雷軍：小米3到5年內不想盈利絕非饑餓行銷

37小時售罄40萬台小米手機(微博)；產品僅上市一周，就被摩根斯坦利評為第九大手機品牌、第一大國產品牌；預計2012年的銷售額將達到50億元...... 面對如此喜人的成就，小米科技(微博)的創始人雷軍(微博)在接受本報記者專訪時卻表示，未來3到5年內，小米公司最關注使用者和使用者的體驗，對盈利並不關注。 　　創業·緣起　　40歲二次創業不算太晚　　記者：您和求伯君創立了金山，2007年金山上市；您後來又創辦了卓越網，于2004年出售給亞馬遜(微博)。 最近幾年，您又投資了十幾家公司，獲得了不菲的收益，為什麼還想著創業？　　雷軍：說實話，我提出要創業時，很多人不解，包括我最重要的合夥人、小米的總裁林斌。 當我說要和他共同創業時，他很驚訝，說「你什麼都有了，為什麼還要創業」。　　我18歲的時候，看了一本書叫《矽谷之火》，那時我就夢想有一天我也能像約伯斯一樣辦一家世界一流的企業。 我40歲的時候，賣掉一家公司，上市一家公司，投資十幾家公司，好像人生所有目標都實現了，但是我告訴你，做完這些我反而變得更迷茫了。　　我在問自己，我還有沒有勇氣重新創業，還能不能6×12個小時不知疲倦地往前沖。 思考後的答案是，18歲的理想，今天依然存在。 40歲二次創新，一切重新開始也不算太晚，我堅信人因夢想而偉大。　　記者：創業就有風險，您沒有考慮過失敗的風險？　　雷軍：從1995年開始到今天，我用了六七十部手機。 用了這麼多手機以後，我就在想，我想要一部什麼樣的手機？ 能不能做一部屬於發燒友自己的手機？ 尤其是做移動互聯網之後，越來越覺得這是未來的發展趨勢，移動互聯網是軟硬體一體化體驗的產品。 我就萌生了一個夢想，想為發燒友做一款手機。　　我對移動互聯網的前景有必勝的信心。 而且我想，用互聯網的方式做手機，這絕對是顛覆性的。 但是，創新就是做別人沒做過的事，做這樣的事99%會失敗，所以我內心又相當忐忑。　　創業·合作　　不希望小米成為「個體戶」　　記者：小米公司最初的56名員工一共投資了1100萬元，您完全有能力自己先全額投資，然後再爭取融資，為什麼這樣？　　雷軍：很簡單，我不希望小米成為我雷軍一個人的公司，成為一個「個體戶」，而且同事們主動願意投資。 其實當這些同事表示要一起投資的時候，我是有很大壓力的。 我要創業，我自己肯定得掏錢，賠了是我自己的事情，如果這麼多同事一起賠就很難過了。　　不過從另外一個角度來說，整個公司一起投錢，同事們人人都有主人翁的意識，熱情更足。 我們最早的幾個員工裡有一個女孩，研究生畢業，我起初覺得她可能沒多少積蓄。 但她把她家的股票全賣了，給同事群發了一封郵件，說她把嫁妝錢都拿出來了，從此就嫁給小米了。　　記者：您說過，現在小米的供應商和代工廠都是世界一流的，為蘋果、惠普(微博)等服務，小米是怎麼取得他們的信任的？　　雷軍：在今天的市場情況下，沒有任何一個廠商能擺脫供應商而做出一款好產品，我們選擇了一流的供應商，美國高通的CPU、日本夏普的顯示幕。　　一個高端智慧手機有將近900個元器件，許多重要元器件是定制的，供應商要投入資金和我們一起研發，這樣一來，他們對採購方的要求自然比較高。 當我們和這些供應商溝通時，處處碰壁。 一個美國的供應商讓我們提供三年的財務報告，還有一個公司問，你們之前做過手機嗎？ 面對這些問題，我的回答總離不開「沒有」。 但我們沒有放棄，一次不行，就兩次、三次，耐心向他們解釋，包括冒著核輻射的危險成為震後第一個到訪夏普公司的客戶，或者托這些供應商熟悉的人帶話，最後終於取得了他們的信任。　　創業·產能　　產能需磨合 絕非饑餓行銷　　記者：小米研發的過程中，您最關注什麼？　　雷軍：我一周上六天班，其中有五天是在小米。 