劉禹成很長時間沒有分享過自己的經驗,因為在做電子商務網站整體的SEO,之前的很長時期是沒有時間來總結的。對百度的SEO們深深感到苦逼與無奈的一點是,我們不能全心全意集中精力去提高電商網站的使用者體驗與良好的資料分析,因為百度的資料波動有時是沒有規律而言。我經常對提問者說:對付百度SEO,最重要的是淡定;策略上以調整+淡定為主。但是其實,我們願意淡定,但是高層不願意淡定,辦法我們還是要想的。過了這麼久,分享一下我個人對電子商務seo策略流程的一點心得。
一.資料的記錄與整理
電子商務網站到手不是立刻開展最佳化,而是記錄之前的資料情況,記錄之後要進行一系列維度資料整合。可以說,資料分析和整理做好對以後的最佳化有很大的協助。我一直很強調基礎,我們做網站最佳化要善於記錄日誌,動作記錄,異常日誌都要有據可循。也許你會覺得一時很麻煩,但是會免去你以後的很多失誤。
舉個例子:除了基本的收錄、外鏈、錨文本、UV、關鍵詞排名等,你至少還要注意,訪客地區分布情況,頻道流量情況,頁面點擊行為等,而且要把搜尋流量與廣告流量區分開。
對於基礎的資料還要記錄主要競爭者的。
二.關鍵詞分析
一個電子商務網站需要擁有大量的產品和目錄,同時海量的頁面資訊。這些頁面是否能帶來搜尋引擎流量取決於網站自身構架的良好性,頁面體驗與SEO最佳化做的到位程度有關。SEO最佳化怎麼樣,從網站的關鍵詞策略能大概分析的出,包括很多長尾布局,頻道關鍵詞以及首頁title的書寫。良好的關鍵詞策略是獲得大量長尾關鍵詞流量的利器!
所以前期對關鍵詞進行有效整理,例如對首頁核心關鍵詞,頻道關鍵詞和重點的一些關鍵詞排名進行檢測和記錄,必要時要針對專題或者單頁面進行特別的seo最佳化處理。
三.資料分析
對於基礎的資料進行記錄是第一步我們做過的,但那是熱身。我們需要對具體的資料進行更加細緻的分解,你看到一個網站日PV 10W,日IP 5W並不能證明太多,我們需要分析更多的維度,例如,著陸頁面的跳出率情況,直接流量與總流量對比,端到端的ROI等等。
推廣流量與自然流量要做好區分,基本上我們所談及與seo有關的流量是自然流量部分,推廣流量中有直接流量,自然流量中也含有直接流量,這勢必造成資料上的誤導與混淆;所以要安裝監控代碼識別出來,必要的時候要使用自己開發的資料分析工具。
四.網站易用性分析
你要瞭解網站如何呈現給使用者的,因為一切seo都是站在使用者角度,而不是你的角度,所以網站體驗非常重要。尤其對於一個電子商務網站來說,使用者體驗就是重中之重了。拿淘寶舉個例子是:淘寶已經不需要seo,理論上可以這麼說,很多淘寶的類目轉化率很高,4%以上也不足為奇。這4%是如何產生轉化,歸根結締是具體的淘寶店鋪的體驗,我相信大多數做淘寶的人都知道寶貝頁面2.7米的傳說;寶貝圖片帶文字轉化率上升;一個認證圖片的重要性等等。
作為電商網站的運營或者seo來說,易用性體現在網站具有清晰的導航系統,方便的搜尋系統與醒目的引導系統。三大系統結合起來,會使使用者有“流連忘返”的感覺,最終買到產品是一,下次再來才是我們的目標。
五.灌輸SEO思維
如果你是主管層級或者是公司少數的seo的話,建議細心做幾個針對不同部門的seo培訓PPT。很多電商公司並沒有那麼強烈的seo理念,他們只知道seo很重要,seo能帶來排名和流量,具體seo是什麼並不清楚,甚至更多時候其他部門只是認為seo是一個業務分支而已。如果不進行有效溝通,策略難以執行。seo就是空談。
編輯,產品,後台技術都需要進行seo培訓。PPT如何做,要針對部門的不同來制訂。比如編輯部門更多是錄入新聞和產品資訊,那麼就需要有關鍵詞,錨文本,標籤等意識;產品著重在使用者體驗與頁面簡潔,伺服器速度之間相容;後台要有代碼的簡化,個別標籤的使用等等。
六.溝通與績效
與各部門有效溝通並制定相對的績效考核KPI制度是維持seo策略進程最好的方法。這方面有很多的參考文檔可以在網上找到。也可以依據自己的經驗來製作。
以上六點是我做電商seo策略時的一些經驗之談,其他一開始也沒有做到,比如我與各部門之間的溝通有些不順暢,加上一開始沒有想到各部門seo理念的重要性導致很多時候做專題,方案上線後我才發現很多的問題等等。所以引以為戒,SEO是戰略部署與執行之間的紐帶,說起來處處都可以seo。但是seo並不萬能,有時候它只是輔助的工具,豐富的營銷策略和推廣計劃、商標才是電商之路,單獨靠一種是行不通走不遠的。
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