Facebook：在移動互聯網時代面臨的危機

谷歌不久前發佈了安卓4.0。 當筆者看到這款系統時，突然對HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/1560.html">Facebook的未來充滿擔憂。

Facebook與谷歌在社交領域的戰爭由來已久，而且往往都是前者佔據上風。 前不久，谷歌大推新的社交網路服務google+，又掀起了新一輪鬥爭。 其實，就傳統PC互聯網時代來說，由於社交網路存在的馬太效應，筆者認為，google+要想翻牌著實不易。 但是，這個時代正發生著翻天覆地的變化，移動互聯網的發展改變著整個產業格局。 比如，計算廠商成功圍剿傳統手機制造商，成為移動產業生態鏈的中心，平板電腦產業衝擊傳統PC產業...... 就在這樣一個產業格局和業務形態發生巨變的節點上，一切看似堅固的城牆都有可能被打破，其中就包括Facebook建起的「使用者量」圍牆。 而打破Facebook圍牆的很可能就是google+。 筆者之所以這樣認為，還要從安卓4.0說起。

安卓4.0有一大特點就是「以人為中心」。 使用者在使用基於該系統的手機上的服務和應用時，能更便捷地聯繫到朋友，瞭解他們的動態。 用谷歌的話說就是：「你的聯絡人、朋友永遠跟你只是指尖之間的距離。 」比如，使用者在手機上點擊一個連絡人的圖片，就可以看到能跟他聯繫的所有方式;使用者在最近通話記錄中可以直接查看語音信箱...... 可以看出，谷歌正試圖通過介面設計、操作設計，在手機上搭建一個以人為中心的服務體系。

以上這些是安卓「以人為中心」設計思路的第一步。 那麼，同樣作為谷歌在社交網路方面的重磅產品——google+，未來完全有可能被谷歌更深度地整合進安卓系統中。 這種深度整合指的是，在介面、操作等方面進行的特別設計。

也許，你會說，Facebook也被內置進了很多終端中。 此外，它也和很多移動應用合作，在這些應用中可以一鍵將內容發佈到Facebook上，甚至直接跳轉至Facebook。 但是，從本質上來說，在手機上內置用戶端的服務，和手機本身及其他應用是分裂的。 換句話說，手機只是Facebook的載體。

未來，手機將變成使用者的「分身」。 這就要求各種資訊和服務在手機上有更加連貫的體驗。 不僅如此，使用者會選擇一款應用和服務在於，這些服務能夠在讓使用者獲得利益的同時，降低使用者的使用門檻。 而連貫性的體驗就是降低使用者使用門檻的重要手段。 因而，從這方面來看，若google+被深度整合進作業系統中，被很好地融入安卓「以人為中心」的整個體系中，那麼，google+在手機上的體驗將變得更加無縫，使用者的使用門檻會大大降低。

這樣，在安卓4.0普及之後，在移動終端逐漸成為使用者生活、工作的助手後，google+自然而然會被更多使用者使用。 而當它的基礎使用者累積起來後，Facebook就會真正遇到危險，畢竟每個人一般只會以一個社交網路為主。

(責任編輯：蒙遺善)