站長分享：苦力行銷的演化史 新行銷管道要積累粉絲

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在2003年我自己建了一個論壇，當時用論壇程式叫水晶論壇，是一個用TXT文本來當資料庫的論壇，對沒錯當時很多論壇都是用TXT來當資料庫，因為那時候帶MYSQL資料庫的主機都比較貴， 所以羽量級的PHP論壇都採用TXT文本來當資料庫。 後來我開始用ofstar論壇系統，就是現在被阿裡巴巴收購的phpwind論壇，當我的論壇升級到phpwind的時候，那一年就是論壇系統大爆發的時期，我記得好像是05、06年左右吧，很多網站都開始建立自己的論壇， 有不少地區論壇就是那個時期做的。 所以論壇開始成為大家主要的推廣行銷管道，那時候最火的不是什麼SEO，SEM，那時最火的就是論壇行銷。 我記得當時大部分論壇都沒有什麼資訊監管，專人管理，所有版主都是網上免費招募的，大家都是利用業餘時間兼職來維護的，所以廣告帖子的存活時間很長,我一天發幾十個論壇，就能帶來幾千IP，只要你勤奮一些，流量根本就不是問題， 這也是我第一次接觸苦力行銷，真的是多勞多得。

前兩年我參加一次線下的行銷沙龍，有位老闆很直接了當就說，行銷就是海量發廣告，只要廣告資訊覆蓋達到一定程度，銷量絕對沒有問題，他自己公司請了幾十人，每天就是到處發廣告資訊，所以他成功的， 網路行銷沒有什麼秘密其實就是海量發廣告。 直到現在還有很多企業依然都覺得廣告資訊只要達到一定量級，就可以控制使用者眼球。 他們的想法很簡單，發100條資訊能帶來5個客戶，那發1000條就是50個客戶，發得越多客戶就越多，所以每天安排他們的員工拼命發，只要銷量一下降就增加他們每天發佈的數量。 可以用軟體發就用軟體，軟體發不出就大量請人來發，簡直就是把苦力行銷的精髓發揮到極致。 現在還有一些朋友在微信上問我，他們老闆這樣做還有用嗎?

現在互聯網已經不再是可以野蠻生長的時代，不是你發信息使用者就只能被動接受的時代，現在使用者已經開始擁有屬於他們的資訊選擇權，他們可以選擇不看你的資訊。

以前使用者在互聯網上看的資訊都是一些官方媒體提供的，到了搜尋引擎時代百度的搜尋結果也是百度的演算法、SEO從業者、或者是剛剛提到的發海量資訊的商家控制的，使用者幾乎就沒有多少資訊的選擇權。

當微博出現後，使用者開始獲得了資訊選擇權，他們可以通過關注自己喜歡的帳號來獲取自己喜歡看的資訊。 但是使用者雖然有了資訊選擇權，微博依然不能很好的阻止商家海量的廣告襲擊，因為只要他們可以主動去行銷你，這樣商家們就不會放過任何一個讓你看到他們廣告資訊的機會，他們可以關注使用者，@使用者，發私信給使用者等等的方式來做行銷。 記得當時有很多商家請專人每天不斷關注使用者，然後又取消關注來吸引使用者，因為那時每個帳號只能關注2000人，所以關注滿2000人之後，就需要取消關注來獲取更多關注人數的配額。 後來他們又通過搜索關鍵字來挖掘更精准的使用者，例如有些網友在微博說「哎呀，吃多了，要減肥了」，商家只要搜索減肥這兩個關鍵字就能找到她，立馬就有很多做減肥產品的商家發減肥產品的廣告給她。 當時我的同學就是在一家美容機構工作，他們的工作就是每天幾個人一起搜索美容相關的關鍵字來找目標使用者，甚至要主動大量@一些女同胞的帳號來發廣告，所以那時候不少做微博行銷的人也逃脫不了這種苦力式的行銷。

後來微信的出現讓使用者的資訊選擇權被提升到空前的高度，而且這次使用者擁有的是資訊的絕對控制權，商家完全沒有主動關注使用者的權力，微信的公眾帳號都是只能讓使用者關注商家，商家不能主動關注使用者。 微信的手機端也是一樣，如果使用者不用搖一搖等方式公開自己，商家也是找不到使用者的，可以說微信很好的繼承QQ的使用者保護機制，商家就不可能複製像以前那種大規模的資訊行銷。 所以為了吸引使用者，商家把苦力行銷的方式進化了，變成另一種苦力，就是讓員工尋找高品質的文章內容或者找優秀的文案策劃，生產大量優質內容放到微信裡讓大家互相轉發。 這時有人會說，這感覺像是腦力勞動，不像苦力啊，但是即使是腦力勞動，只要工作量大了，變成需要批量生產的東西，最終也只是一種變相的苦力勞動而已。

