京東、當當、唯品會、麥考林、走秀、拉手、好樂買等等一線電商大鱷,不僅是中國電子商務市場的風向標、頂樑柱,更是影響電商環境的標杆企業。 給社會各界一直是有資金、有人才、有貨源、有使用者的光輝形象。
但作者二年來,為數十位電商界知名人士做專訪、為數百家電商網站推廣、近千家傳統企業策劃時突然發現。 不論多知名的電子商務網站,掌握著主要消費人群,都永遠缺少穩定貨源;而大量的傳統企業或品牌商的擁有大量產品,卻總是無法進入這些知名網站進行分銷。
應該是需求互補的組合關係,卻始終只是毫不相關的觀望關係。 造成這一現狀的原因,主要是五種企業的商品有著硬性的市場阻礙:
一、OEM品牌缺乏市場吸引力
鑒於電子商務的開放性和媒體的炒作,凡客、七格格、瑪薩瑪索等電商品牌的成功。 使大批傳統企業、個體創業者都紛紛轉行開始OEM自己的品牌,服裝、飾品、鞋、襪、內衣、箱包、食品等等熱門行業,更是一時間OEM的品牌滿天飛。
似乎是電子商務市場就是先來先得,只要有了商品就立刻能賺個盆滿缽溢。 絲毫沒有考慮到這些商品的外觀、功用、品質、效果、包裝、文化等方面是否具有競爭優勢,更何況這些OEM的新品根本沒有資格被稱之為「品牌」。
倉促上陣後,產品確實是生產了一大堆。 但待到銷售時,就將受到各大網站產品部門的當頭一棒。 一部分是沒有品牌知名度、產品款式過時、價格完全沒有優勢被直接拒絕;一部分則是利潤被壓榨歸零、需要交納保證金、必須提前一月入庫等等苛刻的要求把企業嚇跑。
這時的企業往往不會總結自己的問題,都會認為是知名電商店大欺客。 有這種心理是正常現象,但作為知名電商每天面對著數以百種的OEM新品,如果都放開大門准入,相信任何一個電商網站也都扛不住這種行銷和管理內耗。
二、沒有穩固貨源缺乏市場平穩力
一些企業自身沒有合作加工工廠、也沒有穩定的供貨夥伴,完全根據季節需求和時尚潮流來採購商品。 而商品的採購大部分來自全國的各大批發市場和尾貨市場,商品採購後方便的就進行剪標換牌,不方便的就直接進行銷售。 知名的電商網站,對於沒有授權的品牌自然是不敢銷售,而中小型電商網站雖然毫不畏懼,可惜又銷量不佳。
這類企業由於自身沒有準確的市場定位,也不下功夫真正打造自有品牌,總想打一槍就換一個地方,換個形象再去撈一桶金。 而知名B2C幾乎都經歷過「商品誹聞」,所以對這種企業的商品通常是不敢吃下的。
企業在四處碰壁後,就將所有希望放在了團購上。 但團購市場經歷過大起大落後。 大團購網站不僅預收各種服務費的預收,同時也開始了對產品的嚴格選擇,更加重視對長期供應商的開發與支援。 企業採購的產品原本已不具備市場優勢,再以單品模式進行團購銷售,能賺錢的機會非常低。
三、普通代理商缺乏市場競爭力
電子商務網站自然是希望能和品牌的總公司或者總代理要授權,甚至能獲得獨家網上銷售的資質。 哪怕只是國有二線品牌,也可以為網站多吸引一些品牌使用者。 然而,商城永遠無法只保障某個品牌的銷量,必須均衡整體商品的份額。 在無法滿足品牌方市場要求的時候,就只能退而求其次與代理商進行合作。
但很多代理商往往只是地市級或者是二三級代理權,並沒有非常明顯的價格優勢。 特別是非知名品牌的線下串貨又極為嚴重,幾乎B2C和團購上的品牌商品,在淘寶上全找得到,而且便宜得多。 這種情況下,普通代理商的價格優勢就完全不存在,大電商也自然不會與之合作。 同理,那些中小型B2C雖然很樂於和這些中小代理商合作,但其月銷量不過百的業績,也只是讓代理商覺得合作無益。
四、工廠企業缺乏市場周轉力
提到工廠類的企業,人們會理所當然的認為是和電商合作的最佳夥伴。 企業有穩定的供貨能力和庫存商品,又有著極強的開發能力。 網站有著強大的宣傳能力,面向全國的銷售能力,幾百萬的忠誠線民。 二者的合作,不僅是合情合理,甚至可以說是天衣無縫。
然而,事情卻恰恰相反。 可以無奈的說,包括已經上市的當當、麥考林等網站,拿到數流風投的酒仙網、京東、走秀等網站。 其資金實力也遠遠不像媒體上所說那樣光鮮,拿現金採購商品的電商時代,可以殘酷的說已經暫時不存在了。 能和供貨企業準時月結的電商網站,都已經算是有實力、有誠信的。
但工廠型企業,講究的就是現款現貨。 今天貨賣出去,幾天之內起碼預付款就得收到。 因為工廠要運轉,要接其他的訂單。 就要源源不斷的買源材料、付人工、包裝、發貨。 可以說,電商網站是按月計費,但工廠卻是按日計費。 所以工廠最致命的就現金流,知名電商最不能滿足的恰恰也是現金流。
一個月產出上千萬,擁有幾百人的工廠,如果同時和4個知名電商網站合作。 每個網站的欠款額是100萬左右,只要2個月下來。 這個工廠就有可能因周轉不開而倒閉。 更不要說那些,只有幾十人到100多人的微小型工廠。 所以,最有可能合作的二方卻被「現金流」這一溝壑永遠的阻隔開。
五、知名品牌缺乏市場合作力
中國的消費者品牌意識極為混亂,各種政策也並不完善。 在媒體的口中:LV是知名品牌、七匹狼是知名品牌、七格格也能稱之為知名品牌。 但其實這三者的差別,絕對是顯而易見的。 但「知名品牌」這個詞,確實是被用濫了也被用爛了。
真正的知名品牌和有一定影響力的品牌,差距還是相當大的。 最簡單的例子,世界知名品牌在中國一個月銷售幾十個億,會被認為是平穩收入。 而國內的一線品牌,一年能銷售幾十個億,都會敲鑼打鼓、舉司歡慶了。
而這些具有國際影響力或者國內的真正一線大牌,卻往往都不會和電商網站合作。 奢侈品電商網站上所能銷售的所謂奢侈品,大部分也都來自代購或者國外三線品牌。 原因也非常簡單,即使唯品會這樣的知名時尚電商,一年也無法保證能為某國際品牌帶來幾千萬銷售。 而這些知名品牌線下的銷售,動輒就會超過幾億。
線上的區區銷售額還要帶來線下代理商的極限不滿,又容易引起線上假貨的氾濫成災。 絕對是利少弊多,所以乾脆選擇不合作。
以上的五種企業當然不能代表中國電子商務市場的全貌,其實解決這一困局也非常容易。 那就是商貿類企業,既有著代理權、又有著大批合作工作、還有著長期的合作電商管道、又有著穩定現金流動的支撐,是電子商務網站合作的首選。