王志東:盜版也是一種先嘗後買的行銷模式

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王志東:盜版就是「先嘗後買」——軟體正版化浪潮中國內軟體業的突圍  從聯想、方正等國內幾大PC廠商與微軟簽下17億美元正版作業系統天價訂單的那一刻起,微軟正版在中國市場的收入在低調了多年後,終於進入了收穫的季節, 這不禁讓人想起若干年前比爾·蓋茨一句曾惹怒了國人的話:「中國人喜歡偷,要偷就讓他們偷我們的好了。 」微軟到底是未卜先知還是早有預謀? 如今國內大多數輿論都不得不承認這樣一個事實:微軟通過對盜版雷聲大雨點小的「縱容」而布下的網正在收緊。 我們無法忽視這一動向在當前的一個大背景:我國政府最近接連發文對政府部門、PC廠商和企業安裝正版軟體分別做出了強制性規定,國內軟體正版化的浪潮方興未艾。 相信17億美元的正版訂單只是開始,下一張正版軟體的訂購大單會鹿死誰手? 微軟會是最大獲利者嗎? 國內軟體業在正版化進程中是否有機會? 如何突圍? 不是誰都能夠回答這些問題,而中國第一個寫出Windows中文平臺、見證了中國軟體業多年發展歷程、從軟體到網路又回歸軟體業、國內軟體業的領軍人物——點擊科技的總裁王志東,無疑是很有發言權的。 軟體正版化的最大獲利者是微軟已成現實中國政府推進軟體正版化工作,是在政府部門的整合式軟體、系統軟體和專業軟體基本正版化以及通用軟體部分正版化的前提下進行的。 4月10日,信產部、國家版權局、商務部、財政部等聯合下發了《關於電腦預裝正版作業系統軟體有關問題的通知》、《關於政府部門購置電腦辦公設備必須採購已預裝正版作業系統軟體產品的通知》。 這表明,今後沒有預裝正版作業系統的PC產品將無法上市銷售。 人們普遍預測微軟將是軟體正版化的最大獲利者,「這已經是現實,微軟在全世界都是最成功、獲利最大的軟體企業。 」王志東對此表示,微軟的壟斷不是只在中國,在美國、歐洲,微軟都接受過壟斷調查,「本性如此」。 點擊科技總裁王志東:盜版就是「先嘗後買」王志東在形容自己對於微軟的態度時,用了「敬畏」和「欣賞」這兩個詞。 「我們可以恨微軟太成功、太霸道,但是不管多恨它,如果從今天起微軟的系統都不能使用了的話,這將是一場災難」。 盜版也是一種先嘗後買的行銷模式微軟的作業系統今天佔據了中國電腦桌面系統的95%,相對於其正版四位數的天價,沒有盜版微軟是幾乎不可能達到現在的「事實壟斷」地位的。 在市面上被盜版最厲害的就是以微軟為代表的國外通用軟體,盜版事實上成了一種「傾銷」,一種佔領市場的非正常方式,「微軟對盜版未必見得是故意放縱,但是連微軟都得承認盜版的好處。 」王志東說。 「盜版也是一種先嘗後買的行銷模式,有的軟體廠家在被大量盜版後其實是偷著樂的」,王志東主張對於盜版要客觀看待,首先抵制盜版肯定是大勢所趨,但是不得不承認,廉價的盜版推動了軟體的快速普及, 現在很多個人電腦上裝的軟體大多數都不是必需的,如果沒有盜版,使用者也不會購買這些軟體。 因此,使用者通過使用盜版習慣了某個軟體之後,對他以後不得不購買正版時的選擇有正面的引導作用,這種「先嘗後買」的方式對於軟體生產廠家來說是有好處的。 軟體正版化對國內軟體業的影響「好壞參半」軟體正版化讓微軟得到了在中國最大的一張訂單,國內軟體業是否也有拿大單的機會? 王志東認為,軟體正版化運動對中國軟體業而言是機遇和挑戰並存,「好壞參半」。 軟體正版化會讓已經通過盜版普及開來的國外軟體先入為主,佔領市場,擠掉國內同類軟體的發展空間。 「中國的互聯網是在大風大浪中成長起來的,而中國的軟體業一直在溫室中成長。 」既是寫出Windows中文平臺第一人、同時又是新浪網創始人的王志東,在軟體與互聯網縱橫闖蕩多年後做出了這樣的判斷。 