商務

          畢業後，這是我的第一次出差！ 當時的心情混合了好奇與擔憂。好奇的是我從未出過差，也算是一種生活經曆的開始吧；擔憂的是我們的出差實際上就是現在給客戶現場實施，改bug，寫程式，做報表，導資料，培訓等等，而這個項目從設計、到開發、測試、實施，完全有我(一直處在公司開發大廳這個安逸的家裡的程式員)一個人完成，所以有些憂慮也是可以理解的；           

我們已從可愛的舊金山安全歸來，甲骨文OpenWorld大會過後的大部分緊張情緒也已消失殆盡，現在我們終於該做一番總結了。事實上，就和人們預期的一樣，甲骨文OpenWorld大會與兩個星期前舉辦的Salesforce.com DreamForce大會之間存在巨大的差異。Salesforce.com老總Marc

最近看了美劇《外包公司》Outsourced第1季，故事的背景是為應對金融危機，一家電話銷售公司將話務中心轉到了印度的故事，其中很多橋段，做過話務中心的都很熟，和客戶應答的笑點很多。 近年來，不少企業在嘗試將非核心的業務外包，話務中心因為技術含量低，人員流失率高等因素，呼叫外包成為業務外包的主流的選擇。話務中心發展到如今，已經不單純只是電話中心這麼簡單，在Web2.0和三網融合的時代，話務中心更多的是資訊中心的角色，傳統的電話呼入、呼出已經被互連網應用所取代，電話業務的佔比已經在現代話務中心呈持

    對於一個要面對網路經濟的企業，其領導者應具備什麼樣的基本品質呢？如果要瞭解一個領導者是否已為電子經濟做好了準備，可以向他提出以下問題並且看看他能做出多少正面的回答：1、是否最先解決商業流程方面的問題？    目前商業流程方面，很多企業用的還是以人力處理為主的零散流程，有的甚至是連基礎的內部資訊化都沒有起步，無法實現企業內部流程的資訊化，這時候開始提出進行電子商務，無疑風險將會成倍增長。2、高層管理者是否已調整自己去適應電子經濟所帶來的機遇和風險？   

   商務智能是一套完整的解決方案，它是將資料倉儲、線上分析處理(OLAP)和資料採礦等結合起來應用到商務工作中，從不同的資料來源收集資料，經過抽取(Extract)、轉換(Transform)和載入(Load)，送入到資料倉儲或資料集市，然後使用合適的查詢與分析工具、資料採礦工具和線上分析處理工具對資訊進行處理，將資訊轉變成為輔助決策的知識，最後將知識呈現於使用者面前，以實現技術服務與決策的目的。 　　商務智能的四大關鍵技術

      連續幾個月出差的頻率都很好，平均每個月都要乘坐超過10次的飛機，平均一盩厔少要飛兩次，很多朋友都說我成了“空中飛人”，天天坐著飛機，很是瀟洒，偶爾坐一下飛機還是很新鮮的，但如果像我一樣一周都坐上2次的話，那就苦了。   

 這兩天在看IBM商業價值研究院的一篇文章，名為《中國地產企業的未來發展之路》。看完之後，覺的是精品，按照習慣就對其進行了分解。 分解完了之後，給出兩點總結：1、如果要給客戶做諮詢或服務（可以是軟體），先設定一個大的架構，從企業發展的高度落實到切實可發力的突破點，如這個文章所言，建議企業的突破點在於“設計高效的管理與運營模式”，這正是IBM諮詢切實可以發力的點。2、正常化的流程設計，從0級流程到3級流程，雖然是一個簡單的架構圖，但看了之後就是讓人覺的回味，總想再進一步細化，有點小魚上鉤了的感覺。

近年，隨著國家宏觀調控力度加大，房地產開發行業的競爭也日益加劇，對地產項目贏利水平產生了嚴重影響。房地產企業要想保持正常的開發贏利水平，就必須從項目的成本控制入手。行業內普遍認為項目決策與規劃設計階段的成本目標設定是實現企業既定收益目標的關鍵，但在整個項目開發過程中如何進行有效管控，卻是困難、複雜的工作。對於地產項目而言，所有重大經濟活動的實施均從合約會簽開始，因此從某種意義上說“合約管好了，成本自然可控”。下文我將試述如何使用“合約規劃”的思路進行目標成本過程管控。（註：說明一點：成本管理的目

作者：AMT 諮詢 在AMT 諮詢過往的項目經驗中我們發現，企業高層大約有80%的時間都在開會。然而，高層的時間是寶貴的資源，自己的行程安排經常被一些臨時性的會議打亂。每天陷在無盡的會議中，脫不開身不說，而且留給自己單獨思考的時間也少之又少，真是非常痛苦。

