2014年網路行銷的7大主導趨勢 圖片或成主導

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去年年底，我對2014年的網路行銷情況做了若干預測。 如果你沒有看過這篇文章，可以點擊此處閱讀。 鑒於向集客式行銷方式的明顯轉化，我考慮了搜尋引擎優化(SEO)、社交媒體和內容行銷的趨勢在未來一年可能會對企業產生的影響。

隨著我們步入2014年年中，我認為評估我的預言有多少成真會非常有用：究竟我的哪些預言是對的，我的哪些預言是錯的。

下面是我提出的七個網路行銷預測，看看這些預測與我們今年迄今為止看到的情況相對比結果如何。

預測1：內容行銷的規模將比以往更大

在我最初發表的文章中，我預測內容行銷——使用有價值的內容來吸引顧客和客戶，取得威信和信任——是企業在2014年的發展方向。 使用博客文章、新聞通訊、社交媒體、視頻和其他集客式行銷手法，企業可在其客戶中建立關係、威信和信任;最終增加銷售額。

2014年已然過半，我們依然看到企業預算從電視和雜誌廣告等傳統的市場行銷方式向集客式行銷策略轉移。 然而，根據弗雷斯特研究公司(Forrester Research)的研究顯示，企業正為通過他們的內容行銷策略實現業務成果而在苦苦奮鬥。 實際上，只有14%的企業報告，他們的行銷策略「非常有效」。

企業也在繼續艱難地對他們內容行銷活動的投資回報率進行評估，讓這項戰略在公司範圍內獲得支援，這是網路行銷人員在2014年尤為頭疼的問題。 企業需要繼續尋找各種方法，讓他們的內容行銷配合他們的整體企業目標，以便在企業更廣泛的目標中評估和證明其有效性。

最後，缺乏培訓可能至少是內容行銷沒有在某些企業發揮潛力的部分原因。 網路行銷學院(Online Marketing Institute)的創始人亞倫·卡羅(Aaron Kahlow)說，缺少訓練有素的員工是個嚴重的障礙：「目前根本沒有足夠的經過培訓的內容行銷人員來做跑腿的工作。 但是這方面的培訓是當務之急，這個問題非常普遍，從底層員工到首席行銷官都是如此。 」

預測2：社交媒體行銷將需要更加多元化

在我此前發表的文章中，我認為企業將越來越多地使用各種各樣的社交網路平臺——不僅是Facebook、Twitter和LinkedIn。 每過幾個月就會有新的社交平臺出現，企業需要不斷地評估哪個平臺對他們的時間和預算具有最佳的效用。

在決定投入哪些平臺的時候，重要的是確定你目標市場的活躍區域，以及你的競爭對手成功使用的平臺。 根據媒體公司Social Media Examiner發佈的「2014年社交媒體市場行銷行業報告」顯示，常見的社交媒體巨頭在企業中的受歡迎程度依然領先：Facebook， Twitter和LinkedIn仍然是行銷人員最常使用的平臺。

請記住，雖然你應該至少使用上述三種社交網路中的一個保持曝光率，使用一個規模小一些的社交網路——如果這個網路非常適合你的受眾或企業——可能會帶來更大的投資回報率。 繼續測試和評估你的公司在每個社交平臺上的效果，確定哪些平臺能夠説明你最好地實現你的目標。

預測3：以圖片為中心的內容將占主導地位

最近有70%的行銷人員表示，他們計畫在2014年增加圖片的使用，以圖片為中心的內容正在成為大多數行銷計畫的核心部分。 在你的博客和社交媒體帖子中使用引人注目和精心放置的圖片，以及使用資訊圖表來吸引訪客流量和增加入站連結數量，對於那些理解圖片重要性的企業來說，這些都是現在常用的做法。

如果企業希望覆蓋到特定的人口群體——比如女性和青少年——將需要繼續擴大他們在基於視覺的社交平臺Pinterest和Instagram上的影響力。

預測4：簡單制勝

市場行銷走向簡單的趨勢，是我最近撰寫的一篇文章的主題，請點擊《蘋果公司行銷成功的簡單秘密》查看。 在這篇文章中，我討論了消費者如何越來越厭煩華而不實、複雜浮誇的網站和廣告的轟炸。

我認為，在市場行銷方面不斷嘗試「越誇大越好」的做法，是完全不可持久的：「越來越多的行銷人員發現，提供更多的東西——更多的廣告投放、更高的複雜度、更多的資訊——不像從前那樣奏效。 」據估計，普通美國人每天在各個地方看到的廣告或行銷資訊從250條到幾千條不等，如果你的行銷戰略是「更大更醒目」，那麼你根本沒辦法跟上時代變化的步伐。 相反，品牌需要從戰略上思考如何在混亂中脫穎而出。

奧利奧(Oreo)的「Snack Hacks」活動是個很好的範例，這個品牌在2014年簡化了他們的行銷內容：使用Vine服務展示一系列簡潔的短視頻(只有6秒)，憑藉簡單的創意而引發關注—— 其中的大部分視頻裡只有一個人站在樸素的白色背景前。 沒有華麗炫目或複雜的視頻集錦，也沒有大製作預算。 這是公司從嘈雜喧鬧中脫穎而出的絕佳例子。

