從「人肉搜索公約」看行銷策劃

今年1月1日，在天涯雜談和某網大雜燴以及豆瓣人肉搜尋引擎小組，幾乎同步出現了一條名為「人肉搜索公約1.0Beta版」的帖子，稱此公約的制定是為了加強網路公民的網路道德意識，加深人們對人肉搜索正確定義的理解， 使人肉搜索向正確的方向發展，並不斷服務大眾。

該公約共有8條，對網友在使用人肉搜索可能帶來的法律和道德層面的負面效應均有約束，如第三、四條分別如此要求：「以網路道德為準繩，儘量不參與搜索他人隱私」、「對他人暴露隱私盡力保護，保證不在公共場所公佈他人隱私」。 但緊接著第五條又說明「對於涉及‘貪污、腐敗’、‘懲惡揚善’可以不受第三、四條的約束」。

所謂「人肉搜索」是傳統媒體「記者」力量在互聯網社區的延伸，五湖四海的「網友」，關注某個話題或某個人物，借助線上的搜尋引擎或線下的調查分析，獲取深度和相對準確的資訊，並且發表在網路上和他人分享的行為。 各種網路「意見領袖」或「活躍分子」，以及各種利益相關者，通過對資訊的不斷萃取，最終呈現事物的原貌。

「人肉搜索」的驅動力量是啥？ 是大眾關注的懸疑。 首先，話題要足夠的新鮮和吸引人；其次，是要有懸念。 對網路行銷策劃而言，「借勢」和「置入」傳播將起到事半功倍的效果。 「iPhone Girl」搭乘的是iPhone產品的熱銷，「封殺王老吉」搭乘的是一億賑災捐款。

此外，「人肉搜索」行銷需要不斷地通過各種管道對該話題進行渲染，營造出「這已經成為熱門話題」的氛圍。 線民都具有從眾心理，如果一件事情別人知道而他自己卻不知道，那他就會刻意地去關心留意，而不讓別人覺得自己「OUT」、「老土」、「是從火星來的」。 正是因為這種心理的存在，話題才會像「滾雪球」一樣越做越大，成為一個熱點。

最後，「人肉搜索」行銷需要謹防線民的反感。 「王老吉」的炒作之所以幸運逃脫，是因為大家的集體期望與容許：説明災區，捐1個億炒作下也無凡。 但如果換是平時，你試試下，肯定被人鄙視死。

參考文章：

1、中國線民自發制訂「人肉搜索公約」

2、陳墨：追問人肉搜索行銷

3、新浪反對網路暴力專題

源自：美譽達@網路聲譽管理顧問機構