美團網CEO王興:創業八年 我從孫悟空變唐僧

來源:互聯網
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關鍵字 美團網 王興

不久前,我曾轉發過別人的一條微博,這條微博的大意是:如果,幾年前的我是未被降服又無所適從的孫悟空,今天的我,已經成了沒有七十二般變化、只剩一念執著的唐僧。 唐僧沒本事,大家都這麼看。 面對八十一難,他哭過,哀求過,但從沒說過一次:‘我們不取經了,大家散夥吧’」。

這條微博讓我很有感觸,它透著堅持和勇敢。 從2003年耶誕節回國,創業至今已過去了近八年的時間,這八年變化了很多,但我身上依然有很多東西是不變的,我依然熱愛生活,依然充滿激情,我還是我,在某些方面,甚至和高中時代的王興沒什麼兩樣。

有限和無限的遊戲

有本書對我蠻有影響的——叫做《有限和無限的遊戲》(《Finite and Infinite Games》紐約大學 James P. Carse著)。 我買這本書純屬偶然,一個錯誤。 原本是想瞭解一些行為規則,買回來的內容完全不是我想像的內容,但是讀起來依然非常有趣。

這是一本特薄的摺頁冊,是美國一位哲學教授寫的,從各種角度去探討遊戲這個事情。 英文「Games」一詞比中國的「遊戲」一詞涵義更廣,比如奧運會是「The Olympic Games」,它是一個比「遊戲」更大的詞。 它裡面的觀點很有趣,把遊戲分成有限的遊戲和無限的遊戲兩種:有限遊戲的目的是結束這個遊戲,比如下棋、足球 比賽,只有結束才知道誰贏了;而無限遊戲的目的是讓遊戲得以繼續,不需要結束。 有限遊戲在邊界內玩,無限遊戲卻是在和邊界,也就是和「規則」玩,探索改變 邊界本身。 無限的遊戲可以包含有限的遊戲,有限的遊戲可以包含更小的有限的遊戲,但有限的遊戲無法包含無限的遊戲。

這本書寫得非常抽象,每次我只看一點就看不下去了,所以我至今都沒有看完。 但每過一段時間,我會又重頭看。 後來我做了一個取巧的辦法,就是直接翻到最後一章去看,實際上只有一個無限遊戲,那就是你的人生,死亡是不可逾越的邊界。 與之相比,其他的邊界並不是那麼重要了。

反映到生活當中,有些人想把工作和生活設一條邊界、然後明確分開,我覺得沒有必 要。 創業同樣是。 比如說投資,需要在一定時間內退出,但是對創業來說,不需要退出。 有限和無限不一樣,我們做多數的事情都是有限的事情。 這也不能算哲學, 不過看了好幾遍,每次看一點就很累,因為會想很多。

我也讀過《約伯斯傳》,但沒看完,現在在看的是一本介紹亞馬遜購物流程的書《One Click》。

我聽到約伯斯去世的消息時並不驚訝,但現在清楚記得當時的場景,當時人在臺灣,還沒起床,在手機上看到了這個消息。 在我看來,約伯斯的價值不是一時的,人們可以受約伯斯影響,但不能直接學習,但他對產品品質的高度執著是值得借鑒的。

我欽佩很多人,包括甘地、本傑明·佛蘭克林等等。 但沒有「要成為像某某一樣的人」的想法。 每個人都有自己獨有的特質。 貝索斯、紮克伯格都有吸引我的特質,但這成為不了讓我「憧憬」的理由。

丹麥物理學家波爾說過,「世界上有兩種真理,一種是小真理,一種是大真理。 小真理的反面是拙劣的謊言,而大真理的反面仍然是事實。 」簡單的基本規則 屬於不做就錯的,但是上升到某種高度之後,兩者對立的選擇都可能取得巨大成功。 比如比爾蓋茨和約伯斯,兩個完全不一樣特質的人,家庭出身、成長經歷、商業 策略都不一樣。 互聯網的成功學並非一個簡單特質可以概括。