預測5：便於移動端流覽的內容將必不可少

我曾經預測，行銷人員將需要對如何使用行動裝置流覽他們的內容進行戰略性思考。 我此前討論過，在任何企業主的行銷計畫中，移動內容戰略應該是重要的組成部分;我也撰文詳細介紹了如何制訂移動優化內容行銷策略。

可悲的是，似乎很多企業還沒有明白這一點。 實際上，根據行銷公司Exact Target發佈的《2014年行銷狀態報表》，42%的受訪者稱他們「很少或從不」為他們的商務電子郵件使用移動回應設計。

這個數位本身足以讓人感到驚訝，然而，還有24%的受訪者表示，他們有31%-50%的使用者會在行動裝置上打開電子郵件。 顯而易見，行銷人員對行動裝置重要性的瞭解和他們實際上所做的工作之間是脫節的。

理解行動裝置的普及程度是一回事，但是從戰略角度思考如何跟上時代的步伐，然後切實推行變革是另一回事。 企業主需要把他們對行動裝置的理解轉化成實際行動，製作形式簡短、實用的內容，以方便在行動裝置上閱讀，專注于製作引人注目的標題，吸引「形色匆忙」的使用者的注意，確保他們能夠使用行動裝置正常訪問網站和打開郵件。

預測6：廣告重定向將提高有效性

我曾經預測，廣告重定向的做法——利用瀏覽器cookies向此前訪問過網站的使用者發佈廣告——會越來越流行和提高有效性。

這個預測似乎切中要害，尤其是考慮到Twitter最近對移動廣告重定向公司TapCommerce的收購。 TapCommerce公司的軟體能讓廣告商接觸到此前下載過他們應用程式的使用者，從而「重新啟動」現有使用者。

Twitter宣佈這個收購消息後，他們寫道：「消費者開始使用他們的手機，不只是安裝和使用應用程式，而是用於購買虛擬世界和真實世界的產品和服務。 廣告商都積極投資以吸引新使用者，但是重新啟動現有使用者或此前的使用者，同樣可以帶來具有吸引力的投資回報。 」

看著廣告重定向在未來一年繼續增長和變化，尤其是在移動領域的發展，將是件有趣的事情。

預測7：搜尋引擎優化和社交信號將更緊密交織

我此前撰文介紹了社交信號的直接益處和間接益處，以及它們在自然搜尋結果方面日益增長的重要性。 我寫道：「雖然很難預測演算法在未來的演變，但是社交網路享有很大的機會在2014年年底趕上或超過傳統的入站連結的地位。 」

我在最近撰寫的文章《谷歌是否在排名中使用來自Facebook和Twitter的社交網路信號》(Does Google Use Social Signals From Facebook and Twitter in Its Rankings?) 一文中，按照馬特·卡茨(Matt Cutts)今年上半年發佈的谷歌網站管理員視頻處理了這一問題。 答案令人驚訝嗎?據馬特·卡茨稱，社交網路信號不會對搜索排名產生任何影響，而且可能永遠不會。

儘管許多行銷人員提供證據表明，社交媒體上的贊和分享是一個排名因素，但是卡茨稱這兩者之間存在的是正相關性，並不是因果關係：「有個搜尋引擎優化表示：‘我們在Facebook上有到很多贊，這些頁面在搜尋網頁面的排名很好; 但這是正相關性，而不是因果關係。 相反，很可能是有著真正有價值的東西，因為內容有價值，才得到Facebook上很多人的贊，很多人決定連結到這個頁面。 ’」

換句話說，雖然社交信號可能並沒有像我們原本以為的那樣發揮作用，但是社交媒體對排名產生的間接益處是不可否認的：看到和分享你內容的人越多，你吸引的入站連結越多，你營造的品牌效應越大。 你贏得的入站連結越多，你的自然搜索排名越好。

行銷人員應該不斷尋找全新和創造性的方法，在社交媒體上吸引新使用者，不僅是為了提高品牌知名度和使用者交互度，也是為了間接影響搜索排名。

結論

總而言之，除了社交信號在自然搜索排名方面發揮的作用，從我最初發表文章以來，並沒有發生什麼出人意料的情況。 我將在2014年下半年繼續觀察和報導與網路行銷趨勢有關的新聞和最新消息。

2014年已然過半，我們依然看到企業預算從電視和雜誌廣告等傳統的市場行銷方式向集客式行銷策略轉移。 然而，根據弗雷斯特研究公司(Forrester Research)的研究顯示，企業正為通過他們的內容行銷策略實現業務成果而在苦苦奮鬥。 實際上，只有14%的企業報告，他們的行銷策略「非常有效」。

企業也在繼續艱難地對他們內容行銷活動的投資回報率進行評估，讓這項戰略在公司範圍內獲得支援，這是網路行銷人員在2014年尤為頭疼的問題。 企業需要繼續尋找各種方法，讓他們的內容行銷配合他們的整體企業目標，以便在企業更廣泛的目標中評估和證明其有效性。

最後，缺乏培訓可能至少是內容行銷沒有在某些企業發揮潛力的部分原因。 網路行銷學院(Online Marketing Institute)的創始人亞倫·卡羅(Aaron Kahlow)說，缺少訓練有素的員工是個嚴重的障礙：「目前根本沒有足夠的經過培訓的內容行銷人員來做跑腿的工作。 但是這方面的培訓是當務之急，這個問題非常普遍，從底層員工到首席行銷官都是如此。 」

譯 孟潔冰 校 陳岳林