現在互聯網已經進入到一個高投入的行銷時代，有效的行銷管道都是十分燒錢的，我這裡說的是廣告直投，還有現在很多企業都弄行銷團隊，組建一支行銷團隊要請文案、策劃、推廣專員、行銷主管等等，單單每月的工資都是一筆不少支出， 如果算上管道的推廣費用那支出真的不可想像，所以我們應該要跳出這種已經進入閉環狀態的苦力行銷，否則你的利潤將會像現在國內的一些代工廠一樣被無限擠壓。

現在做行銷不要再想什麼全網行銷、整合行銷，應該是把精力放在幾個有效果的管道上，黃太吉和小米手機都是從微博行銷開始成功了，然後才引申到QQ空間、微信等等。 未來網路行銷一定是專心經營2-3個推廣管道就可以了。 這樣做的好處是 1、可以節省資源，2、可以讓推廣資源更加集中，3、容易積累粉絲，現在都是粉絲經濟了，邏輯思維的羅振宇說：未來沒有粉絲的品牌遲早會死掉。 你需要有一批對你公司和產品有信仰的客戶跟著你，幫你傳播口碑，你的公司才有生存的機會。

還有現在單純只靠自己公司內部員工來做行銷已經不行了，你需要的是讓你的粉絲跟你一起做行銷，所以你需要培養屬於你自己的粉絲，注意哦!粉絲是需要跟他們一起培養感情的，要讓他們認同你，信仰你的價值觀，這樣他們才會成為你的傳播節點 ，自發地幫你宣傳，這才是現在的行銷之道。 有一本書叫《認知盈餘》這本書裡面有個重要的觀點，就是互聯網可以把大家平時上網的閒暇時間給運用起來，這樣就可以實現很多不可想像的協同成果，所以誕生了維琪百科、人肉搜索等等。 行銷也是這樣，比如他們在休息時間、等人時間，拿出手機來刷刷微博，看看微信，看到不錯的資訊就會轉發、點贊、評論等等，這些都會成為一次行銷的動作，而這些操作都是你的粉絲或閱讀者自發的行為。 只要你的資訊值得分享，或大家認同你的說法，或者覺得這東西有趣他們就會轉發，他們就會成為你的資訊傳播節點，把你的資訊呈幾何級的速度傳播出去，這就是社交行銷協同的力量。

但是這樣還是遠遠不夠的，不是你獲得了大量的關注和訪問量就等於成功了，很多商家做到這一步只是獲得使用者關注而已，他們還不一定是你真正的粉絲，或許這些關注你的使用者可以讓你獲得一時的效益， 但是如果你沒有把他們培養成為屬於你真正的粉絲，他們就會動用自己的資訊選擇權來否決你，取消關注或選擇不接收你的資訊。 或許你每天到處收集有趣有價值的資訊推送給使用者，讓使用者每天都接收你發的資訊，但如果他們對你的一切都莫不關心，這些使用者雖然都關注你，但都不屬於你，因為他們只是你的使用者，不是你的粉絲。 因為他們只喜歡你發的內容而不是喜歡你，如果繼續用這種資訊收集員的方式經營，到了最後哪裡好他們就會去哪裡。

所以你需要把你的帳號給人格化，人格化就是現在大家說的自媒體，如果你沒有把你的微信帳號給人格化，你如何跟使用者培養感情，感情是需要人與人之間建立起來的，而不是單純靠內容的，如果互相都沒有感情，他為何要記住你呢? 為何要信任你推薦的產品或服務呢?就好像你在網上看了這麼多篇文章，即使文章內容很好，但這些文章的作者你記住了多少個呢?微信也一樣，你發的內容很好但他們記住你了嗎?或者以後大家不用微信了，用其他管道或軟體來互動， 他們還會找你嗎?如果你還不知道怎樣的粉絲才算是真正的粉絲的話，很簡單，你去新浪微博去說說魅族或小米手機的一些缺陷或者壞話，很快你就會感覺到什麼才是真正的粉絲力量。 之前王自如在做魅族和小米的測評預告時，這兩邊的粉絲都在微博上互相死掐，他們又沒有這兩家公司的股份為何要死掐呢?他們為何要擁護這兩家公司的產品呢?

真正的粉絲不單只信仰你的價值觀，在你被欺負的時候還會主動的去保護你，會為你的成功而感到自豪的人，會因為分享你的內容給朋友而獲得認同感，這才是真粉絲，這樣才可以發揮粉絲的力量。 你現在的微信帳號裡面有多少這樣的人呢?所以我最終得出一個結論就是苦力行銷除了是指使用大量人力來實現行銷操作之外，如果你做微信行銷、微博行銷的時候，即使之前做了很多優秀內容，文章擁有很高的訪問量，也吸引了不少人關注， 但是他們沒有成為你真正的粉絲，沒有與你臭味相投，那麼你之前的努力也只是一場苦力行銷罷了，因為你只是積累了經驗，而沒有積累粉絲，以後每次你在新的行銷管道上幾乎都要從零開始!

本文已經錄製成LiuTALK自媒體視頻第一期，有興趣的朋友可以上優酷搜索《LiuTALK》或《苦力行銷的演化史》既可以觀看。

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