8年創業成敗 美團網是最後一戰

2003年如果不創業將從事什麼職業?我沒有假設過這個問題。 清華畢業後,我去美國讀了研究生,博士學位讀了一半回國創業。 美團網是我第三個創業專案。 目前看來,美團網會是我最後一個創業專案。

實際上我創業的意願並不那麼強,不是為了創業而創業,僅僅是有一件事情希望他發生,如果別人還沒做的話,那就我來做好了。

稍微拔高一點,可以用甘地那句話——Be the change you want to see in the world。 創業對我來說是改變世界的方式,我希望活在一個更希望生活的世界裡,但我等不及讓別人去打造這個世界。

變化這個詞是很有趣的詞,很多公司的企業文化都強調這個詞。 就像阿裡巴巴,他們的 企業文化中有一句是「擁抱變化」;國外有一家電商企業叫Zappos,他們內部有「十誡」,其中一條是Embrace and Drive Change(擁抱並且推動變化);奧巴馬競選口號強調最多也是這個詞, Change。

2003年回國創業至今8年了,我認為身上沒有變化的東西有很多:熱愛生活、對世界充滿好奇和激情;當然變化的東西也有,隨著年齡增長,我個人的生活在變化,更加豐富了,感悟和視野也在增長,我自己從來不抗拒變化。

總結和評價自己並不是我常用的思維方式。 就像清華大學有一句校訓:為祖國健康工作50年。 大學的時候並不覺得這句話有什麼,但我25歲的時候一想就覺得很難,因為人的心境變了。 總結過去當然無可厚非,但我更看重未來,一定要說的話,我只能說「摔倒也要往前摔」。

對於未來,我認為,人應該注重長期的目標和短期的目標,而不是那麼重視中期的目標。

2012年團購不再是關注核心

商品電子商務的元年是1998年,2010年是中國服務電子商務的元年,而2012年將會是服務電子商務的分水嶺。

到了明年,團購不會是這麼受關注的核心,不是因為它不重要了,而是因為它變得很普遍了,已經不再新奇,越來越成為正常消費的一部分,就好像10年前到現在人們對「網上買書」這件事看法的演變。

到了那個時候,不管是團購、O2O、還是本機服務商城,哪種模式都不那麼重要了。 概念是一回事,實際上朝哪個方向去做又是另一回事。 美團網剛開始的思路就是如何讓線上線下相互結合,為使用者提供當地語系化的服務,至於這個是叫團購、叫 O2O、還是叫本機服務商城更合適,對美團網而言並不是那麼重要。 非要用一句話總結2011年國內電子商務的發展,那就是「大幕已經拉開」,2012年屬 于服務電子商務的一場大戲就要上演,這場戲會涉及到人們生活的方方面面。 這個舞臺上的主角很多,其中就包括美團、大眾點評、有啊等具有代表性的服務電子商 務企業。 在我看來,這場戲要演上至少10年,但也不會曲終人散,新的故事還會接下去。

美團網不會向所謂的商城模式轉型,但未來美團網怎麼調整我現在不會說,我的習慣是做了再說。 對於我來說,模式當然重要,但不是越多越好。

現在仍然是電子商務發展的初級階段,但我相信未來,這是由未來第三產業的發展所決 定的。 對於創業者來說,應該尋找目前還初期的市場,早些進去佔據No.1的位置,伴隨著市場份額的擴大保住比例,這才是有價值的事情。 而不是跟風進入已經 相對成型的市場,就算拿到3、4名,也不是我想要的。 這兩條路完全不同,價值也完全不一樣。

用科技手段提升服務水準是我進入團購這個行業時最初的想法,技術和服務是美團網自始至終都堅持的,我認為也會是2012年團購行業的關鍵字。

緊張工作之余我有時會稍作遐想,如果早出生一百萬年,作為一個男人,此刻我應該正在狩獵。 我應該圍著獸皮裙,手持標槍,正在捕捉山羊野鹿,也可能正和虎豹豺狼大狗熊做生死之搏。 如果我幹不好,我就會被咬死,我的家人族人就會餓死。 每想到這裡,我就決定集中精力,回到中國互聯網這個現實叢林中來。

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