用「高手」App 你可以在碎片時間學習技能

在SYNC2013上，PingWest曾邀請一些創業者分享過自我提升的話題。 「興趣」也是其中的一部分，無論是料理、手工，還是看電影、唱歌...... 每個人或多或少的都有一些興趣。 而當對一個新的事物產生興趣後，通常我們會選擇用讀書、查找資料、練習等方式來獲取相關知識，依靠經驗與知識的積累從「菜鳥」一步一步的晉升為「高手」（下載）。 不過，對於很多生活忙碌的人而言，持續的長時間去學習和練習一門興趣並非易事。 所以一位名為袁帥的創業者就開發了一款名為「高手」的應用，希望能利用碎片時間來説明使用者進行興趣學習。 高手的核心在於讓使用者分享「過程」，它以圖片為核心，配以漫畫式的彈出文字和聲音來展現一個技能過程中的每一步，然後通過最多六幅圖片的步驟來完成一個過程的描繪。 袁帥告示PingWest，之所以選用六步來完成一個過程，是因為如果不限制步數的話，有可能會將一個教程拉得相當長，使用者無法一次讀完，或者難以記住全部的步驟。 而他認為碎片時間內使用者所獲取的資訊不需要非常詳細，也不一定特別專業，但是有針對性、有意思的內容。 能讓「興趣」使用者使用者學習到一些知識，讓不了解它的使用者瞭解一點點，或許就會對此產生興趣。 高手還提供了一個「學徒模式」來增強使用者分享的主動性。 袁帥說，如果只是簡單的分享教程，那麼除了核心使用者外，很難讓其他的使用者產生內容。 加上App本身並不是想做一個「高手」展示的平臺，而是希望每一個使用者都能成為高手。 所以通過學徒模式，使用者在流覽任何一個教程時都可以上傳自己相應的教程，例如一位使用者分享了一道菜的做法，其他使用者就能通過上傳自己對這道菜的學習製作過程，稱為「學徒作業」，並由使用者打分排名，促進他們不斷的練習與交流。 不過，首個版本的高手App還存在不少問題，由於袁帥此前的工作和移動應用沒有任何聯繫，所以此次創業完全是出於自己的idea和對市場的預估。 用他的話說，從開始到現在，他們幾乎犯了所有可以犯的錯誤：由於前期沒有經驗，初期的產品邏輯設計存在很大問題，使用者打開應用後幾乎不知道如何進行下去。 在經過無數次改版後，才呈現出一個提供搜索、分類、篩選、排名、社交等眾多功能的應用。 即使如此，在使用中仍然可以發現，高手雖然有著眾多想法——如何讓教程更加完整且富有多樣性？ 如何讓使用者快速查找到自己感興趣的內容？ 如何引導使用者利用現有的結構圖片、聲音、標籤來展現內容？ 但由於沒有一個很好的邏輯規劃，功能的疊加造成了樹形結構的深化，有時使用者為了從一個教程回到主介面需要點擊4~5次，有時則無法分辨每一個標籤代表什麼意思。 袁帥說，他們都意識到了這些問題，作為一個摸著石頭過河的團隊，現階段的首要目標是填補內容，用內容抓住使用者，激起他們分享、閱讀、學習的興趣，使用者介面上的問題會隨之不斷完善。 但我還是想說一句：良好的使用者體驗是建立移動應用的第一要素，如果單純比拼內容，恐怕很多應用都已死在維琪百科的腳下。