移動互聯網時代當地語系化運營雜思

極其好移動互聯網時代旅遊領域的O2O機會，但旅遊領域基本都有巨頭憑藉互聯網上已有的使用者、資本、行業及人才積累等優勢在全面佈局，初創型的公司還有機會嗎？ 答案是肯定有，對應方法、路徑及機會有很多，這在其中個人覺得當地語系化是創業型公司們有效區隔那些巨頭們的重要手段。 對比一下各種大眾點評之類在O2O領域的標杆企業，可以看出：對於一個純正的互聯網公司而言，基於統一平臺基礎上的平臺化研發、平臺化運營是其核心的競爭優勢，在統一平臺基礎上才可能沉澱使用者、沉澱內容、吸引流量， 從而在規模效應基礎上建立起業務模式。 因此大部分互聯網公司都會圍繞統一的平臺來展開業務。 同時由於互聯網公司核心的能力之一在於運營能力，因此這些巨頭們基於核心利益的考慮，在平臺運營上基本為自主運營，但自主運營隨之而來的問題是龐大運營團隊對應的巨大成本、管理挑戰、規模化問題等等。 可以看出：在當地語系化運營上，那些巨頭們面臨巨大的挑戰：業務主要集中在一二線城市，這樣才能滿足規模效應的優勢。 如果像三四線城市拓展，就必須養龐大的運營團隊 全平臺統一運營，本地只為商戶拓展及合作，很難發揮本地資源優勢，從而實現當地語系化深度的運營，而深度的當地語系化運營始終是那些巨頭們不願意過多涉足的領域 各巨頭本地的團隊只是一個打工者而已 ，並不會有太多的人會把工作當成事業來投入基於此，對眾多的移動互聯網創業者而言，在二三四線城市基於當地語系化運營的O2O其實挺有機會的。 那麼這裡所說的當地語系化包括那些呢？ 1、當地語系化元素 當地語系化運營 當地語系化行銷 當地語系化美景 當地語系化點評 當地語系化社會化問答 當地語系化旅遊攻略 當地語系化的導遊 當地語系化的交友 當地語系化的特產 本地的文化 本地的遊記 當地語系化的廣告推送 當地語系化電子雜誌 當地語系化優惠券 當地語系化的團購 當地語系化的移動電子商 務 當地語系化的互動遊戲 當地語系化的離線地圖 當地語系化的新聞、天氣等等 當地語系化的線下合作 基於位置及場景的個人化推薦 等等 2、那些地方站的個人站長們在互聯網時代一些由個人站長自己搭建並運營的地方站做得風生水起, 地方站成功的原因大致可以總結為如下幾點：最接近市場一線，熟悉本地的市場及使用者需求，在內容及服務上更能滿足當地使用者的需求 與當地資源合作最為擅長 基於個人使命和利益驅動的熱情，這種熱情可以攻克任何艱難險阻， 無人可擋應該說：各本地站的個人站長是最適合做當地語系化運營的人群。 但可以看出，在互聯網時代個人站長們其實舉步維艱，在移動互聯網時代更為嚴峻。 個人站長沒落的原因有幾個：缺少持續的產品研發能力和運營能力，無力「滿足人民群眾日益增長的物質與文化生活的需要」 缺少能夠持續提供支援的平臺，説明其不斷超越瓶頸 缺少持續的盈利能力，維持艱難 熱情的喪失傳統互聯網下有Discuz之類的建站工具（可以也稱之為開放平臺吧）來説明降低建站門檻，個人站長只需關注當地語系化運營即可。 在移動互聯網時代工具及運營模式上都有所變化，而且在當前移動互聯網相關的研發人才極度缺乏，在資源有限的情況下，大家都將注意力集中于自己產品的研發運營上，在移動互聯網時代誰來提供類似Discuz這樣的工具呢？ 談到當地語系化運營和開放平臺，在互聯網時代Discuz是最有機會的，騰訊收購它應該也有此意圖，但最終毫無聲息，原因有幾個：1、Discuz定位為純技術平臺而非運營型平臺2、未建立一種對個人站長們有價值的業務模式， 無法參與利益分配3、並未在平臺運營、行銷上為個人站長們提供其他有價值的服務在移動互聯網時代誰來做移動互聯網時代的Discuz呢？ 相信一定會有公司來承擔此角色，如果能吸取Discuz的經驗教訓，採用開放平臺的模式，結合移動互聯網及聚焦垂直行業，一定能夠開拓出一種全新的業務模式。 3、當地語系化一些雜思注：原本打算成體系把所想的寫出來，寫到一半，沒興趣了，直接把近期微博上思考的東西匯總貼出來，也算是自己對思路的梳理。 說得再多、想得再多，還不如動手就去做。 當地語系化是移動互聯網應用競爭的焦點，怎樣更好滿足使用者對當地語系化的需求呢？ 是採用一個app通吃天下+集中化的運營+當地語系化資料，還是採用每一個當地語系化app+當地語系化的運營+當地語系化資料模式呢？ 或許當地語系化app結合開放平臺的思路能夠誕生出一些顛覆性的業務模式。 對O2O類的移動互聯網應用，是否應當遵循「面向全域規劃設計、當地語系化運營」的思路？ 儘管直接面向全國範圍的使用者及地域提供服務貌似市場巨大，但在模式尚未驗證及完善情況下貿然全面開花，對模式的構建並不利。 在產品及技術架構規劃設計時候應當考慮全網使用者需求，但在運營上應當遵循當地語系化運營思路。 對眾多的個人站長而言，要做好當地語系化運營，有一個類似聯盟的組織或商業公司還是有價值的，可以彌補個人站長單打獨鬥所面臨的各種困境，核心在於利益分配及平臺所能提供的價值。 平臺價值的典型例子為：產品的集中採購、各地方站分銷。 為何以前那些做地方站整合的最終都失敗了呢，值得思考？ 當地語系化的運營能力決定了產品和服務的品質、品牌，也是規模化的最大挑戰。 即便像大眾點評等也很難做好當地語系化運營，在局部重要區域可以招聘人來做本地運營，但這些靠薪水驅動的有多少願意投入全身精力去把繁瑣的本地運營做到極致？ 當地語系化運營最大的挑戰不是資金、資源等物質因素，而是缺少對當地語系化運營充滿激情的人，這樣的人並非極度匱乏，個人使命+合適的利益結合肯定能找到這樣的人。 當地語系化運營的標杆是那些傳統互聯網的個人站長們，原因無他：基於個人使命和利益驅動的熱情，這種熱情可以攻克任何艱難險阻，無人可擋。 關於開放平臺的一些思考 1、平臺開放的節奏很重要，在模式尚未驗證、標杆尚未建立前就全面開放並非好事 2、開放的心態很重要，但建立公正透明的遊戲規則更為重要 3、使用者體驗是第一位的 4、平臺必須持續能提供核心價值 5、 平臺與合作夥伴間的雙向淘汰機制以及信用體系純技術平臺的開放並無太多價值，使用者關注的是平臺所提供業務帶來的核心價值，因此成功的開放平臺首先聚焦某點進行業務模式的創新，然後在此基礎上籠絡更多的合作夥伴來一起完善業務模式， 同時輸出相關的運營工具等説明合作夥伴更好為使用者提供服務。 旅遊+移動互聯網+開放平臺+當地語系化運營=？