中國加入WTO已經五年,許多對本國行業的保護政策開始失效,以前通過非市場手段獲得訂單的軟體企業在日趨國際化的市場中將面臨挑戰,「很多廠家可能會再也沒有活路,但是某些扶不起的阿斗,死了就死了吧」, 王志東表示正版化或許會促使國內軟體企業重新洗牌,「為了保護國產軟體而讓使用者使用糟糕的產品,得不償失,應該由市場做決定」。 而另一方面,國產軟體在正版化中也不會無所作為,「國內軟體業已經有了不錯的成績。 」王志東說,從24日舉行的第28屆世界軟體工程大會上公佈的數位我們也不難看出這一點,我國軟體產業規模從2000年的593億元發展到2005年的3900億元,在全球市場上的份額也增至3. 55%,高於印度和韓國。 軟體正版化將使「盜版對廠商的傷害會減少」,王志東認為,國內廠家運營成本較低,在非通用領域軟體中能夠提供較低的價格,而這種低價優勢「在盜版中是體現不出來的」。 而在通用軟體領域,國外廠商價格統一的全球定價體系「束縛了他們在國內的手腳」,而國內軟體在價格、服務上更為靈活。 中國軟體業的困境:邊緣化生存和投身互聯網邊緣化生存:有資料顯示,目前國內從事通用軟體發展銷售的企業在所有軟體企業中的比例不足10%,王志東認為這個比例說明國內軟體企業在產業內普遍被邊緣化了,通用軟體需要高額成本投入,在這一點上中國的企業無法與微軟等國外軟體巨頭相競爭,只好把業務集中在專用軟體和行業類軟體上,而這些領域的軟體往往是國外公司不願意去做的,國內軟體企業以此求得夾縫中的發展空間。 或者是滿足于為外國軟體打工,開發與外國軟體結合的產品,這樣做的結果是國內軟體企業「普遍長不大,把軟體做成藍領,軟體產業具有最大魅力的部分感受不到了」。 王志東對於目前國內軟體的邊緣化生存表示了遺憾。 投身互聯網:「互聯網發展得太好了,把軟體業的光彩都遮住了。 」王志東察覺到網路的發展已經對軟體業構成了威脅。 在互聯網的高收入、高期權收益等等誘惑下,軟體人才源源不斷地流到網路,許多軟體公司也從軟體業出走,改行做起互聯網業務。 國內軟體發展史上幾位著名的人物如嚴援朝、鮑岳橋、求伯君等都或已擔任網路公司高層,或將公司的主業轉向網路遊戲等互聯網業務,「當年四通利方不也創辦了新浪網嗎? 」王志東笑言自己也曾經是投奔互聯網的軟體業出走者之一。 許多資金和資源都在被強勢的互聯網吸走,軟體業真得有點「軟」,「幾千萬美元的投資對於網路來說並不是什麼大事,而現在一千萬美元的投資對與軟體業來說就不得了了。 」王志東說。 中國軟體業的突圍——創立新的產業模式「目前軟體產業的模式是微軟建立的,它當然獲利最大,突圍的最好方式就是創立新的遊戲規則。 」王志東隨後舉了幾個例子證明自己的觀點。 10年前微軟打敗網景就是因為用捆綁瀏覽器的方式建立了新的規則;GOOGLE如今之所以能對微軟構成威脅,是因為它建立了免費的服務模式,「人人都喜歡免費的東西,這是天經地義的」 ;LINUX也以開源軟體的共用模式在與微軟的競爭中占得一席之地。 另外國內互聯網的發達在給軟體業造成威脅的同時也不失為一個機會,網路、通信是國內產業中難得的躋身世界一流水準的產業,「假如軟體業能夠結合這種優勢,創出新的產業模式、市場形態,就能把劣勢變成優勢。 」王志東始終強調國內軟體業最好的出路就是模式創新。 同時他也表示他所領導的點擊科技目前致力開發的協同軟體,就是要通過軟體與網路、通信相結合,創造新的模式,王志東對協同軟體未來的市場前景充滿了信心:「這種創新的產業模式將是國際性的,我相信這條路是對的。 」
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