這一句名言在網路行銷時代不再是金科玉律。 「將以網站為目標轉化為以群體為目標是這一產業的核心動力,」廣告巨擘宏盟媒體集團首席執行官麥特·斯匹格爾說。 挾著網路的龐大網名數量和互動即時的強大威力,網路廣告仿佛是只「新怪獸」所掀動的大地震,正搖撼著整個新興市場,甚至也波動了傳統媒體的廣告疆域。 是該採取行動了。 電視等主流媒體公司開始針對廣告網路的崛起制定抵制對策。 而不少傳統廣告代理商則打著互動行銷的名號躍進這個市場,像智威湯遜、靈智、奧美等,都已經加入這場戰局。 儘管,這場變革能否產生一批新貴,還不得而知。 但在目前的經濟環境中,舊的廣告模式必將更快地走向滅亡。 奧美廣告大中國區董事長宋秩銘大聲疾呼:「如果廣告公司不改變,總有一天,從事廣告的人早上醒來,會發現沒飯吃了。 」肖昕