創業贏利模式之二專業化模式模式安全指數：★★★★★持續贏利指數：★★★★★創新能力指數：★★★★關鍵提醒：專業化的意思就是專精一門，也就是俗話說的“一招鮮，吃遍天”。在這樣一個誘惑多多的年代，要靜下心來，專精一門是不容易的，要不然就不會有幾年來“多元化”在國內企業界的甚囂塵上了。也許你認為指甲鉗太“小器”了吧，指甲鉗是很小，但你想過沒有，只要有1/5的中國人使用你生產的指甲鉗，你的利潤會有多大？要是全世界1/5的人都用你生產的指甲鉗呢？如果這樣的利潤空間還不算大的話，你不妨再想想，普通檔次的指甲

文章目錄 SOA != Web Service  SOA != Web Service 許多人將Web服務和SOA划上等號，並把它認為是實現SOA的唯一選擇。對此，Jason Bloomberg並不同意。最近，他發表了關於“拆散SOA和Web服務的聯姻”的意見。

文章目錄 SOA 新業務語言 新系統架構——SOA與Web 2.0  SOA 新業務語言 新系統架構——SOA與Web 2.0 “我們日益認識到Web 2.0 和SOA的概念在很大程度上是相同的，只是被粉飾成為軟體的不同部分（如果的確存在不同的話）。”-Dion Hinchliffe ZDNet同事Dion Hinchliffe觀察SOA和Web 2.0的混合使用已經有一段時間了。他在一篇新部落格中說SOA和Web 2.0有很多重疊的東西，

文章目錄 面向服務的一般原則---摘自《SOA概念、技術與設計》第八章《WCF編程》——面向服務概述架構原則實用原則 SOA 新業務語言 新系統架構——SOA原則  面向服務的一般原則---摘自《SOA概念、技術與設計》第八章 在第3章中我們建立了不止一個SOA定義。也有不止一個掌控定義面向服務背後原則的標準體。同樣，對於面向服務的組成，也有許多源自公開的IT組織、廠商及諮詢機構觀點。據稱面向服務的根源在於軟體工程理論所謂的“關注點分離”

文章目錄 SOA 新業務語言 新系統架構——參考模型和重要概念IBMMicrosoftBEA  SOA 新業務語言 新系統架構——參考模型和重要概念 SOA 參考模型 是一個架構，使各個項目都有一個遵從的依據，藉以促進一致性、最佳實務典範，和標準化。參考模型並不受限於目前的 IT 現況，而應該針對一個經過深思熟慮的願景目標，可以說是 IT 指導未來所有的新開發工作，藉以實現該目標的參考依據。一般來說，2-3

文章目錄 面向服務的價值（摘自WCF編程一書）  關於SOA目的意義，IBM如是說：SOA的根本目的是業務的敏捷性，如何理解敏捷性呢，是從兩個方面來理解的，一是IT在業務提出變化之後的一個恰當的時間段裡響應這種變化；二是IT所做出的變化能夠恰當的反映出業務的需求。 微軟如是說：The architectural concepts associated with SOA enable loose coupling. Loose

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 用gmf實現業務模型編輯器過去用Graphical Editor

近期的一個項目需求方提出了congons產品的應用。雖然從業務需求中大概明白這是個資料分析和統計的工具平台，但具體的應用則一概不知。以前對於資料倉儲和資料採礦技術，只覺得是比較深奧和偏遠的東西，避之而唯恐不及。現在突然接觸到，有一種莫名的迷茫。 在google和百度中搜尋了好一陣，獲得了一些關於BI（商業智慧）的知識，對資料倉儲和資料採礦有了新的認識。以往的迷茫和技術開發中的困惑，似乎一下子迎刃而解。 OLAP教程 九大資料倉儲技術比較 BLOG: what is BI and OLAP？

由上篇文章的模型設計，這個系統的O/R

2005.10.23今天在Sina網上看到餘秋雨、呂邱露薇等名人開通了個人部落格，實在很佩服Sina的公關能力。之前，Sina和Sohu共同發起中國部落格大賽，這讓部落格中國的方東興非常不爽，甚至質問Sina憑什麼能發起部落格大賽？Blog本來在就是類似開源的一種寫作方式，部落格中國這些部落格網站運作到現在其實已經有些變調了，大家都在努力走商業化的道路。看看現在的Bokee，已經和一般的門戶網站沒啥區別，除了大量的Blogger們轉載的沒有著作權的文章，真正原創的所佔比例甚小。這說起來，是部落格