文章描述:主動消費和被動消費.
電子商務 曾經好幾次自己問自己這樣的問題,到底是客戶需要電子商務網站,還是電子商務網站需要客戶。客戶與電子商務網站之間的溝通和交流以及彼此之間的合作,到底是怎麼樣進行的呢?我想做電子商務的人,一定會知道,網站做的許多新功能,客戶不一定會接受,因為每個客戶的情況是不一樣的,他們可能對於新功能,不知道如何操作,對於新功能比較陌生,或者有的客戶比較拒絕新功能,而對於客戶來說,他們所需要的東西,網站卻沒有像預計的效果給予他們,問題到底出在什麼地方呢?
電子商務 一個不容置疑的問題是,電子商務在2007年將會變得更加貼近市民生活。而隨著亞馬遜、EBAY、阿里巴巴、淘寶等綜合性電子商務網站的蓬勃發展,一些專業性的購物網站異軍突起,大有後來居上之勢。線上珠寶銷售、寵物護理與婚介、智慧財產權線上交易、個性定製服務、創意交易類網站紛紛出現,中國的電子商務市場在2007年將顯得尤為熱鬧。 比較購物搜尋
只有產業才有國家單列的五年發展規劃。發展改革委員會首次為電子商務編製十一五發展規劃,很顯然,已經把電子商務提升到一個獨立的產業地位,不再是互連網或者商業下面的一個隸屬行業,甚至不一定只是資訊產業的一部分。從基礎看,電子商務已經不再只限於互連網,任何通訊網路都成為它迅速擴充的空間;從產業看,電子商務也已經不再被認為是電子商業或者店子商務,而是“網路化的新型經濟活動”,是“增強經濟競爭實力,贏得全球資源配置優勢的有效手段”,帶來“網路化生產
文章描述:電子商務網站B2C的6個大資料. 本來是要寫部落格的,結果臨時被事情打斷,然後就沒興緻繼續寫下去了,於是改用微博刷屏。轉帖於此1、上次說了《推薦零售網商關注的4個資料》,不少人提了一些蠻有意思的問題,也有諮詢公司出了一些很搞笑的資料。其實這些東西很值得深挖下去。有筆賬算下來是很有意思的
鐮刀(4) 1-2年內,電子商務會有變化嗎?這兩天忙著網站,沒有打算寫什麼,不過在網站思考中,想了想就是電子商務的事情,我先說一個結論:能夠戰勝馬雲和網盛的不是他的現在的同行,而是新的使用者需求和由此產生的技術創新。就好比Google戰勝bill一樣,新的使用者需求和技術創新決定著誰最後獲勝,而不是說資本和實力,隨著互連網的快速發展,我相信會有新的電子商務真正的進入互連網,超越現在的阿里和網盛。
文章描述:3種社會化電子商務形態。
網頁製作Webjx文章簡介:網站使用者的積分體系思考. 噹噹網前兩天發來一封標題為“鑽石卡會員身份即將到期”的郵件,郵件內容大致如下: 您的鑽石卡會員身份將於2010年12月31日到期。截止到發信日,您在會員期間內的合格購物金額為1270.60元,到期日前再消費2617.40元,您的鑽石卡身份將延期一年。 隨手刪掉了郵件,這樣的資訊對我而言沒有太多價值。記得前年也出現類似的情況,
品類管理在傳統行業中並不新鮮,只是在電子商務的領域中很少見而已;而事實上,品類管理對於電子商務的作用卻非常大,如果說銷售系統是電子商務開展的基礎,那麼品類管理可以說是電子商務盈利的一個重要手段。品類管理作什嗎?從名詞解釋上,品類管理是把所經營的商品分為不同的類別,並把每一類商品作為企業經營戰略的基本活動單位進行管理的一系列相關活動。單單從聽起來說,可能沒有什麼感覺那麼我們先看線下的例子:我們經常能感覺到這幾個現象:1、 沒到節日的時候,超市總是在明顯的位置銷售著和節日相關的商品;2、
就像零售業是一個巨大的市場,與互連網結合後,電子商務必定是一個巨大的市場。整個旅遊業的市場規模高達1萬億,線上旅遊能從中分多大一塊蛋糕,必定是一件激發很多人夢想的事情。上周5G白話談的就是線上旅遊的話題,參與者包括7天連鎖酒店的全曼午,到到網的吳皓,酷訊網的張海軍,樂途的晁傳勝,51766的於冰等。一方面,線上旅遊的蛋糕很大,所以大家可以各顯其能,從不同的方位、以不同的姿態下嘴。從早期的機票酒店預定,到以互連網方式做經濟型連鎖酒店,再到旅遊分享、酒店點評、旅遊產品超市、線上旅行社等等,線上旅遊市
