酷我CEO雷鳴：線上收聽成常態 雲音樂是重點

酷我CEO雷鳴(騰訊科技攝)

5月3日消息，當中國各個領域的互聯網產品都期望在新環境下抓住新的機遇以改頭換面之時，音樂類產品顯得極為低調。 雖然隨處可見插著耳機的人們享受著數位音樂的便利，但音樂類網站似乎始終以黎明前的黑暗作為自我鼓勵。

「我相信音樂作為基礎性服務本身一定是有一些商業機會在裡面，而且很大。 一切都只是時間問題。 」酷我音樂CEO雷鳴對此深信不疑。 早在去年11月份雷鳴就向外界宣佈酷我渡過燒錢階段，依靠廣告和遊戲收入實現收支平衡。 如今半年過去，酷我依舊走在收支平衡的臨界點。

造成這一切的難點在於，儘管酷我音樂年活躍使用者兩億以上，月活躍使用者約一億，線上試聽已成為常態，但使用者仍沒有付費的習慣。 雷鳴表示，即使在iTunes音樂生態系統中，使用iPod或iPhone音樂播放機播放的歌曲也只有5%是正版。

線上收聽和下載使用者比為10：1

創新不易，要找到能夠產生引爆點的創新更難。 「目前行業競爭者之間在產品方面的互相學習速度很快，一旦有一個不錯的模式，各家快速引進，產品差異化就這麼沒了，大家長得都很像。 」

雷鳴介紹，2005年8月創立酷我時就是瞄準頻寬環境在逐漸變好，使用者可以不用先下載就能線上收聽音樂，放出的口號就是「百萬歌曲一點即播」。 當初按這個模式做出來後，使用者漲得很快。 於是競爭對手也都快速跟進。

如今，線上收聽已成常態。 按照雷鳴提供的資料，具有線上收聽和下載行為使用者之間的比例為10：1。 酷我抓住了當初的市場先機，奠定了使用者基礎。 那麼接下來的路在何方?

提及借鑒國外在音樂市場的經驗。 雷鳴一陣歎息，「其實他們也在探索期，大家都一樣。 想收使用者的錢不容易。 年輕人都是不付錢的。 都說iTunes如何改變數字音樂，但有個數字更值得關注，在iPod或iPhone裡播的歌曲只有5%是正版。 」

國外熱門音樂產品Spotify、Pandora和Turantable.fm無不是一路走的磕磕絆絆。 據國外媒體報導Spotify 2011年淨虧損6000萬美元，較上年增長一倍;已上市的Pandora去年第四季虧損818萬美元，業績一出，盤後交易就暴跌12%;而曾在去年紅極一時， 被認為是社交音樂產品新方向的Turntable.fm，到了年底，流量據高峰時刻下滑了近一半。

使用者不付費，音樂版權費又居高不下。 國外媒體曾將Spotify無法盈利的原因歸於市場經濟的不平衡，因為音樂廠牌總是基於對自己最大利益來制定規則，數位音樂服務商卻無法拒絕要求，因為失去三大音樂廠牌中的任何一家合作，都意味著漏掉高達25%甚至更多的流行歌曲。

在中國，這些問題一個也不少。 雷鳴介紹了音樂網站的各項成本：版權費、寬頻成本、伺服器成本、人力成本。 「說句實在話，我做這個公司也快七年了，這條路確實不太好走。 」但音樂網站唯有在黎明前的黑暗中默默守候。

雷鳴認為，目前國內音樂網站的基本格局已定，大家基本都在維持現狀，很難有哪一家能快速突破市場。

國內音樂網站呈三個梯隊格局

雷鳴將國內音樂服務網站分為三個梯隊：第一梯隊，QQ音樂、百度音樂、酷我音樂和酷狗音樂，這個梯隊的產品使用者量很大，相對於第二梯隊要大十倍以上，走大眾音樂路線。

第二梯隊分為兩類，一類像新浪音樂、網易音樂、人人音樂，類似大網站下面的一個子頻道，提供一些音樂相關的服務;第二梯隊中的另一類則是創新型音樂服務上，比如豆瓣旗下的音樂類產品和蝦米網，它們走陽春白雪路線， 滿足一些對音樂較有品味、對生活品質有追求、又有一些閒暇時間的小資使用者。 剩下的音樂服務商就歸屬第三梯隊。