我對研發過程是全程參與的，每天都要登錄小米論壇和我的微博，上面有許多網友甚至是「米粉」的留言，我對這些意見特別關注。 有些好的意見，我會和同事們商量予以應對。　　記者：您覺得現在小米在手機行業裡居於一個什麼樣的位置？　　雷軍：小米手機剛賣一星期之後，摩根斯坦利發佈報告認為，小米處在中國市場手機品牌第九位，在所有國產手機裡排第一位。 再來看百度指數，小米剛發佈的時候，百度指數是36萬，而iPhone 4S發佈的時候百度指數是55萬，就是說小米發佈時候的熱度達到了iPhone 4S熱度的三分之二。 無數鐵一般的事實告訴我們，小米手機的品牌已經處在國產手機的前列。　　記者：小米手機自從發售以來一直供不應求，許多網友說小米在搞饑餓行銷。　　雷軍：生產需要一個磨合的過程。 這是我們第一次做手機，前十萬台是需要一個磨合的過程。 生產一方面受限於產能，另一方面和銷售預測有關系。 我們現在要訂三個月以後的元器件，誰能告訴我三個月後小米手機賣多少嗎？ 市場變幻莫測，預測真的很難，而且採購元器件會佔用大量資金。 不過，隨著生產的不斷磨合，同時我們也在尋找新的代工廠，產能肯定會逐步提升。　　創業·盈利　　小米手機不依靠硬體盈利　　記者：小米手機售價1999元，我看市場上類似性能的智慧手機基本都要超過3000元，小米的成本到底有多高？　　雷軍：小米手機是雙核1.5G，1G記憶體、1930毫安培的電池、4英寸螢幕、800萬圖元的相機，我的同事評價這才是手機中的戰鬥機，所以我們代號叫米格機。　　與HTC(微博)、MOTO、LG等推出的智慧手機相比，我們用同樣的供應商，同樣的組裝廠，同樣的測試，他們的行貨手機價格沒有低於3000元的。 小米手機的成本是商業機密，不方便對外透露。 但其實這個價錢對小米來說，壓力是非常之大的，因為1999元包括關稅、加值稅、教育附加費...... 還有專利費，所以完成這樣的價錢無異于「跳懸崖」。　　記者：您的意思是小米手機在硬體上沒有賺多少錢，那小米靠什麼盈利？　　雷軍：坦白說，這個問題我現在還沒有辦法回答你，就如同十年前，你拿著槍逼著騰訊創始人馬化騰，他也說不出QQ能靠什麼盈利一樣。 百度和騰訊的崛起已經充分說明瞭這個道理，使用者為王，只要有了使用者，就不愁沒有盈利。　　我們成立小米公司，目的就是為手機「發燒友」打造一款高性能的智慧手機。 這群人是意見領袖，他們一人的意見，可以影響他的全家、朋友、同事，所以千萬別小看這群人的力量。 所以，小米做手機時，第一個創新就是吸收這些人參與我們MIUI手機作業系統的開發，每週發佈一個新版。 其次是採用電商平臺去掉傳統管道的負擔，保證小米手機的高性價比。　　小米真正的顛覆是不依靠硬體掙錢，作為一家互聯網公司，我們更在意使用者口碑，我們希望良好的使用者口碑可以給我們後續帶來收益。　　記者：風險投資機構都是希望早日獲得回報的，這樣一來您如何向投資人交代？　　雷軍：在他們投資之前我就明確和他們說了，3到5年之內別想著回報。 否則就別投小米。　　記者：請您透露一下未來小米手機的發展方向？　　雷軍：我們定位沒有改變，繼續為使用者推出高性價比的智慧手機，但價格說不好，可能比1999元高，也可能低。 我不希望小米頻繁地推出新品，最好能夠一年推出一款手機，但要做到這一點，需要充分的自信和實力。　　本報記者 董長青/文 賈同軍/攝　　雷軍履歷　　1969年出生。 在武漢大學讀大三時，靠幫人開發軟體成為年輕的百萬富翁。 1992年加入金山軟體(微博)，成為求伯君最重要的合作夥伴，1998年出任金山軟體首席執行官，2007年卸任。 此後他投資了凡客誠品(微博)、多玩、優視科技等多家企業。 2010年4月成立小米科技，任董事長和CEO。