早就不是十多年前那種用FrontPage畫個html頁面就能賺錢的互連網時代了。 2010年的中國互連網,看上去充滿了大佬,網上能夠開展的行行噹噹,早就被這些大佬們劃界圈地,各管一攤兒了。可就就是如此,互連網的生機依然存在,不但存在,還生機勃勃。在眼看著大洋彼岸的一個網站在短短數月間迅速成長起來,而這個模式既直白又新穎,善於模仿和學習的中國互連網,也突然爆發了新一輪的模仿創業熱潮。這個美國網站叫做GroupOn,到了中國,這種模式叫做“團”。老把戲新玩法在如今的互連網上,
有訊息說美國Groupon開始第二輪融資了,在完成第一輪估值為2.5億美元的3000萬美元融資後,號稱Groupon的投資者對其估值為13.5億美元。 Groupon每天都在多個城市提供單日交易服務,它將互連網上大量零散的消費者組織起來,用足夠多的使用者基數和SPA、餐廳等各種服務場所進行議價,提供高達40%~90%的折扣。如果沒達到指定人數,交易將取消。該網站累計有300萬使用者,目前業務涉及了約40個城市。從2008年11月起,Groupon已經進行了300萬次團購。 類
最近在UCDCHINA上看一些電子商務設計的東西,因為手頭一個項目就是如此。發現最新一期的話題是“導航設計”。我覺得結合最近的一些思考,有很多想法是可以說一說。說到電子商務的導航,
以價格低者獲得拍品的拍賣形式又叫荷蘭拍賣,這是一個讓賣家設定最高賣價而不是最低賣價的拍賣網站。簡而言之就是產品從高價開始跌,按照預先設定的下跌周期與下跌幅度,第一個競價者獲得購買產品。這種競價模式不需要很多次的bid,只要誰最先bid了,那商品就是誰了。這無疑是挑戰著消費者的心理底線。無論是上淘寶還是上ebay,相信大家都有過參與拍買或者拍賣的經曆,按照一貫的風格,這類型的拍賣模式都是從低價往高價喊,知道成交為止。其實,細想一番,這種拍賣模式成功率會有多大呢?使用者的消費心理是購買更便宜的產品,
上一篇文章講過了2010美國線上零售網站100強的經驗總結的前3條,這次繼續歸納第4到6條,用了大量的網站截圖是希望最直觀地將道理進行展示,希望有協助。 (四)讓網站導航和指引更好用
隨著互連網的普及,網路銷售的便捷和低成本讓越來越多的個人和企業開始涉足電子商務網站,大家都希望搭乘互連網的東風,為自己創造更多的收入。而使用開源的網店程式,你可以非常容易的建立一個電子商務網站。然後,你就只需要個人化網站的介面和體驗就好了。國外知名的開源網店程式有Magento、OSCommerce、Zen-cart、opencart等,國內的有Ecshop和ShopEX等,在遵守相關的授權協議的情況下,你可以免費的使用這些程式搭建一個網店。一個設計精良的電子商務網站顯然將給你帶來更多的客戶和收
1.品牌誤區 企業自認為自己在網路上的品牌與線下品牌一樣,認知度很高;結果卻發現不是那麼回事,知道的不一定買,不知道的就是不知道。所以企業電子商務一定要放低姿態,不要動不動企業高度的,你要知道,這個世界品牌那麼多,人家為啥一定要買你的;你也要知道,賣你東西的不止你自己,還有很多很多電商在經營。 2.產品傾銷誤區
Nadja Vol Ochs1998年2月15日設計電子商務網站應該記住的最重要的事情是使你的顧客購買方便。當我寫這篇文章時我正在設計一個電子商務網站,我所學到的一些技巧,可以協助你在電子商務網站設計中成功。技巧1:使購買方便這個技巧看起來可能是含糊和不明確的,但是它確實是最重要的建議。你需要把你自己放在顧客的立場上來測試你的設計。把那些可能阻礙使用者成功購買的問題列舉出來。向自己提問題,就像下面這些:完成一次購買需要多少頁和多少次單擊? 相對於第二次購買,客戶最初需要填寫多少資訊?
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模式庫 在模式庫裡,我將列出所有電子商務網站需要的模式.以下將羅列出經典常用的模式案例,我也試圖讓這些模式看起來更有趣味性與實用性。(Yahoo模式庫對也有對Pattern的一種定義。)模式歸屬類別 為了方便調用和維護模式庫中的各種模式,首先將模式庫中的模式分成三大類:使用者需求,應用需求,語境下的設計.在使用者需求類別中,有一種類型叫基本互動。這裡我將從這個緯度把基本互動中所涉及的模式一一羅列講解。Pagination(分頁,標記頁數)問題摘要