貧瘠的大資料時代：你要存量內容還是流量內容？

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你的內容從哪裡來?要到哪裡去?在沒有互聯網的時代，除非你能整出傳世之作 ，否則一般的內容都是轉瞬即逝的。 有了互聯網之後，你十年前放的一個屁都可以保存完好，說不定還可以煥發出新的價值。

每當提到內容行銷，對內容兩個字總是有一種千里之外的距離感，不知道這個內容到底是指什麼。 如果你不想深究內容裡面到底有什麼文章，可以從另外一個角度來理解內容。 我們對發出去的內容加上一根時間軸的話，就可以判斷出內容的生命週期有多長。 今天要分析的兩個概念就是與內容壽命有關的：存量內容和流量內容。

什麼是存量內容?

存量內容即不容易過時、可以多次重複利用的內容。 這種內容一般具有很長的生命週期，隨著時間的推移不會明顯減損其價值。

比如，一個百科概念、一篇學術性文章、一個品牌故事、一本藍皮書或電子書、一個教程等等。 這些內容都可以放在那裡很久很久，有的甚至可以像老窖一樣，時間越長越有味道。 經典不過時，是這種內容的一大特點。

例子：互聯網上有一個叫曹鵬的人，很有才，他有一個博客叫做：曹鵬程式設計之邦。 這個博客的首頁就有很多教程，SEO、CSS、JS等等，做得非常不錯，是典型的存量內容。 很多大型網站都將這些教程作為入門級必備教程，在網路上流傳頗廣。 到目前為止，這些教程的價值依然沒有多少減損。

存量內容一般會做成網站的內容合輯存放起來，形成網站當中的一個類似于資源區的地方，這個地方通常也是連結誘餌的集中地。

什麼是流量內容?

流量內容也叫消費性內容，即那些看過之後就會被遺忘的內容，保鮮期很短，更多的是發揮新聞的功能。 比如一個網站公告、一條行業爆炸性新聞、一個實戰案例分享、一個旅行故事、一篇評論性文章等等。 這些內容一般具有比較短的生命週期，隨著時間的推移其價值會有明顯的減損，甚至會變成一堆垃圾。

例子：有一個網站，叫做虎嗅網，是很多自媒體人喜歡的網站。 裡面的內容就偏向于流量內容，各種猛料爆料，熱點熱評，七嘴八舌，熱火朝天。 再舉一個例子：今日頭條，裡面的內容也是典型的流量內容，樣樣是頭條，條條是猛料，哪樣滾燙它就碰哪樣。

那麼，做內容行銷的時候，我們到底要存量內容還是流量內容?

這是一個很幼稚的問題，就像叛逆的青春期小孩一樣，看到的事情不是黑的就是白的。 我的主張是要看具體情況。 如果你的內容行銷是以網站為基地，我覺得可以這麼考慮：

1、媒體型的網站，以流量內容為主。

2、資源型的網站，以存量內容為主。

3、個人博客，以存量內容為主。

4、企業商務網站，以存量內容為主。

5、電子商務網站，以存量內容為主。

看了以上五種情況，存量內容以4:1完勝，好像很厲害的樣子。 從這個4:1，可以再推匯出以下幾個結論：

1、存量內容是很有需求的。

存量內容其實代表了一般意義上的內容，就是那些值得收藏起來的精品內容。 這種內容多嗎?你隨便百度一下，有上百萬個結果，看起來很取之不盡的樣子，但是仔細一看會發現99%都是垃圾資訊。 資訊的同質化和低質化讓人罵聲一片。 所以，豐富多彩的精品內容是一個很大的缺口。 以後可能會有越來越多的人願意掏錢買內容。

2、個人博客應該以專家形象見人

個人博客如果使勁更新行業新聞，遲早一天會累死，而且你的新聞大部分人是看不到的。 運營一個個人博客，首先你必須成為專家，分享自己的專業內的東西。 這裡說的專家，不是原創專家，而是你要對自己的領域有獨到的眼光，即可以寫出原創的東西，也可以挑選出最符合自己個性的東西。

3、買賣網站要有內容儲備

所謂的買賣網站就是那些做生意的網站，比如企業站、電商網站。 這些網站可以多關注這樣一個問題：別人憑什麼掏錢買你的東西?對於這個問題，可以有這麼兩個答案：

1、別人認同你;

2、別人得到了你的説明。

怎麼達到這兩個目的?