雷鳴認為，三個梯隊中的任何一方想戰勝其它家，或者進入另外一個梯隊都很難：「以蝦米音樂和豆瓣電臺這樣的音樂服務商為例，他們定義的群體就是白領小資群體，而這個群體在中國就是10%，一個多億的人。 它再往下走就要突破這個界限，做普通使用者關注的東西，這跟我們做的就有重合。 從另一方面看，如果說當小資群體開始演變大時，我們也會關注到，我們也會考慮跟他們做相同或者相似的東西。 」

個人化和雲音樂是重要戰略點

這就是目前國內音樂網站的拉鋸戰格局，大家都在強調購買三大唱片公司的音樂版權，走正版路線;大家都在做著各種形形色色的音樂電臺;大家都在社交產品模式上做著類Turntable.fm的產品;甚至， 大家也都不約而同地把戰地延伸至了移動端，都在強調「雲概念」。

「個人化和雲音樂是我們現在考慮的一個重要戰略點」，雷鳴介紹，所謂雲音樂就是使用者的歌曲，比如各類音樂播放清單存在雲端，使用者在多個終端都可快速獲取。 雷鳴認為，如果使用者願意將自己的內容上傳至雲端，雖然對酷我而言將會產生一定的伺服器成本，但使用者自己建立了各種資訊在你的平臺，這些行為的積累意味著他將不會輕易離開這裡。

當每個使用者以一個獨有的ID活躍在平臺之上，奠定了資料的基礎上做個人化也就成為可能。

但這種個人化在雷鳴看來並不意味著立刻實現演算法基礎上的音樂推薦。 「像類似Pandora這種音樂電臺，我們也有在推，但其實用的人並不多。 這就是中國使用者的特色，他們不像美國使用者那麼理性，中國人可能更娛樂化。 」

雷鳴進一步解釋，中國大部分使用者依舊是初級線民，他們學會用一個產品就已經很費勁，像Pandora那樣提供一個簡潔的頁面，對他們的探索成本很高，因此他們需要的是直觀性強、全功能性的音樂軟體，能搜索、能看各種推薦， 讓他們覺得自己對音樂內容具有掌控性，而不是讓產品告訴他應該聽什麼。

在移動端做產品同樣要抓住這類使用者心理，只是要相對維持羽量級。 雷鳴給出例子：「比如使用者一上首頁就看到七八個應時應景的榜單，比如最近某某歌手最近很火，給一個這個歌手的十大熱門歌曲，再比如哪個影視劇或者演員成熱門了，相關的音樂做個榜單。 」

雷鳴將酷我定位於一個走中間路線的產品，不會奔向小眾，但也不會完完全全大眾。 畢竟隨著經濟條件發展，中國使用者在聽歌曲的口味上開始從過去清一色的口水歌，慢慢呈現出各自的取向性。 就像美國目前在音樂市場上存在的長尾現象，在中國也開始有此跡象。 所以雷鳴希望酷我還是有必要多嘗試創新。

在最近的北京國際車站，酷我音樂推出車載應用程式，可內置在3G行車系統中。 而國外音樂電臺Pandora就已與16家汽車生產廠商達成合作，其中包括福特、賓士和Mini等，雙方實現營收分成。

據雷鳴介紹，目前酷我音樂年活躍使用者兩億以上，月活躍使用者約一億，日活躍使用者接近兩萬。 iPhone和Android下載量級在千萬以上，兩個平臺下載量比較均衡。

至於移動端的產品路線，雷鳴始終維持其神秘性：「這方面很重要，不能說太多。 每一家都在花大力氣探索。 」採訪前夕，其市場部負責人試圖向記者介紹酷我音樂應用在App Store的音樂免費排行榜上排名第一，可當再次點進去查看，此時，該位置已被對手所占。 這就是事實，面對新市場，沒有人敢鬆懈。