周鴻禕微博繼續向雷軍開炮 小米和360誰更懂行銷

來源:互聯網
上載者:User
關鍵字 騰訊 阿裡巴巴 金山 奇虎360 凡客誠品 小米科技

互聯網江湖最會製造噱頭的兩家企業在手機領域再度開戰。

雷軍估計做夢也沒想到,他會成為周鴻禕最新的攻擊目標。

5月18日,奇虎360總裁周鴻禕在微博上開炮,矛頭直指目前國產智慧手機典型代表企業小米。 在多條微博中週一直或明或暗地表示小米科技CEO雷軍欺行霸市,控制水軍進行行銷活動。

被動迎戰的雷軍也毫不客氣地反擊:既然某人想做手機就好好做,做一個正常商人,用產品說話。 如果產品真的過硬,就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了!

周鴻禕的目的顯而易見。 小米手機目前在業內炙手可熱,而周鴻禕想在智慧手機領域迅速賺足眼球,捷徑便是借力造勢。 周鴻禕的360手機未來的命運暫時不得而知,但眼下從知名度上,周確實主動拿到了好牌。

事實上,引發爭論獲得關注是周鴻禕的一貫風格。 曾經的3Q大戰讓奇虎360儼然成為能夠和騰訊比肩的公司,之後順利上市。 業內也有效仿者試圖通過挑戰騰訊來獲得足夠的知名度,但醒悟過來的騰訊選擇了高掛免戰牌。

這一次,被稱為中國手機「行銷之王」的雷軍顯然也吃了個啞巴虧。 靠大量的行銷投入才讓小米手機獲得如此高的知名度,卻被周鴻禕一手巧妙的移花接木借勢上位。 從目前的態勢來看,雙方走的套路基本相同,首先是瘋狂的行銷打知名度,然後以高配低價的噱頭衝擊市場,通過手機生成移動互聯網生態鏈條。

值得關注的是,「和近一段時間風傳做手機的互聯網公司相比,小米手機基本沒有互聯網的產品,可以認定這就是一家純粹的手機公司。 」飛象網CEO項立剛向《中國經濟和資訊化》記者表示。

周鴻禕找對了對手卻摸錯了方向?

恐怕的確如此。 周鴻禕與華為合作的第一款360特供機閃耀還沒有開始發售,他已開始為第二款特供機爆米花做準備了,由此不難看出他依然把目光牢牢鎖定在小米的身上。

業內人士表示,小米的經驗並不完全適合國內互聯網公司簡單套用,如果周鴻禕的眼裡只有雷軍,那離失敗的命運也就不算太遠了。 更大的隱患在於,「小米手機的時代會過去的。 」中國社會科學院資訊化研究中心秘書長姜奇平對本刊記者說。

難以複製的雷軍

「雷布斯」並不好複製。

去年8月,小米手機的發佈會在北京798區一個大會場舉行。 在發佈會開始前兩個小時,凡客誠品CEO陳年被眾多小米粉絲和媒體擋在會場外,幾經奮力拼殺才得以進入會場。 小米公司的公關甚至為此嚴格限定參加會議的記者人數,一家媒體只允許一名記者進入。 而在會議開始後,會場內擠滿了觀眾,會場外的直播視頻前也人頭湧動。 以約伯斯式穿衣風格登場的雷軍引發轟動,身著小米手機服裝的米粉以及小米科技的員工都在會議現場裡瘋狂喊著「雷布斯」。 隨後,以UC優視董事長兼首席執行官俞永福為代表的幾大互聯網企業的掌門人,摔掉了手中的手機以此表示對小米的支援。 幾天後,一波關於「雷布斯」的宣傳攻勢也如約而至。

這次發佈會標誌著「雷軍系」浮出水面。 離開金山后,雷軍更多以天使投資人的身份示人。 在短短幾年時間裡,雷軍圍繞著移動互聯網投資了很多公司,以優視科技為代表的移動互聯網公司、以凡客誠品為代表的電子商務公司、以拉卡拉為代表的協力廠商支付公司就是其中最典型的代表, 而此次強勢出擊手機行業也被業內人士認為:雷軍之所以做小米手機是為了給自己投資的一些專案找到出口,試圖打造一個自成體系的移動互聯網生態圈。

這正是蘋果之所以成功的原因。 從作業系統到軟體應用開發,蘋果控制著所有的環節,打造了一個屬於蘋果自己的完整產業鏈。 雖然小米暫時還不能成為下一個蘋果,但披著約伯斯外衣的雷軍對於蘋果的多個特點還是學得有模有樣。