1、一個能引起共鳴的企業理念和企業故事;

2、專業解答領域內的顧客問題。

這兩類內容，應該是買賣網站最不能缺少的內容。 隨著競爭的加劇，缺乏個性和説明性資訊的買賣網站生意都不好做。

PS：品牌故事不是指那一個「關於我們」的爛頁面，而是關於企業的系列故事，表達的是企業的歷史、理念和使命。 這裡有一個案例可以參考：香奈兒的品牌故事(系列)。

4、流量內容交給媒體來專業負責

媒體性的網站專業捕捉網路上的一切風吹草動的，它們最喜歡新鮮的東西，有時還會在此基礎上故意把新東西擰成既奇特又有趣的東西。 它們的物件是眼球，而不是錢包，所以一般的博客和企業網站真的沒必要走這條路。

以上只是內容的偏向而已，不是絕對。 一個正常的網站一般都會同時存在流量內容和存量內容。 而且這兩種內容沒有優劣之分，它們只是扮演的角色和體現的功能不同而已。 流量內容關注的是行業的熱點，存量內容關注的是行業的常態。 流量內容體現的是新聞功能，存量內容體現的是知識功能。

存量和流量內容結合在一起使用是比較健康的狀態。 比如SEO行業的權威網站seowhy，既有「SEO十萬個為什麼」這種經典內容，也有SEO行業的最新動向。 這在使用者看來，前者可以體現專業度，後者可以體現行業資訊入口的形象。 兩者結合在一起，你的整體形象就顯得比較權威了。

面對存量內容和流量內容，以下三種人可以思考一下下面三個問題：

1、網路行銷人：怎麼平衡流量內容與存量內容?

自從有了微博微信這種微媒體，網路行銷一下子變得戲劇性起來。 很多人都拼命製作精品內容，就是為了能夠在這些微媒體上得到瘋狂轉發，一下子提高知名度。 這種想法是很符合人性的，誰都渴望短平快，但是短平快往往不容易鑄造經典。

經典是需要積澱的，沉澱下來的內容都比較厚重，不容易再拿到微媒體上傳播，但是它卻會成為微媒體的取材源，並成為搜尋引擎最喜歡的東西。 因此，沉澱下來的資訊，比如百科、榜單、指南、大全等等這些存量內容適合儲存在搜尋引擎這個大倉庫裡，這也是SEO最應該關注的內容。

而那些需要借助輿論大潮和社交工具進行快速傳播的內容，通常取材于存量內容，結合當前社會熱點和大眾的痛點癢點進行精益生產(標題党、視覺化設計、語言通俗化)，就成為游走于媒體和社交平臺的流量內容，這種內容主要發揮PR功能。

因此，存量內容作為後盾，負責SEO;流量內容作為先鋒，負責PR。 兩者互相反哺，相信會是一個穩紮穩打的網路行銷策略。 不要以為搜尋引擎已經死掉了，作為行銷場所，只是沉澱下來而已，而且流量品質反而比以前提高了不少。 如果你沒有太多的時間精力和創意做PR，扎扎實實做好存量內容是明智的做法。

2、企業主：內容塑造了一個什麼樣的企業形象?

很多企業都不想錯過互聯網這條大船，因為你不上船可能就會餓死。 在這個大潮流下，出現了另外一個人群：從未辦過企業的評論員。 他們激情澎湃地幹了一件事情：整出了「互聯網思維」這坨理論。 那些真正辦企業的企業主聞到這坨東西之後，眼睛一亮，覺得很厲害的樣子，於是叫秘書人手一份列印出來，召集大家開個歷史性的轉型大會，對著列印稿使勁地念。 散會之後，全體員工都覺得很有使命感的樣子，於是逢人就大談特談互聯網思維。 兩個月之後，老闆發現底下的人除了放屁啥也沒幹出來。 於是晚上回家一邊抽煙一邊對老婆感概：我們什麼都沒做錯，錯就錯在年紀太大了。

