雷軍:移動互聯網企業缺什麼? 同仁堂和海底撈精神

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5月7日。

北京,國家會議中心。

GMIC,全球移動互聯網大會。

超過百位的嘉賓,數以萬計的參與者,海內外的媒體、從業者以及創業者的共同關注,GMIC逐漸成為移動互聯網界的一場盛會。

  

之前在波士頓爆炸事件中往生的呂令子是去年GMIC的志願服務者,在大會正式開始前,主持人特別感謝了為GMIC努力付出的工作人員。

  

在今天的移動互聯網大會上,雷軍針對如何打造一個完善的Android生態平臺發佈了主題演講,並和在場人士進行了互動。 雷軍表示,Android平臺的優化、完善不是一家硬體公司就能完成的,需要整個生態圈子的支援。

他認為未來Android的市場份額會越來越大,在國內占到90%,但現在大家對Android體驗的抱怨不絕於耳。

  

  

  

  

  

問什麼會出現上述問題,雷軍認為有兩方面的原因:

Android平臺的商業模式尚不成熟,所以開發者就通過各種非法、惡劣的手段來賺錢;

隨著移動互聯網的興起,大量PC創業者進入移動互聯網領域,PC上的耗電、互聯網連接問題,開發者還沒有適應移動互聯網的開發習慣。

雷軍介紹了小米解決上述存在Android平臺問題的經驗:

  

頻繁喚醒不僅耗電,而且還會造成信令風暴問題,為此雷軍呼籲所有的廠商都支援對齊喚醒。

他同時還表示:

如果不裝這麼多應用,小米手機待機六七天都還有電,手機耗電多半是是應用造成的。

  

手機螢幕本身就小,行業大公司也經常做一些浮動視窗,雷軍不推薦開發者做懸浮視窗。

  

  

  

  

和Google Play相比,小米只有2萬多個應用,堅持審批機制。

之後,雷軍和在場的嘉賓進行了互動。

對Android的完善有什麼建議?

我覺得現在Android數量已經超過iOS,未來還會大幅度超越,但整個Android市場應用的平均品質差于iOS。 多看兩年多隻有3000多本書,Android在經過粗放式發展之後,如今進入一個繁榮的局面,但是在數量之後要追求品質的提升。

小米的生態圈和其他有什麼不同?商業夢想和追求是什麼?

小米是一家鐵人三項公司,要做一個鐵人三項運動員,起碼每一項都不能弱,都要達到A level,大家不要糾結于小米究竟是一家怎樣的公司,我已經不糾結了,別人說什麼,我都不在乎了。

什麼樣的企業在中國能成為百年基業?

研究同仁堂,跟同仁堂學做產品。

同仁堂有兩句話我覺得大家都要學習一下,一句是:

炮製雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力

我把它翻譯成白話就是,真材實料不偷懶,在今天的中國,要重新宣導同仁堂精神,很多真材實料的東西,使用者看不見,這是一個黑盒子,做真材實料在市場上沒有足夠的競爭力,但是我們依舊要做。

另外一句話就是:

修合無人見,存心有天知

不管使用者了不了解,始終堅持下去,今年3月分浙江工商局抽查市面上手機電池,只有iPhone和小米全部合格。 只要你做了,就算是做了再說,就算做好了也不說,總有一天會讓市場和使用者認識到你的用心的。

研究海底撈,海底撈學做服務。

外面人都說小米只是會炒作,其實我們學習口碑行銷,怎麼去做?只要超出使用者的預期,我們對銷量、收入、納稅全都不介意,我們的考核指標只有兩個:

能不能做出讓使用者尖叫的產品;

使用者買了、用了之後會不會跟別人推薦。

過去兩年,我們小米從來沒有打過廣告,只有做到上面的兩點,自然就成功了。

是否堅持米聊?

微信非常成功,我是真的向馬化騰、張小龍表示祝賀,同行之間不一定非要使陰招。

米聊在市場上第二位,已經很了不起,我們希望給使用者第二個選擇,再給我們些時間,你會發現米聊其實挺好的。 二十年前,大部分人用的都是PC,但是依舊還有人用Mac,我們米聊希望做精品。

競爭對手都學會了小米的玩法,小米將來怎麼辦?

我始終認為大道至簡。

我們輸了就是自己做得不好,這沒什麼好說,我們要做的就是堅持同仁堂和海底撈精神,我們小米入職的到崗培訓就是吃海底撈。

小米的DNA是怎樣的?

我們有著互聯網DNA,跟所有手機公司都不一樣,網友都參與進來,參與小米最初研發的在100萬人左右。 相信互聯網的群眾路線、人民戰爭有用,相信群眾、依賴群眾,從群眾中來,到群眾中去,這是MIUI的路線。

極致精神究竟意味著?

我的夢想從來不是辦一個大公司,只是辦一個小公司,今天的小米還只是個小公司。 一個月前,我每天都在參加米聊的討論會。 你來和我談公司戰略,我就問你壁紙做好沒有,就是做好產品這麼簡單而已。 我們每天都是在使用者的批評和呵護中成長起來的

我很羡慕華為、騰訊、阿裡和聯想,但是,我不想再做一個華為、騰訊、阿裡和聯想,我只想打造一個小公司。

我希望辦一個小餐館,門口有人排隊,有人給我打電話,說,老雷,給我留個座。

這就是我的理想。

小米的定位?

我們主要定位於發燒友,我們的定位就是高性能和高性價比,我們的使用者群就是發燒友和泛發燒友,我們不追求滿足所有使用者,我們只在乎懂我們的人。

不試圖服務所有使用者,不試圖取悅所有使用者,這是我們小米內部的宗旨。

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