與曾經引發轟動的iPhone系列一樣,小米手機被認為是中國手機歷史上的一個奇跡。 在短短不到一年的時間裡,單機接近200萬部的銷量讓人瞠目結舌。 儘管從發售的當天開始,小米手機就一直被外界稱為山寨手機,但和如今介入手機行業的大多數互聯網企業不同,雷軍一直牢牢把控著手機的設計環節以及產品的命名權,這也讓小米手機的品牌效應始終沒有受到損害。

這實屬不易。 可以佐證的是,2008年,谷歌推出免費開放的智慧手機作業系統平臺Android,任何一個公司都可以免費使用這個平臺開發自己的智慧手機,這讓其他想進入智慧手機行業的企業看到了希望。 2010年,谷歌推出一款觸控式螢幕智慧手機,這款手機僅僅採用線上銷售。 這本被視為谷歌對手機產品直銷模式的大膽嘗試,但該手機一直受到銷量不佳以及售後服務等問題的困擾。

儘管谷歌利用電商銷售智慧手機的模式並未得到市場的認可,但雷軍卻從中看到了機會。 與大多數跟風者不同,二次創業的他把所有的寶都押在了小米上。 據雷軍回憶,小米從開始創立就定好了公司的主營業務是做手機,模式是電商。 主要原因或許是雷軍本就熟悉電商,他在1999年就曾創辦了卓越網,近年更是參與了凡客、樂淘等電商的投資。

更為重要的是,電商有可能成為互聯網企業進軍手機行業的重要管道。 原因也很簡單。 電商的消費者幾乎都是互聯網的活躍人群,對互聯網企業的品牌也比較瞭解,管道成本幾乎可以不考慮。 單從節約行銷費用層面上看,這的確是個不錯的選擇。 但雷軍最終沒有先做手機,而是選擇了手機作業系統MIUI和手機應用產品米聊為首攻方向。 以此在移動互聯網行業打開知名度後,再進行手機硬體的生產。

這種邏輯也證明了雷軍對趨勢的預判性。 他曾說「只要站在風口,豬也能飛起來」。 2010年,蘋果iPhone4開始發售,引發業內關注,同時以「憤怒的小鳥」為代表的優秀手機應用、以twitter和新浪微博為代表的社交媒體興起,讓2010年成為中國移動互聯網飛速發展的一年。

結果可以想像。 2010年8月,小米發佈的MIUI系統在業內受到廣泛好評。 據稱最風光時,有上百萬的手機發燒友加入到MIUI的開發中。 這也讓小米決定提前涉足硬體市場。

除了發展速度快一點之外,一切似乎都在掌握之中。 採用電子商務模式的小米手機打破了國內手機行業傳統的行銷模式不同,與谷歌通過電商銷售手機失敗,小米取得了不錯的成績。 短短一年不到時間,就遠遠超出了當初制定的全年銷售30萬部手機的計畫。

「饑餓行銷」是雷軍在小米上成功的關鍵因素之一。 小米選擇的一輪輪限量發售、每輪開放購買的模式有關,這樣的模式讓小米手機總能在很短時間銷售一空。 在小米手機最緊俏的時候,微博平臺上甚至有人轉讓「小米手機的購買權」,而小米公司和雷軍則不斷道歉,稱因為產能不足才採用限買的方式,這無疑讓小米手機更加引發業內關注。 巧合的是,這正是約伯斯最擅長的炒作手法,擠牙膏式的發貨、配合大量事件行銷拉升關注和渴望,這些手法幾乎被雷軍學到十分。

但雷軍也有苦衷。 目前國際一線手機品牌幾乎已經牢牢掌控零部件的採購權以及生產線的加工權,國內廠商在這方面幾乎沒有什麼話語權,而作為行業新兵的小米手機更容易在這個環節受人控制。

或許也正是考慮到這一點,雷軍選擇了相對保守的策略。 他採用先發訂單來預估銷量,然後根據銷量向原材料商以及製造商下訂單的模式,從而最大限度地減少了現金壓力。 況且根據目前的材料估算,小米手機整機成本在1300元左右,和1999元的售價相比依然有一定的利潤。

這樣一整套的模式讓小米手機給互聯網企業開拓出一條全新的道路。 需要提醒的是,越來越多的手機廠商開始和互聯網企業牽手,但從業績上來看,還沒有出現下一個小米。

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