這個故事告訴我們：如果你把旁觀者的意淫當做行動指南，最終內分泌失調的一定是自己。 而那個意淫的人，則繼續若無其事地意淫。

互聯網為企業競爭提供了一非常公平的場所，未來企業的互聯網競爭，本質上就是內容競爭，又或者說根本沒有競爭，因為企業更應該關注的是內容差異化的問題。 潮流誰都看得到，思維誰都可以扯上兩句，關鍵是怎麼做出東西來。 如果企業要想真正爬上互聯網這條船，可以考慮下面這個簡單邏輯：

把自己曬到網上(社會化)——找到自己路子(利基市場)——確立風格和形象(定位)——構建內容體系(執行策略)——持續不斷地豐滿自己的形象(內容建設執行)

其實能把前面四步完成已經很不容易了，最後的內容建設是沒完沒了的，一旦開始，根本停不下來。 企業要在互聯網上滲透自己的影響力，就要把內容當做產品來做。

從這個過程當中，你會發現你的內容就是你在互聯網的資產，這些資產承載了你的形象、信譽、歷程等等花錢買不到的東西。 可以現在就試想一下：十年之後你回頭看自己在網路上輸出了什麼內容，這些內容是不是構成了一個有生命力的內容生態系統，你的客戶從你的內容當中感知到了什麼樣的企業形象。 這樣，你就會覺得舒坦多了。

所以，不要老是忙著在網站上發什麼企業新聞和行業動態了，多花心思去構建知識類的內容和反應企業理念的故事才是正事。 存量內容持續輸出，流量內容看準時機有的放矢，這是企業進行內容建設的基本思路。

在互聯網上找准自己的位置比命根子還重要，長尾市場火力全開才是企業應該關注的潮流，用流量思維來沖業績就相當於喝二鍋頭解渴，最後怎麼死都不知道。

3、自媒體人：我是哪種類型的自媒體人?

再小的個體，也有自己的扯淡權利。 以前的山村歌手只能對著山山水水唱出心中的歌，然後聽著自己的回音慢慢變老。 現在生活水準提高了，家家都能連上網了，於是各路神仙就從大山裡走出來了。 成為自媒體的一大好處，就是可以一絲不掛地待在家門前的大樹底下，插上一根網線，集結一群粉絲，然後熱火朝天地開始扯淡。

雖然俺不懂媒體這個概念的精髓是啥，但是我覺得它不應該是嘩眾取寵、愚弄感官的工具。 除了新聞熱點類的評論之外，還有很多人渴望的是有更多的價值輸出。 提供一首好歌、一段好視頻、一個解決方案、一份行業報告、一次實戰經驗等等都是很有需求的，當然各種「2B」互聯網大戰發生時，各路元芳的看法也是很有看頭的。 目前的自媒體環境是，元芳很多，知識和方法論的輸出者太少，通常這群人是個人站長或者博主。 而這一塊的自媒體也許是更有需求的，從百度文庫、百度經驗、百度閱讀等等產品的調整中就可以嗅到這種趨勢。

因此，個人站長和博主迎來了煥發第二春的機會，理論上。 個人覺得，這些輸出專業知識和方法論的人是自媒體的長尾大軍，可以在很多垂直領域找到自己的位置。 這部分人更應該關注的當然是經典的存量內容，而且這些內容需要一個比較穩定的存放空間，通常就是一個網站或者獨立博客。

對於新聞記者型的自媒體，也是當前的主流自媒體，他們善於把流量內容的價值最大化，犀利的觀點、麻辣的熱評、獨到的見解和名氣是他們的資本，他們的聲音就是一個品牌。 管道的多寡和訂閱數量決定他們的聲音能夠影響多少人。

存量內容就像糧食，流量內容就像一道好菜，光吃糧食不吃菜或者光吃菜不吃糧食都是要出狀況的。 所以，存量內容和流量內容沒有優劣之分，兩者只是發揮了不同的功能，不同的人對它們的需求也不一樣，但是在大多數情況下兩者是同時存在互相配合的。 從內容行銷的角度來看，目前存量內容的需求量更大，尤其是細分領域的專業內容，很多使用者苦苦尋找卻顆粒無收。 垂直領域的資訊饑荒，可能是中小企業的一個機會，如果企業利用這一缺口為自己贏得更多的客戶，也許並沒有現象中的那麼難。

文章版權：張颯的博客